Разделы


IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX
+
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика


24.04.2019 B2B-телефония растет благодаря интересу со стороны финтеха и digital-индустрии
22.01.2020 CRM будут получать из Mango Office речевой анализ
21.07.2020 Mango Office нацелил речевую аналитику на продажи
01.06.2021 Market.CNews опубликовал первый в России подробный рейтинг провайдеров IP-телефонии и ВАТС 2021
15.06.2021 Какие функции можно возложить на современную IP-телефонию и ВАТС
04.08.2021 «Мегафон» запустил сервис для анализа эмоциональной окраски разговоров
01.09.2021 Речевая аналитика Mango Office стала доступна для пользователей любых телефонных платформ
29.09.2021 Как наученная миллиардами фраз речевая аналитика повышает выручку компаний уже сегодня
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
18.07.2012 «Инфосистемы Джет» создала телекоммуникационную инфраструктуру в бизнес-парке Nagatino i-Land
31.05.2019 Юрий Меринов -

Крупные заказчики начали смотреть на российские решения

16.11.2021 Виртуальная АТС в смартфоне: как дополнить мобильную связь новыми функциями
18.11.2021 Эксперты MANGO OFFICE выступили на CNews FORUM
09.12.2021 «Ростелеком» запустил новую интеллектуальную систему речевой аналитики в салонах связи
28.12.2021 Mango Office запустил сервис чат-ботов для бизнеса
15.02.2022 МТТ запустил сервис коллтрекинга
16.03.2022 Эксперты MANGO OFFICE примут участие в конференции CNews «Оптимизация цифровой инфраструктуры 2022»
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
21.04.2022 «Телфин» объявил об интеграции АТС «Телфин.офис» с Synergy CRM
11.05.2022 Новая система контроля качества в «Компании Дизель» на базе сервисов «Телфин» увеличила клиентский поток на 15%
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
25.07.2022 Mango Office расширяет функционал речевой аналитики
26.07.2022 Аналитика «Телфин»: малый бизнес выступает драйвером развития новых услуг на телеком-рынке
Рейтинг провайдеров по IP-телефонии и ВАТС 2022
28.10.2022 MANGO OFFICE обновляет модуль определения эмоциональной окраски разговоров
28.10.2022 Market.CNews опубликовал рейтинг провайдеров по IP-телефонии 2022 и ВАТС
08.12.2022 «Дом.ру бизнес» запустил в коммерческую эксплуатацию новую версию облачной АТС
08.12.2022 Гибридные облачные решения – для безопасной модернизации компаний
31.01.2023 Softline заключила соглашение о партнерстве с Mango Office
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
28.02.2023 Mango Office расширила географию присутствия до 120 городов России
06.03.2023 Mango Office обновил интеграцию с «Битрикс24»
16.03.2023 МТТ модернизировал виртуальную АТС
24.03.2023 Mango Office подвела итоги 2022 года
27.04.2023 Возможности языковой модели GPT интегрированы в АТС «Телфин.офис»
18.05.2023 MCN Telecom объединил различные каналы коммуникаций с клиентами на онлайн-платформе «Мультичат»
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
09.08.2023 UIS и CoMagic объединяются для создания единой системы управления коммуникациями
11.08.2023 Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
23.08.2023 «Телфин» повышает качество коммуникаций с клиентами в сфере недвижимости
28.08.2023 Aurus представила релиз новой версии системы записи звонков PhoneUP с поддержкой всех IP-ATC
15.09.2023 Выручка в сегменте SaaS растет в 2 раза быстрее всего ИТ-рынка России
01.11.2023 Market.CNews обновил рейтинг провайдеров ВАТС и IP-телефонии 2023
25.10.2023 «Телфин» повышает конверсию обращений в продажи на 30%
31.10.2023 Василий Сажко, МТТ: Наша цель — стать лидером в b2b-коммуникациях
30.10.2023 «Авантелеком» представил отечественную разработку «Сфера»
15.11.2023 билайн бизнес расширил линейку голосовых ассистентов
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
07.12.2023 «Авантелеком» объединил Центры занятости населения Тамбова в единую коммуникационную сеть
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
31.01.2024 В зону покрытия Mango Office вошли еще 17 городов России
14.02.2024 Как оператору облачной АТС выделиться в высококонкурентной среде
06.03.2024 В 2023 г. 30% компаний перешли на российские IP-АТС вместо зарубежных
11.03.2024 Нейросеть-эмпат от облачной платформы Yandex Cloud поможет бизнесу лучше понять эмоции клиентов
19.03.2024 билайн бизнес добавил речевую аналитику в Облачную АТС
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

17.04.2024 ИТ-разработчик «Авантелеком» запускает коробочное решение для медучреждений
23.04.2024 Разработчик IP-телефонии «Авантелеком» вступил в «Руссофт»
23.04.2024 1,5 млн обращений граждан обработал голосовой помощник в медучреждения Башкортостана
15.05.2024 MCN Telecom создал контакт-центр на базе ИИ для корпоративных клиентов
28.05.2024 Сервисы «Телфин» и OkoCRM помогают учебным центрам повысить эффективность рабочих процессов
30.05.2024 «Билайн» представляет результаты за первый квартал 2024 года
09.07.2024 Возможность забрендировать звонки с «Этикеткой» скоро появится для абонентов Облачной АТС билайн бизнес
09.07.2024 Забрендировать звонки с «Этикеткой» теперь можно в Облачной АТС «Билайн Бизнес»
15.07.2024 Mango Office интегрировал «Виртуальную АТС», «Контакт-центр», «Речевую аналитику» и «Голосового робота» в работу федеральной сети по ремонту и замене автостекол
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
19.12.2024 Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
28.12.2024 Монопродукты для бизнес-коммуникаций уходят в прошлое. Будущее — за ИИ и комплексными решениями
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1366329, в очереди разбора - 750749.
Создано именных указателей - 177055.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.