Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика


20.04.2021 «Сател» запустил единый контакт-центр для крупных компаний и госсектора на отечественном ПО
14.04.2021 Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
07.04.2021 «Евромед» внедрил ИИ-решение Voice2Med группы компаний ЦРТ
02.04.2021 Команда VS Robotics и ГК «ПИК- Комфорт» реализуют цифровизацию клиентского сервиса
02.04.2021 «Тинькофф» запустил сервис речевой аналитики для бизнеса
02.04.2021 Cisco представила ряд фундаментальных инноваций для цифровой трансформации бизнеса
31.03.2021 Cisco предложила новую инфраструктуру для интернета будущего
04.03.2021 РЖД внедряет мобильное приложение на ОС «Аврора» для работников, обеспечивающих эксплуатацию сетей связи
26.02.2021 Цифровизация автотранспорта: как в России будут внедрять беспилотные машины, телематику и навигацию
15.02.2021 В России будут раскрывать преступления с помощью искусственного интеллекта
21.12.2020 CraftTalk и BSS начинают сотрудничество в области омниканальных платформ
15.12.2020 SberCloud начала коммерческую эксплуатацию облачной платформы ML Space для работы с ИИ
02.12.2020 Чат-боты обретают эмоциональный интеллект
02.12.2020 Райффайзенбанк внедрил речевую аналитику группы ЦРТ
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
09.11.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

21.10.2020 Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
09.10.2020 Как ИИ помог российскому банку в 2 раза повысить вторичные продажи кредитных продуктов
09.10.2020 Райффайзенбанк запустил голосового ассистента в контактном центре
07.10.2020 Егор Бавыкин, Softline: До 30% облачного бюджета российских компаний расходуются впустую
05.10.2020 Конференция о новых коммуникационных технологиях INTERCOM / Remote edition пройдет 15 октября
01.10.2020 X5 Retail Group внедряет речевых роботов в «Пятерочку» и «Перекресток»
01.10.2020 Конференция о новых коммуникационных технологиях INTERCOM / Remote edition пройдет 15 октября
13.08.2020 ПСБ приступил к поэтапной цифровой трансформации операционного бизнеса
03.08.2020 ИТ-директором «М.Видео» стал выходец из Сбербанка
17.06.2020 20 московских компаний запустят продажи за рубежом при поддержке МЭЦ и «Акселератора ФРИИ»
29.05.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба

22.04.2020 Речевые технологии группы ЦРТ автоматизируют работу контакт-центров и мигрируют в облако
02.03.2020 Cisco представила облачные и аппаратные решения для повышения прибыльности сетей 5G
23.01.2020 МТС инвестировала в разработчика технологий разговорного искусственного интеллекта Just AI
25.12.2019 Интегратор становится локомотивом комплексной цифровой трансформации компаний
27.11.2019 Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
13.11.2019 5 технологий искусственного интеллекта, которые изменят бизнес в ближайшем будущем
08.11.2019 Мониторинг законодательства в области ИКТ за октябрь 2019 г.
07.10.2019 Как добиться успеха в цифровой трансформации госсектора
02.10.2019 Будущее искусственного интеллекта в России: как технологии превратятся в решения
09.08.2019 ВТБ запустил в контакт-центре голосового помощника
23.07.2019 «Тинькофф» начинает продажу собственных речевых технологий Tinkoff Voicekit
03.07.2019 Avaya названа лидером в области технологий для контакт-центров с ИИ
31.05.2019 Юрий Меринов -

Крупные заказчики начали смотреть на российские решения

22.03.2019 «Билайн» внедрил речевую аналитику и распознавание речи в центрах обслуживания
18.01.2019 В Москве состоялся G-Summit Moscow – ежегодная конференция Genesys по обслуживанию клиентов
21.12.2018 Привет, «Андрей»: какие технологии «Индустрии 4.0» применяет «Аэроэкспресс»
12.12.2018 Есть ли будущее у колл-центра без речевой аналитики?
22.02.2018 Как угодить клиентам: опыт автоматизации НПФ
07.11.2017 Искусственный интеллект в «Открытии» занялся техподдержкой
10.08.2017 Речевая аналитика будет ежегодно приносить ВТБ24 до 400 миллионов
02.08.2017 EOS повысит сбор задолженностей на 15% с помощью системы аналитики речи
20.07.2017 3i Technologies представил облачный сервис для обработки речевой информации
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1464286, в очереди разбора - 724462.
Создано именных указателей - 199446.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.