Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика


06.04.2026 «Ростелеком Контакт-центр» удвоил точность распознавания речи
06.04.2026 Voxys получил три победы в премии «Хрустальная гарнитура» за проекты с «ОТП Банком», «Вкусно — и точка» и собственную HR-экосистему
03.04.2026 «БСС ИИ» аккумулирует технологии для бизнеса и госсектора в Max
01.04.2026 Обновленный NLU Suite от BSS-AI позволяет бизнесу сократить время вывода голосовых помощников
31.03.2026 Аналитика «Телфин»: бизнес становится более избирательным в общении
31.03.2026 VS Robotics помогает «Ростелеком» распознавать 90% голосовых помощников при звонках клиентам
26.03.2026 «Айтеко» расширяет партнерство с Yandex B2B Tech в области ИИ
26.03.2026 MCN Telecom добавил интеграцию с Elma365 на телеком-платформу
26.03.2026 Речевая аналитика Naumen c GenAI помогает «ОТП Банку» лучше понимать клиентов
24.03.2026 MWS Cloud открывает доступ к одной из крупнейших опенсорсных LLM в мире
18.03.2026 «Авито» ищет готовых нейросотрудников и голосовых роботов. На фоне многомиллиардных инвестиций в свои нейросети
16.03.2026 «ОТП Банк»: речевая аналитика на базе ML и LLM помогает лучше понять клиентов
13.03.2026 В здравоохранении скоро появится цифровая экосистема медицинских сервисов
10.03.2026 Новые защищенные промышленные планшеты Chainway P100 на ОС Android 14 доступны в России
06.03.2026 Калининград и Алжир запускают совместные цифровые проекты: Voxys и Engisoft.net подписали соглашение о международном технологическом сотрудничестве
05.03.2026 «Обит» помогает автоматизировать контакт-центр СТД «Петрович» с помощью ИИ
04.03.2026 MWS AI добавила в свои продукты возможность создавать ИИ-агентов на любых моделях
26.02.2026 «Агент-Тренер» в «Речевой аналитике» BSS: функционал обучения операторов и повышения клиентского сервиса
24.02.2026 «Телфин» автоматизировал работу отдела продаж туристической компании «Прогулки»
24.02.2026 Почему девелоперы становятся ИИ-компаниями
18.02.2026 Как бизнес пересобирает ВАТС и IP-телефонию в 2026 г.
18.02.2026 Омниканальные платформы вытесняют классические АТС — на чём теперь строят коммуникации
09.12.2025 Кто зарабатывает на предновогодней суете: исследование «Телфин», OkoCRM, Unisender
04.12.2025 MWS AI выпустила корпоративную платформу для создания ИИ-агентов в едином интерфейсе
26.11.2025 CNews FORUM 2025: маховик импортозамещения раскручен
20.11.2025 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2025» состоится 4 декабря
18.11.2025 Telecom API меняют подход к клиентскому опыту
13.11.2025 «МТС Optimus» поможет татарстанцам в управлении малым бизнесом
29.10.2025 ИИ не взлетит без команды: кого не хватает финансовым организациям
24.10.2025 Павел Борченко -

Павел Борченко, SL Soft: 80% сотрудников отправляют рабочую информацию в нейросети

21.10.2025 Какой должна быть современная HR-платформа
21.10.2025 BSS-AI и «Бизматика» будут совместно развивать решения по автоматизации процессов обслуживания на основе генеративного ИИ
20.10.2025 BSS-AI и группа Arenadata объединяют усилия по внедрению мультиагентных систем на базе генеративного ИИ
17.10.2025 МТС Exolve обновил решение для виртуальных контакт-центров
16.10.2025 Может ли импортозамещение быть экономически выгодным
02.10.2025 Сотни экспертов по цифровизации промышленности соберутся на CNews FORUM 2025
23.09.2025 Российские HR-профессионалы считают автоматизацию найма наиболее перспективным применением ИИ
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
Импортозамещение 2022
ИТ в банках и страховых компаниях 2021
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
11.09.2025 «Ростелеком Контакт-центр» повысит качество клиентского сервиса «PCXБ-Страхование жизни»
08.09.2025 Рынок ИИ для CRM: между прототипами и экосистемами
14.08.2025 Топ-35 игроков российского рынка ИИ-решений в 2024 г. заработали ₽43 млрд
04.08.2025 «ОТП Банк» ускорил анализ обращений клиентов в 30 раз с помощью нейросетей Yandex B2B Tech
29.07.2025 Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте
22.07.2025 Группа «Т-Технологии» выложила в открытый доступ потоковую модель распознавания речи на русском языке
02.07.2025 ДОМ.РФ: «цифровые двойники» лифтов разработают участники обучения в Сириусе
02.07.2025 ValueAI подключил Yandex SpeechKit и Whisper для работы с аудиоданными
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1433395, в очереди разбора - 729550.
Создано именных указателей - 192697.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797