31.03.2021
Cisco предложила новую инфраструктуру для интернета будущего
02.04.2021
Cisco представила ряд фундаментальных инноваций для цифровой трансформации бизнеса
02.04.2021
«Тинькофф» запустил сервис речевой аналитики для бизнеса
02.04.2021
Команда VS Robotics и ГК «ПИК- Комфорт» реализуют цифровизацию клиентского сервиса
07.04.2021
«Евромед» внедрил ИИ-решение Voice2Med группы компаний ЦРТ
14.04.2021
Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
20.04.2021
«Сател» запустил единый контакт-центр для крупных компаний и госсектора на отечественном ПО
21.04.2021
Речевая аналитика группы ЦРТ внедрена в контактном центре МКБ
26.04.2021
«Сател» запустила «Единый контакт-центр» для крупных компаний и госсектора на базе полностью отечественного ПО
12.05.2021
«Светец» дополнила платформу Svetets TMS возможностями речевой аналитики
14.05.2021
«Сбер» запускает сервис речевых технологий SmartSpeech
07.06.2021
В МФЦ Санкт-Петербурга заработал голосовой помощник и чат-бот BSS
16.06.2021
Сеть «М.видео» внедрила систему роботизированной поддержки клиентов с использованием ИИ
17.06.2021
Исследование «Крок»: пятую часть клиентов банки теряют из-за низкой автоматизации контактных центров
04.08.2021
«Мегафон» запустил сервис для анализа эмоциональной окраски разговоров
01.09.2014
Microsoft: Участники Летней школы – «национальная сборная» по облакам
17.09.2014
Речевые технологии ЦРТ оптимизировали работу call-центра онкодиспансера в Санкт-Петербурге
22.04.2013
Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
27.12.2013
Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
09.09.2013
ЦРТ выпустил новую версию системы многоканальной записи «Незабудка II»
16.09.2013
«Белтел» построил современный контакт-центр для «Иркутскэнергосбыта»
10.12.2013
ЦРТ автоматизировал справочную службу сети кинотеатров «Формула Кино»
26.10.2012
Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
21.03.2012
В Петербургском метрополитене внедрены системы связи и оповещения, использующие технологии синтеза и распознавания речи
18.05.2012
Oracle Enterprise Manager Ops Center 12c: полный контроль над аппаратными системами Oracle в «облаке»
17.08.2012
Сектор новых технологий лидирует по числу заключенных сделок во втором квартале 2012 г.
29.07.2011
Николай Ильин: Система СЦ становится реальным инструментом госуправления
11.08.2011
Club.CNews: Современные методы криминалистической идентификации личности по фонограммам
04.03.2010
«Вест Концепт» построил ERP-систему для «Центра Речевых Технологий» на базе Microsoft Dynamics NAV
27.07.2010
«Корус Консалтинг» автоматизирует прибалтийского 4PL-оператора Sanitex
12.10.2021
В едином контактном центре Пенсионного фонда внедрены речевые решения BSS
20.08.2008
Работа с клиентами: бизнесу не нужна "уравниловка"
19.03.2007
Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
29.10.2007
Specom 2007: распознавание речи работает на силовиков
14.12.2007
Максимум разрешения и стильный дизайн: тест трех топовых компактов
01.10.2007
2 октября откроется Softool’2007
11.09.2006
Samsung NV10 – 10 МП компакт с умными кнопками
05.07.2004
Российские речевые технологии более востребованы за рубежом
20.01.2003
MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
20.03.2003
Veritas Backup Exec 9.0 – новый пакет резервного копирования на платформе MS Windows
06.02.2001
Matsushita представила первый японско-китайский переводчик устной речи для мобильных устройств
09.11.2021
Может ли банк обойтись без речевой аналитики
10.06.2021
Алексей Любимов - Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов
18.12.2015
Оливье Кессон - Выручка от облачной информатизации финансовой отрасли в России будет расти двузначными числами
26.05.2016
Максим Калинкин -
Речевые
технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров
16.06.2016
Техносерв -
Рынком
востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие
бизнеса
03.11.2016
Андрей Попов - Есть ли жизнь на СПО: опыт Райффайзенбанка
31.05.2019
Юрий Меринов - Крупные заказчики начали смотреть на российские решения
29.05.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба
09.11.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1357817, в очереди разбора - 757708.
Создано именных указателей - 174184.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
