Разделы


Речевые технологии ASR Automatic Speech Recognition Автоматическое распознавание речи Speech Analytics Речевая аналитика Инструменты анализа речи

Речевые технологии - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи


07.07.2022 Современные контакт-центры 2022 1
24.06.2022 Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы 1
23.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля 1
16.06.2022 Группа ЦРТ объявила о новых возможностях сервиса распознавания речи, который теперь доступен на 14 языках мира 1
09.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля 1
30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса 2
27.05.2022 Доклад на конференции CNews: Роботы для сотрудников, а не вместо 1
12.05.2022 «Крок» и 3itech стали партнерами 1
11.05.2022 Новая система контроля качества в «Компании Дизель» на базе сервисов «Телфин» увеличила клиентский поток на 15% 1
21.04.2022 «Телфин» объявил об интеграции АТС «Телфин.офис» с Synergy CRM 1
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли 1
31.03.2022 «Сбер» запустил бот в Telegram для текстовой расшифровки аудиофайлов и голосовых сообщений 2
22.03.2022 Горячая линия MANGO OFFICE по вопросам российских облачных сервисов для бизнеса 1
16.03.2022 Эксперты MANGO OFFICE примут участие в конференции CNews «Оптимизация цифровой инфраструктуры 2022» 1
10.03.2022 23 медицинские организации Ленинградской области используют дистанционный мониторинг здоровья пациентов 1
05.03.2022 Бесплатные видеоконференции с текстовой расшифровкой: «Сбер» представил обновление сервиса Jazz by Sber 2
03.03.2022 RAMAX Group и Yandex.Cloud предложат российским компаниям совместные решения на базе облачных технологий 1
ИТ в банках и страховых компаниях 2021 1
15.02.2022 МТТ запустил сервис коллтрекинга 1
27.01.2022 Российские технологии голосовой биометрии продемонстрировали выдающиеся результаты в международном конкурсе NIST 1
17.01.2022 Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит» 1
30.12.2021 3D-сканер стопы американской компании получил русского голосового помощника 1
30.12.2021 Александр Соколовский -

Моя задача убить классические ИТ

1
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

2
28.12.2021 Mango Office запустил сервис чат-ботов для бизнеса 1
21.12.2021 Кейс НПФ «Открытие»: как крупному негосударственному пенсионному фонду удалось оптимизировать коммуникацию с 7,5 млн клиентов 1
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг» 1
09.12.2021 «Ростелеком» запустил новую интеллектуальную систему речевой аналитики в салонах связи 1
07.12.2021 «Почта России» открыла лабораторию клиентского опыта в «Сколково» 1
18.11.2021 Эксперты MANGO OFFICE выступили на CNews FORUM 1
16.11.2021 Виртуальная АТС в смартфоне: как дополнить мобильную связь новыми функциями 1
15.11.2021 Sifox разработала для «Мегафона» сервис «Голосовая почта в Telegram» 1
10.11.2021 Российские компании получили возможность контролировать каждое слово своих сотрудников 2
10.11.2021 Группа ЦРТ и «Эвотор» запустили сервис речевой аналитики для малого и среднего бизнеса 2
09.11.2021 В VS Robotics разработали технологию, позволяющую предупредить выгорание сотрудников контакт-центров 1
09.11.2021 Может ли банк обойтись без речевой аналитики 2
27.10.2021 Зачем банкам регулярно обновлять контакт-центры 1
13.10.2021 «Ростелеком» организовал единый контакт-центр по мерам социальной поддержки граждан 2
12.10.2021 В едином контактном центре Пенсионного фонда внедрены речевые решения BSS 2
04.10.2021 Технологии голосового помощника Маруся стали доступны бизнесу в облаке Mail.ru Cloud Solutions 2

Публикаций - 44, упоминаний - 49

Речевые технологии упоминается на CNews совместно со следующими персонами и организациями:

