Разделы


IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX
+
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика


22.01.2020 CRM будут получать из Mango Office речевой анализ
21.07.2020 Mango Office нацелил речевую аналитику на продажи
04.08.2021 «Мегафон» запустил сервис для анализа эмоциональной окраски разговоров
29.09.2021 Как наученная миллиардами фраз речевая аналитика повышает выручку компаний уже сегодня
16.11.2021 Виртуальная АТС в смартфоне: как дополнить мобильную связь новыми функциями
09.12.2021 «Ростелеком» запустил новую интеллектуальную систему речевой аналитики в салонах связи
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
11.05.2022 Новая система контроля качества в «Компании Дизель» на базе сервисов «Телфин» увеличила клиентский поток на 15%
26.07.2022 Аналитика «Телфин»: малый бизнес выступает драйвером развития новых услуг на телеком-рынке
08.12.2022 Гибридные облачные решения – для безопасной модернизации компаний
31.01.2023 Softline заключила соглашение о партнерстве с Mango Office
28.02.2023 Mango Office расширила географию присутствия до 120 городов России
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
09.08.2023 UIS и CoMagic объединяются для создания единой системы управления коммуникациями
11.08.2023 Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
23.08.2023 «Телфин» повышает качество коммуникаций с клиентами в сфере недвижимости
25.10.2023 «Телфин» повышает конверсию обращений в продажи на 30%
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
14.02.2024 Как оператору облачной АТС выделиться в высококонкурентной среде
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
28.05.2024 Сервисы «Телфин» и OkoCRM помогают учебным центрам повысить эффективность рабочих процессов
25.09.2024 «МТС Exolve» полностью обновил свою виртуальную АТС
21.07.2025 Как автоматизация звонков меняет работу контактных центров в 2025 году?
18.09.2025 МТС Exolve внедрил цифровые сервисы для Skillbox
16.10.2025 Может ли импортозамещение быть экономически выгодным
01.06.2021 Market.CNews опубликовал первый в России подробный рейтинг провайдеров IP-телефонии и ВАТС 2021
15.06.2021 Какие функции можно возложить на современную IP-телефонию и ВАТС
15.02.2022 МТТ запустил сервис коллтрекинга
21.04.2022 «Телфин» объявил об интеграции АТС «Телфин.офис» с Synergy CRM
27.04.2023 Возможности языковой модели GPT интегрированы в АТС «Телфин.офис»
18.05.2023 MCN Telecom объединил различные каналы коммуникаций с клиентами на онлайн-платформе «Мультичат»
11.03.2024 Нейросеть-эмпат от облачной платформы Yandex Cloud поможет бизнесу лучше понять эмоции клиентов
23.04.2024 1,5 млн обращений граждан обработал голосовой помощник в медучреждения Башкортостана
13.08.2024 MANGO OFFICE и Бизнес.Ру стали технологическими партнерами
20.02.2025 Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
26.02.2025 МТС Exolve реализовал сервис речевой аналитики для «АтомЭнерго»
10.04.2025 МТС Exolve предоставил цифровые сервисы для MWS
15.11.2023 билайн бизнес расширил линейку голосовых ассистентов
19.03.2024 билайн бизнес добавил речевую аналитику в Облачную АТС
09.07.2024 Возможность забрендировать звонки с «Этикеткой» скоро появится для абонентов Облачной АТС билайн бизнес
09.07.2024 Забрендировать звонки с «Этикеткой» теперь можно в Облачной АТС «Билайн Бизнес»
01.09.2021 Речевая аналитика Mango Office стала доступна для пользователей любых телефонных платформ
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
18.11.2021 Эксперты MANGO OFFICE выступили на CNews FORUM
08.12.2022 «Дом.ру бизнес» запустил в коммерческую эксплуатацию новую версию облачной АТС
30.05.2024 «Билайн» представляет результаты за первый квартал 2024 года
16.03.2022 Эксперты MANGO OFFICE примут участие в конференции CNews «Оптимизация цифровой инфраструктуры 2022»
25.07.2022 Mango Office расширяет функционал речевой аналитики
28.10.2022 MANGO OFFICE обновляет модуль определения эмоциональной окраски разговоров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414421, в очереди разбора - 727851.
Создано именных указателей - 189492.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.