Разделы


MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов
+
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика


09.12.2025 Кто зарабатывает на предновогодней суете: исследование «Телфин», OkoCRM, Unisender
28.11.2025 58% россиян верят, что ИИ улучшит качество медицинской помощи
20.11.2025 «Сбер» выложил в открытый доступ линейку передовых российских нейросетевых моделей
18.11.2025 Telecom API меняют подход к клиентскому опыту
29.10.2025 ИИ не взлетит без команды: кого не хватает финансовым организациям
24.10.2025 Павел Борченко -

Павел Борченко, SL Soft: 80% сотрудников отправляют рабочую информацию в нейросети

21.10.2025 Какой должна быть современная HR-платформа
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
14.08.2025 Топ-35 игроков российского рынка ИИ-решений в 2024 г. заработали ₽43 млрд
30.06.2025 Yandex Cloud расширила возможности речевой оффлайн-аналитики
18.06.2025 «Билайн Big Data & AI» и Ivideon создают технологический альянс нового поколения для запуска бизнес-решений на основе искусственного интеллекта
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
17.04.2025 Билайн увеличивает долю в Voca-Tech и укрепляет позиции на рынке голосовой аналитики
17.04.2025 «Билайн» увеличил долю в Voca-Tech
12.03.2025 Крупные банки планируют довести долю импортозамещения до 85–90% к 2027 г.
19.02.2025 Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
26.12.2024 Михаил Лапин, «1С-Рарус»: Доля иностранных CRM на рынке сейчас не превышает 30%
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
16.12.2024 Экспортный потенциал высокий: российские ИИ-решения востребованы на рынках Азии и Латинской Америки
28.11.2024 «Битрикс24» представил новые инструменты для бизнеса в обновлении «Гравитация»
21.10.2024 Три российские компании перешли на работу с CRM-системой Synergy Soft
25.07.2024 «МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
04.07.2024 Алексей Огарков: ИИ революционизировал фармацевтическую отрасль
19.06.2024 Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
19.04.2024 В Сбербанке разработали ИИ, который работает на треть точнее, чем конкуренты
22.03.2024 Что можно доверить ИИ в здравоохранении
19.03.2024 Yandex Cloud растет в два раза быстрее облачного рынка
29.02.2024 Цифровое здравоохранение 2024
31.01.2024 В зону покрытия Mango Office вошли еще 17 городов России
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
24.11.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
09.11.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
19.10.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря
19.09.2023 Обновленная речевая аналитика BSS позволяет использовать оценочные карты в личном кабинете контролеров качества обслуживания в КЦ
15.09.2023 Выручка в сегменте SaaS растет в 2 раза быстрее всего ИТ-рынка России
31.08.2023 VS Robotics запустила новый сервис email-рассылок mailking
02.06.2023 «Яндекс» добавил нейросетевой свайп в «Клавиатуру»
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
24.03.2023 Mango Office подвела итоги 2022 года
07.03.2023 Разработчики просят полмиллиарда рублей в год на экспорт российского ПО
31.01.2023 «Октава ДМ» разработала аудиобейджи для записи переговоров и речевой аналитики
30.11.2022 Merlion и Aurus подписали дистрибьюторское соглашение
28.11.2022 «Т1 интеграция» будет продвигать речевые решения BSS
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416444, в очереди разбора - 727215.
Создано именных указателей - 189950.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.