Avaya Inc - Avaya СНГ 969 16
IBM - International Business Machines Corp 8941 11
МТС - Мобильные ТелеСистемы 8781 9
Cisco Systems 4720 7
Nvidia Corp 3118 6
3i Technologies - 3iTech 24 6
Microsoft Corporation 22497 5
Ростелеком - Российский государственный универсальный оператор связи 8503 4
3i VOX 7 4
Google LLC 10352 3
Oracle Corporation 6035 3
Сбер - Cloud - SberCloud - СберКлауд Облачные технологии 245 3
Сбер - СберДевайсы - SberDevices 94 3
Технологии Распознавания 455 3
ФОРС - Центр разработки 390 3
LG Electronics 3372 3
Samsung Electronics 9333 3
Forte-IT - Форте-АйТи 32 3
Нейронные сети ООО 427 3
Информзащита 641 2
Nuance Communications - ScanSoft 84 2
Yandex - Яндекс 5015 2
Dialog - Диалог 864 2
Panasonic Corporation - Matsushita Electric Industrial 2575 2
Dialogic Corp 87 2
ЦРТ ГК - Центр речевых технологий 297 2
Nortel Networks 1287 2
Genesys 198 2
Nokia Alcatel-Lucent - Алкатель-Лусент 1500 2
Amazon Web Services - AWS - Amazon Cloud 650 2
Beltel - Белтел 131 1
Каскад КПЗ АО - Краснодарский приборный завод 34 1
ВымпелКом - Билайн - Корбина-Телеком - Corbina Telecom 270 1
Авантаж 62 1
Телематические системы 35 1
Promt - Промт 266 1
Philips 1960 1
CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй 205 1
VK - Mail.ru Group - ВКонтакте 2056 1
ВымпелКом - Билайн - Beeline - Вымпел-Коммуникации 7685 1
Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат 5204 7
Самолёт ГК 216 2
DHL Express 112 2
Почта России ПАО 1853 2
КСЭ - Курьер сервис экспресс 12 1
ПИК - Российская девелоперская и строительная компания 448 1
Точка 1820 1
Май - Российская торговая компания 416 1
РКК Энергия - Ракетно-космическая корпорация «Энергия» имени С. П. Королёва ПАО - ОКБ-1 1708 1
Societe Generale - Росбанк Дом - ранее DeltaCredit (ДельтаКредит) 59 1
Кордиант - Cordiant - ранее Сибур-Русские шины 33 1
Верный - торговая сеть 133 1
VK - Mail.ru 33 Слона - Цифровое агентство недвижимости 1964 1
Сбер - СберЗдоровье - DocDoc 58 1
Стройтрансгаз 18 1
Airbus Defence and Space - EADS 150 1
Oriflame Cosmetics S.A. - Орифлэйм - Орифлейм Косметикс 59 1
Бурсервис НПП 1 1
MSC Cruises 3 1
Сбер - SberCIB - Сбербанк КИБ - Sberbank CIB - corporate and investment banking - Тройка Диалог ИК - Тройка Венчурз 310 1
Иркутскэнергосбыт - Иркутская Энергосбытовая компания 0 1
Nestle Purina 4 1
Альфа-Банк 1476 1
Райффайзен - Райффайзенбанк - Raiffeisen Bank International 824 1
ВДНХ - Выставка достижений народного хозяйства - Выставочный комплекс - ВВЦ 311 1
X5 Group 709 1
ПСБ - Промсвязьбанк 682 1
Barclays 90 1
Societe Generale - Росбанк Авто - Русфинанс банк, РФБ 40 1
Иркутскэнерго ПАО 46 1
Газпром нефть 439 1
Radisson Blu Slavyanskaya Hotel and Business Centre - Отель Рэдиссон Славянская 186 1
Газпром ПАО 1008 1
Уралсиб ФК - Уралсиб Банк - Урало-Сибирский Банк - Башкредитбанк РИКБ 495 1
Почта Банк 319 1
Связной ГК 1190 1
ГПБ - Газпромбанк 842 1
ВТБ - ВТБ24 658 1
Минцифры РФ - Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации - Мининформсвязи РФ - Минкомсвязи РФ 7990 10
ЦБ РФ - Центробанк - Центральный банк РФ 3271 4
ФОИВ РФ - Федеральные органы исполнительной власти - Федеральные министерства 13513 3
Сколково ИЦ - Инновационный центр - Фонд развития центра разработки и коммерциализации новых технологий - Сколковский инноград науки и технологий 2084 2
Минфин РФ - Министерство финансов Российской федерации 1476 2
ПФР - ПФ РФ - Пенсионный фонд Российской Федерации 1456 1
Федеральное казначейство России 1345 1
МВД РФ - ФМС РФ - Федеральная миграционная служба Российской Федерации - Главное управление по вопросам миграции 506 1
Президент Российской Федерации 3770 1
ФСБ РФ - Федеральная служба безопасности Российской Федерации 2468 1
ФСО РФ - Федеральная служба охраны 512 1
Минэкономразвития РФ - Минэк - Министерство экономического развития Российской Федерации 2267 1
