Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика


20.06.2017 КРОК и ЦРТ завершили проект по расширению возможностей контактного центра «Газпромбанка»
11.05.2017 У российских судов загадочно сменился постоянный поставщик американской видеоконференцсвязи
03.11.2016 Андрей Попов -

Есть ли жизнь на СПО: опыт Райффайзенбанка

31.10.2016 В «историческом прорыве Microsoft» использовалась методика российских разработчиков
16.06.2016 Техносерв -

Рынком востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие бизнеса

26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

12.05.2016 Как «Мосэнергосбыт» автоматизировал работу контакт-центра на базе ведущих отечественных разработок.
28.04.2016 «ЦРТ-инновации» представили новый метод анализа больших данных
24.03.2016 «Астерос» и «Яндекс» впервые представили решение «Виртуальный оператор» на CCWF 2016
15.02.2016 Виртуальный консультант «Мегафона» применяет речевые технологии «Яндекса» для обслуживания абонентов
09.02.2016 В московских кoлл-центрах начали испoльзовать oтечественную разрабoтку пo oценке речи
18.12.2015 Оливье Кессон - Выручка от облачной информатизации финансовой отрасли в России будет расти двузначными числами
01.07.2015 Топ-менеджмент лично контролирует качество клиентского сервиса
14.05.2015 Московские городские «горячие линии» научились распознавать голос абонентов
17.09.2014 Речевые технологии ЦРТ оптимизировали работу call-центра онкодиспансера в Санкт-Петербурге
01.09.2014 Microsoft: Участники Летней школы – «национальная сборная» по облакам
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
10.12.2013 ЦРТ автоматизировал справочную службу сети кинотеатров «Формула Кино»
16.09.2013 «Белтел» построил современный контакт-центр для «Иркутскэнергосбыта»
09.09.2013 ЦРТ выпустил новую версию системы многоканальной записи «Незабудка II»
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
17.08.2012 Сектор новых технологий лидирует по числу заключенных сделок во втором квартале 2012 г.
18.05.2012 Oracle Enterprise Manager Ops Center 12c: полный контроль над аппаратными системами Oracle в «облаке»
21.03.2012 В Петербургском метрополитене внедрены системы связи и оповещения, использующие технологии синтеза и распознавания речи
11.08.2011 Club.CNews: Современные методы криминалистической идентификации личности по фонограммам
29.07.2011 Николай Ильин: Система СЦ становится реальным инструментом госуправления
27.07.2010 «Корус Консалтинг» автоматизирует прибалтийского 4PL-оператора Sanitex
04.03.2010 «Вест Концепт» построил ERP-систему для «Центра Речевых Технологий» на базе Microsoft Dynamics NAV
20.08.2008 Работа с клиентами: бизнесу не нужна "уравниловка"
14.12.2007 Максимум разрешения и стильный дизайн: тест трех топовых компактов
29.10.2007 Specom 2007: распознавание речи работает на силовиков
01.10.2007 2 октября откроется Softool’2007
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
11.09.2006 Samsung NV10 – 10 МП компакт с умными кнопками
05.07.2004 Российские речевые технологии более востребованы за рубежом
05.07.2004 Российские речевые технологии более востребованы за рубежом
20.03.2003 Veritas Backup Exec 9.0 – новый пакет резервного копирования на платформе MS Windows
20.01.2003 MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
06.02.2001 Matsushita представила первый японско-китайский переводчик устной речи для мобильных устройств
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463951, в очереди разбора - 724303.
Создано именных указателей - 199373.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.