Поделиться
Калининград и Алжир запускают совместные цифровые проекты: Voxys и Engisoft.net подписали соглашение о международном технологическом сотрудничестве
Калининградская площадка группы компаний Voxys приняла бизнес-делегацию Алжирской Народной Демократической Республики. В рамках визита состоялись переговоры и подписание соглашения о технологическом сотрудничестве между Voxys и алжирской ИТ-компанией Engisoft.net. Об этом CNews сообщили представители Voxys.
В состав делегации вошли представители компаний, реализующих инфраструктурные и цифровые проекты в сфере промышленности, морской экономики и городской трансформации. Ключевым участником переговоров выступила Engisoft.net, развивающая решения в области цифровизации городской среды и ИТ-платформ. Со стороны Voxys во встрече принял участие директор по международному сотрудничеству МКАО «Воксис» Андрей Семенов.
Центральным итогом визита стало подписание соглашения о сотрудничестве, предусматривающего совместную реализацию проектов в области цифровых коммуникаций, управления данными и внедрения голосовых технологий в промышленной и инфраструктурной среде.
Документ закрепляет намерение сторон развивать решения в рамках платформенных продуктов группы Voxys, включая: омниканальные цифровые коммуникации; управление клиентскими и производственными данными; внедрение ИИ-решений; цифровизацию промышленных процессов с применением речевых технологий.
В рамках сотрудничества планируется адаптация платформенных решений Voxys под требования инфраструктурных и корпоративных проектов Алжира, запуск пилотных инициатив и интеграция технологий с национальными информационными системами.
Технологическая основа сотрудничества
Соглашение охватывает развитие двух ключевых продуктовых направлений: «Воксис.Техно» – голосовые технологии для промышленности; Afina CDP – система управления клиентскими данными.
«Воксис.Техно» – специализированное направления группы Voxys, ориентированное на внедрение голосовых технологий в промышленной среде. Миссия проекта: делать промышленные процессы эффективнее с помощью голосовых технологий.
Особенности решений «Воксис.Техно»: полностью российская разработка; работа в защищенном контуре; адаптация под отраслевую терминологию и специфику промышленных условий эксплуатации.
Ключевые решения «Воксис.Техно»
Голосовой ввод данных. Автоматизация ввода производственных данных голосом с возможностью работы в шумных условиях до 80 дБ, что особенно актуально для производственных площадок и судостроительных предприятий.
Автоматизация документооборота. Использование речевых технологий для формирования и обработки производственной документации с интеграцией в корпоративные ИТ-системы.
Голосовой контроль качества. Решения для фиксации и анализа параметров качества продукции и процессов с автоматическим выявлением отклонений и дефектов.
Интеграция с MES/ERP-системами. Синхронизация с системами управления производством и корпоративными ERP-платформами, обеспечивающая сквозную цифровизацию процессов.
Решения «Воксис.Техно» будут адаптированы под задачи инфраструктурных и индустриальных проектов Алжира, включая судостроение, морскую экономику и промышленные кластеры.
Afina CDP – управление данными и персонализированными коммуникациями
Вторым направлением международного взаимодействия будет использование платформы Afina CDP – системы управления клиентскими данными, предназначенной для консолидации и аналитической обработки информации из различных источников.
Afina CDP формирует единый профиль пользователя на основе данных из информационных систем, каналов коммуникации и цифровых сервисов, что позволяет организациям переходить к data-driven модели взаимодействия.
Функциональные возможности платформы включают: объединение разрозненных клиентских данных в единую среду; интеллектуальную сегментацию аудиторий; построение предиктивных моделей коммуникаций; персонализацию сервисных и маркетинговых сценариев; повышение эффективности взаимодействия за счет аналитики поведения пользователей.
Использование CDP-подхода позволяет организациям оптимизировать нагрузку на сервисные подразделения, повышать доступность цифровых услуг и улучшать пользовательский опыт.
Совместные международные проекты
По условиям соглашения, стороны планируют адаптацию платформенных решений Voxys под требования инфраструктурных и корпоративных проектов Алжира, включая запуск пилотных инициатив, локализацию технологий и интеграцию решений с национальными информационными системами.
Партнерство предполагает совместную работу по внедрению платформенных решений в инфраструктурных и корпоративных проектах, включая цифровые сервисы взаимодействия с пользователями, автоматизацию коммуникаций и развитие основанных на данных моделей управления клиентским опытом.
Короткая ссылка