МВД РФ Управление К 94 1
ЦБ РФ ФинЦЕРТ - FinCERT - Центр мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере 73 1
German Federal Office of Defence Technology and Procurement - Немецкое управление оборонных технологий и поставок - Немецкого федеральное ведомство оборонных технологий и закупок 1 1
МЧС РФ - Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий 1077 1
Искусственный интеллект (ИИ) - Artificial intelligence (AI) - Artificial General Intelligence (AGI) 6451 95
Контактный центр - Колл-центр - Call-center 910 86
Телефон - Телефонная связь - Телефонные звонки - Телефонные системы - Telephone communication, calls, systems 3940 46
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Интернет-телефония 4116 41
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи 5317 20
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 5422 16
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 30976 15
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 11984 15
WWW - World Wide Web - Web - Всемирная паутина - Internet - Интернет 47147 13
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" 1590 12
Речевые технологии - TTS - Text-to-Speech - перевод текста в голос - автоматическое распознавание и синтез речи - озвучивание контента 61 12
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 9115 12
IVR - Interactive Voice Response - Интерактивное голосовое меню 411 10
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуальный технологии 3184 9
Автоматизация процессов - Системы и средства автоматизации 5223 9
MLOps - MLOps - Machine learning operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных 2450 9
Видеоконтент - Видеоролики - Видеозаписи 8030 8
Голосовой роботизированный помощник - Voice assistant - Интеллектуальные помощники 1167 8
Речевые технологии - STT - S2T - Speech-to-text - Технология преобразования речи в текст 141 7
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 11857 7
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство 20003 7
API - Application Programming Interface - Программный интерфейс приложения 1948 7
Системная интеграция - Системный интегратор - ИТ-интегратор 5934 7
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами 3359 6
Голосовые сообщения - Voice messages 741 6
SD (MicroSD) - Secure Digital - формат флэш-карт - Secure Digital High Capacity (SDHC) - SD Ultra Capacity (SDUC) - SD eXtended Capacity (SDXC) 5287 6
CPU - Central processing unit - ЦПУ - Центральный микропроцессор - Центральное процессорное устройство 9231 5
IPS TFT - in-plane switching - LTPS - Low Temperature Poly Silicon - Низкотемпературный поликристаллический кремний - Сенсорный жидкокристаллический дисплей (экран) 2021 5
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов на основе data-driven подхода 2153 5
Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа 4844 5
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 9861 4
ЦОВ - Центр обработки вызовов 272 4
Мобильная связь - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - Поколения мобильной телефонии 5208 4
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 4064 4
Импортозамещение - Импортонезависимость - Режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 7025 4
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - TelePresence - Телеприсутствие - Телеконференции - Видеозвонок 3186 4
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 4600 4
IAM - Identity and Access Management - Authentication Management Systems - IDM - Identity management - Управление учётными данными - Управление идентификацией и доступом - CIAM - Customer Identity and Access Management - Управление идентификационными да 4511 4
Сетевой шлюз - Аппаратный маршрутизатор - Gateway 1162 4
Виртуализация - Virtualization 2373 4
