04.12.2025 Современные контакт-центры 2025 1
01.08.2025 Yandex B2B Tech объявляет финансовые результаты за первое полугодие 2025 года 1
29.07.2025 Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте 1
22.07.2025 Группа «Т-Технологии» выложила в открытый доступ потоковую модель распознавания речи на русском языке 2
21.07.2025 Как автоматизация звонков меняет работу контактных центров в 2025 году? 1
16.07.2025 «Лексиком» внедрил российскую PeopleOps‑платформу MainHero для управления развитием сотрудников 1
14.07.2025 «Телфин» представляет комплексное решение связи — «Контакт-центр» 1
10.07.2025 Открыта регистрация на главное ИТ-мероприятие 2025 года 1
10.07.2025 В «МТС Линк» появилась возможность проводить встречи с субтитрами 1
07.07.2025 «Ростелеком» и «Талк лизинг» подписали соглашение о технологическом партнерстве 1
03.07.2025 В «Яндекс Переводчике» появились мордовские языки 1
02.07.2025 ДОМ.РФ: «цифровые двойники» лифтов разработают участники обучения в Сириусе 1
02.07.2025 ValueAI подключил Yandex SpeechKit и Whisper для работы с аудиоданными 2
02.07.2025 «Протей ТЛ» и Aurus: объединение решений для записи и анализа корпоративных коммуникаций 1
30.06.2025 Yandex Cloud расширила возможности речевой оффлайн-аналитики 1
26.06.2025 В CRM-платформе «Модус» ускорилась коммуникация с клиентами благодаря ИИ 1
25.06.2025 Ecovacs Robotics разработал свою нейросеть 2
24.06.2025 Исследование: У сотрудников освобождается 12 часов рабочего времени еженедельно за счет ИИ 1
20.06.2025 «Билайн» и «Лаборатория Касперского» создают сетевое решение для защиты смартфонов от онлайн-угроз 1
20.06.2025 «Билайн» и «ОТП Банк» заключили соглашение о стратегическом партнерстве 1
20.06.2025 «Почта России» может внедрить в работу искусственный интеллект GigaChat 1
19.06.2025 «Сбер» и группа ЦРТ реализуют проект по внедрению генеративного искусственного интеллекта в Центре Алмазова 1
19.06.2025 В ГК «Точно» звонки анализирует искусственный интеллект Сбербанка 2
18.06.2025 «Билайн Big Data & AI» и Ivideon создают технологический альянс нового поколения для запуска бизнес-решений на основе искусственного интеллекта 1
18.06.2025 МТС и НИУ ВШЭ открывают набор на второй поток магистратуры по искусственному интеллекту 1
17.06.2025 В системе речевой аналитики VS Robotics появилась функциональность работы с LLM 2
16.06.2025 «Яндекс» выпустил отчет об устойчивом развитии за 2024 год 1
11.06.2025 InfoWatch Activity Monitor научилась распознавать эмоции 1
09.06.2025 Сбербанк запустил сервис для автоматизации ресторанного бизнеса 1
06.06.2025 Сбербанк запустил сервис для автоматизации ресторанного бизнеса 1
04.06.2025 Сеченовский университет и «Билайн» Big Data & AI запустили исследование по дистанционному мониторингу пациентов c помощью ИИ 1
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов 3
29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис 1
23.05.2025 Разработкой голоса на основе нейросетей для чат-бота московского метро «Александры» занималась группа ЦРТ 1
22.05.2025 Студенты ИТМО создали ИИ-ассистента для врачей Genotek 1
15.05.2025 В речевой аналитике BSS автоматизированы калибровочные сессии отдела контроля качества 1
15.05.2025 «Авантелеком» и «АйПиМатика» договорились о технологическом партнерстве 1
14.05.2025 MTS AI сэкономила более 1 млрд руб. инвестиций за счет обучения моделей в облаке MWS 1
12.05.2025 Правительство России создает центр по развитию ИИ 1
29.04.2025 Как MTS AI сэкономила более миллиарда рублей инвестиций за счет обучения моделей в облаке MWS 1