26.11.2025
CNews FORUM 2025: маховик импортозамещения раскручен
18.11.2025
Telecom API меняют подход к клиентскому опыту
13.11.2025
«Честный знак» автоматизирует контакт-центр с помощью ИИ: речевая аналитика и голосовой робот BSS при участии ITFB Group
06.11.2025
Создан первый в России антропоморфный робот с ИИ. Воплощенный ИИ
24.10.2025
Павел Борченко - Павел Борченко, SL Soft: 80% сотрудников отправляют рабочую информацию в нейросети
23.09.2025
Девелопер «Гранель» повысил эффективность продаж с переходом на платформу Naumen Contact Center
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
Рейтинг провайдеров по IP-телефонии и ВАТС 2022
ИТ в банках и страховых компаниях 2021
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
14.08.2025
Топ-35 игроков российского рынка ИИ-решений в 2024 г. заработали ₽43 млрд
25.06.2025
Ecovacs Robotics разработал свою нейросеть
17.06.2025
В системе речевой аналитики VS Robotics появилась функциональность работы с LLM
04.06.2025
Сеченовский университет и «Билайн» Big Data & AI запустили исследование по дистанционному мониторингу пациентов c помощью ИИ
29.05.2025
Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
17.04.2025
На российском рынке UC практически не осталось западных решений
15.04.2025
BSS упростила создание голосовых сценариев: массовая загрузка аудио и интеграция с NLU в новой версии DC
05.04.2025
Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
01.04.2025
Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
25.03.2025
Современные контакт-центры 2025
05.03.2025
ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
25.02.2025
«М.Б.А. Финансы» доверит общение с клиентами роботу-оператору от VS Robotics
20.02.2025
Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
19.02.2025
Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
13.01.2025
Программно-аппаратную платформу для разработки решений на основе нейроморфных технологий выложили в открытый доступ
19.12.2024
Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
19.12.2024
Каким должен быть современный контакт-центр
16.12.2024
Экспортный потенциал высокий: российские ИИ-решения востребованы на рынках Азии и Латинской Америки
04.12.2024
Роботы Vocamate AI на основе генеративного искусственного интеллекта оценивают работу операторов и повышают качество обслуживания клиентов в энергосбытовой сфере
04.12.2024
«Омск РТС» и Prof IT запустили новый проект по информированию о задолженности с применением генеративного ИИ
29.11.2024
Как правильно воспитать искусственный интеллект
28.11.2024
Цифровая трансформация немыслима без искусственного интеллекта
28.11.2024
«Битрикс24» представил новые инструменты для бизнеса в обновлении «Гравитация»
26.11.2024
Цифровое здравоохранение 2024
11.11.2024
Сервис простой интеграции голосового ИИ для малого и среднего бизнеса появился в России
07.11.2024
«Наносемантика» участвует в проекте по созданию виртуального ассистента космонавта
21.10.2024
Три российские компании перешли на работу с CRM-системой Synergy Soft
17.10.2024
MANGO OFFICE приглашает на Mango Fresh «Как привлечь больше клиентов с меньшими затратами»
16.10.2024
Сотни экспертов по ИТ в промышленности соберутся на CNews FORUM 2024
10.10.2024
Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
25.09.2024
«МТС Exolve» полностью обновил свою виртуальную АТС
19.09.2024
«Почта банк» потратит почти 2 миллиарда на автоматического коллектора и робота для спам-обзвонов
30.08.2024
Разработчик Neuro.net представил новые SaaS-сервисы: распознавание и генерация речи в облаке
25.07.2024
«МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
15.07.2024
Mango Office интегрировал «Виртуальную АТС», «Контакт-центр», «Речевую аналитику» и «Голосового робота» в работу федеральной сети по ремонту и замене автостекол
04.07.2024
«МегаФон»: россияне в четыре раза чаще стали включать режим «не беспокоить»
01.07.2024
Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
19.06.2024
Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
19.06.2024
McDonald's отказалась от приема заказов через ИИ. Он добавлял в мороженое бекон и отправлял клиентам наггетсы на сотни долларов
07.06.2024
Переход на архитектуру Zipformer позволил в три раза ускорить распознавание устной речи
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