Linux OS 7669 8
Microsoft Windows 2104 4
Cisco ASR - Cisco Aggregation Services Routers - Cisco Aggregated Service Router - серия маршрутизаторов 20 4
3i ASR - 3i Speech Transcriptor 4 3
Brainly - Знания - Образовательное онлайн-сообщество 1630 3
Google Assistant - Облачный сервис персонального ассистента - OK google 504 3
Xiaomi Smart Dash Cam - серия видеорегистраторов 4394 3
Cisco Catalyst - Серия коммутаторов 156 3
Microsoft Azure 1276 3
Microsoft Windows 10 11713 3
3i ASR - 3i Speech Recognition 2 2
Microsoft Windows Hello 189 2
Сбер - Christofari - Кристофари суперкомпьютер 56 2
Cisco Crosswork Cloud 3 2
Google Cloud Platform - GCP 251 2
IBM PowerPC - IBM PPC - IBM Performance Optimization With Enhanced RISC – Performance Computing - микропроцессорная RISC-архитектура 46 2
Apple iPhone 6 2649 2
MITRE CVE - Common Vulnerabilities and Exposures - База данных общеизвестных уязвимостей информационной безопасности 1651 2
Сбер - Cloud - SberCloud Advanced - Облачная платформа Группы Сбербанк - Сервис бессерверных вычислений Functiongraph 87 2
Forte-IT - IntelleScript Pro 9 2
Сбер - СберДевайсы - SmartSpeech - SmartSpeech Insights CSI (Customer Satisfaction Index) - SmartSpeech API 7 2
Sharp NEC Display Solutions - OPS Slot-in PC - Open Pluggable Specification 64 2
Intel XScale PXA 155 2
Cisco Silicon One Q 4 2
Сбер - Cloud - SberCloud ML Space - SberCloud Model Training - сервис для разработки моделей машинного и глубокого обучения 31 2
OpenAI GPT - Generative Pre-trained Transformer - Алго­рит­м обра­бот­ки есте­ствен­но­го язы­ка 18 2
3i Touchpoint Analytics 7 2
Microsoft .NET Core - Модульная платформа для разработки программного обеспечения с открытым исходным кодом 69 1
AMD Ryzen - Серия микропроцессоров 316 1
Dell SmartByte 6 1
Python - высокоуровневый язык программирования 486 1
Dell InfinityEdge 20 1
Dell Inspiron - Серия ноутбуков 118 1
Oculus Rift - VR-гарнитура на базе ПК 53 1
Система 112 - Единая система экстренного вызова - Территориально-распределенная автоматизированная информационно-управляющая система 468 1
Microsoft Office 3247 1
Сбер - Сбербанк Онлайн - Сбербанк Онл@йн - интернет-банк 551 1
Сбер - Сбербанк ID - Sberbank ID 41 1
AMD Polaris 4 1
Бифит iBank 44 1
Россия - РФ - Российская федерация 108428 28
Земля - планета Солнечной системы 7427 8
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва 33910 8
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 45854 5
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 12528 5
Великобритания - Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии 11864 4
Евросоюз - ЕС - Европейский союз - Европейская комиссия - Еврокомиссия 13925 4
Китай - Китайская Народная Республика - КНР 13476 3
Беларусь - Белоруссия 3525 3
Германия - Бавария - Мюнхен 424 2
Филиппины - Республика 456 2
Россия - ЦФО - Воронежская область - Воронеж 1008 2
Германия - Федеративная Республика 8903 2
Россия - ПФО - Самарская область - Самара 2073 2
Австралия - Австралийский Союз 2791 2
Россия - ПФО - Саратовская область - Саратов 664 1
Россия - ЦФО - Владимирская область 593 1
Америка Латинская 1413 1
Украина 6212 1
Узбекистан - Республика 1285 1
Саудовская Аравия - Королевство 492 1
Россия - ЮФО - Краснодарский край - Краснодар 1427 1
Испания - Королевство 2917 1
Россия - ЦФО - Московская область - Подмосковье 5461 1
Россия - ДФО - Хабаровский край - Хабаровск 856 1
Чили - Республика 435 1
Египет - Арабская Республика 687 1
Бахрейн - Королевство 107 1
Россия - ЦФО - Ивановская область - Иваново 256 1
Россия - ЦФО - Московская область - Кашира 15 1
Персидский залив 164 1
Европа Центральная 260 1
Россия - ЦФО - Владимирская область - Владимир 217 1
Россия - дФО - Амурская область - Свободный 1116 1
Австрия - Австрийская Республика 1020 1
