Разделы


HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели
+
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика


13.06.2019 «Тинькофф» выпустил «первого в России» голосового финтех-ассистента Олега. Видео
02.10.2019 Будущее искусственного интеллекта в России: как технологии превратятся в решения
13.07.2020 Объявлены лауреаты премии «Инновация года 2020»
21.07.2020 Голосовой ассистент «Тинькофф» поможет клиентам экономить
07.10.2020 «Тинькофф» запустил финансовый мессенджер в суперприложении
08.07.2021 Голосовой помощник Сбербанка встроили в «Госуслуги». Он выдает QR-коды и консультирует по разводам
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
07.11.2013 Впечатления от Android 4.4 Kit Kat на примере знакомства со смартфоном LG Nexus 5
22.02.2013 IBM анонсировала портфель мобильных решений IBM MobileFirst
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
04.09.2008 Круглый стол CNews: «Современный call-центр»
09.03.2006 IBM: новые инструменты для сообщества Open Source
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
20.05.2022 Сбербанк тихо и срочно распродал свои знаменитые «цифровые» активы
07.07.2023 От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
22.04.2024 Почти половина руководителей считают традиционную систему оценки персонала устаревшей
27.04.2024 Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
07.05.2024 «Додо Пицца» внедряет ИИ в пиццерии для улучшения обслуживания гостей
19.06.2024 McDonald's отказалась от приема заказов через ИИ. Он добавлял в мороженое бекон и отправлял клиентам наггетсы на сотни долларов
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
18.10.2024 MANGO OFFICE получил премию за лучшее IT-решение для ресторанного рынка Санкт-Петербурга
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
17.04.2025 «Билайн» увеличил долю в Voca-Tech
17.04.2025 Билайн увеличивает долю в Voca-Tech и укрепляет позиции на рынке голосовой аналитики
17.04.2025 «Билайн» установил контроль над разработчиком интеллектуальных аудиобейджей
06.06.2025 Сбербанк запустил сервис для автоматизации ресторанного бизнеса
09.06.2025 Сбербанк запустил сервис для автоматизации ресторанного бизнеса
30.06.2025 Yandex Cloud расширила возможности речевой оффлайн-аналитики
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1372809, в очереди разбора - 749114.
Создано именных указателей - 178752.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.