Лига арабских государств - Организации Арабских государств - Arab League - Арабские страны 136 1
Россия - ЦФО - Московская область - Лыткарино 40 1
Россия - СЗФО - Санкт-Петербург 12452 1
Россия - УФО - УрФО - Уральский федеральный округ 2214 1
Индия - Республика 4263 1
ИТ-компания - ИТ-провайдер - ИТ-поставщик - ИТ-подрядчик - Технологическая компания 19319 90
SARS-CoV-2 - COVID-19 - COronaVIrus Disease 2019 - Коронавирусная инфекция 2019-nCoV - Пандемия - Эпидемия атипичной пневмонии 2412 20
Заказчик - физическое или юридическое лицо, заинтересованное в выполнении исполнителем работ, оказании им услуг или приобретении у продавца какого-либо продукта 18976 12
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - Банковские операции 18298 12
ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 13091 8
Русский язык - День русского языка - 6 июня 5307 8
Цифровая экономика России - Федеральный проект - Национальная программа Российской Федерации 2731 8
Английский язык 764 7
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail 8499 7
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 8036 5
Startup - Стартап - Компания с короткой историей операционной деятельности 2646 4
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 1351 4
Бизнес-модель - концептуальное описание предпринимательской деятельности 630 3
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 15886 3
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 4012 3
PM - Project Management - PMP - Project Management Professional - Профессионал в управлении проектами - Системы управления проектами 895 2
CAPEX - CAPital EXpenditure - Капитальные расходы 241 2
Логистика - Логистические услуги - Logistics services - Управление перевозками - Грузоперевозки - Доставка 2278 2
Конфиденциальная информация - Конфиденциальные данные - Конфиденциальность и защита учетных записей - Confidential information 2039 2
Исполнитель - Подрядчик - Субъект, обязавшийся оказать услуги - Организация или физическое лицо, обязующийся по договору выполнить определенный вид работ 2756 2
Строительство - Девелопмент - Застройщики - Промышленность строительных материалов - Строительная техника - Промышленное и жилищное строительство - Производство строительных отделочных материалов 1456 2
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 7314 2
Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения 3241 2
Зоология - наука о животных 495 2
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 4373 2
Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО 2195 2
Юриспруденция 1629 1
Доступный интернет - Бесплатный доступ к социально значимым сайтам 313 1
Торговая марка - Товарный знак 1107 1
Биология молекулярная - ПЦР-тест - Полимеразная цепная реакция - метод молекулярной биологии 18 1
Спорт - Спортивная сфера - Спортивные мероприятия - Sport 2033 1
Паспорт - Паспортные данные 1175 1
Рентабельность - Операционная рентабельность - Операционная эффективность - Profitability - Operational profitability, efficiency - относительный показатель экономической эффективности 552 1
Юриспруденция - Законодательство 579 1
Network traffic - Сетевой трафик - Интернет-трафик 922 1
Себестоимость - cost price - стоимостная оценка текущих затрат предприятия на производство и реализацию продукции 436 1
Общепит - Общественное питание - Catering - Public catering 32 1
Человеческие ресурсы - Трудовые ресурсы - Управление человеческими ресурсами 125 1
Дневной свет - Дневное освещение 45 1
Механика - раздел физики, наука, изучающая движение материальных тел и взаимодействие между ними 0 1

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2022 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1189944, в очереди разбора - 947698.
Создано именных указателей - 86255.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru