Разделы


IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX
+
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика


28.08.2023 Aurus представила релиз новой версии системы записи звонков PhoneUP с поддержкой всех IP-ATC
23.08.2023 «Телфин» повышает качество коммуникаций с клиентами в сфере недвижимости
11.08.2023 Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
09.08.2023 UIS и CoMagic объединяются для создания единой системы управления коммуникациями
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
18.05.2023 MCN Telecom объединил различные каналы коммуникаций с клиентами на онлайн-платформе «Мультичат»
27.04.2023 Возможности языковой модели GPT интегрированы в АТС «Телфин.офис»
24.03.2023 Mango Office подвела итоги 2022 года
16.03.2023 МТТ модернизировал виртуальную АТС
06.03.2023 Mango Office обновил интеграцию с «Битрикс24»
28.02.2023 Mango Office расширила географию присутствия до 120 городов России
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
31.01.2023 Softline заключила соглашение о партнерстве с Mango Office
08.12.2022 Гибридные облачные решения – для безопасной модернизации компаний
08.12.2022 «Дом.ру бизнес» запустил в коммерческую эксплуатацию новую версию облачной АТС
28.10.2022 Market.CNews опубликовал рейтинг провайдеров по IP-телефонии 2022 и ВАТС
28.10.2022 MANGO OFFICE обновляет модуль определения эмоциональной окраски разговоров
26.07.2022 Аналитика «Телфин»: малый бизнес выступает драйвером развития новых услуг на телеком-рынке
25.07.2022 Mango Office расширяет функционал речевой аналитики
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
11.05.2022 Новая система контроля качества в «Компании Дизель» на базе сервисов «Телфин» увеличила клиентский поток на 15%
21.04.2022 «Телфин» объявил об интеграции АТС «Телфин.офис» с Synergy CRM
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
16.03.2022 Эксперты MANGO OFFICE примут участие в конференции CNews «Оптимизация цифровой инфраструктуры 2022»
15.02.2022 МТТ запустил сервис коллтрекинга
28.12.2021 Mango Office запустил сервис чат-ботов для бизнеса
09.12.2021 «Ростелеком» запустил новую интеллектуальную систему речевой аналитики в салонах связи
18.11.2021 Эксперты MANGO OFFICE выступили на CNews FORUM
16.11.2021 Виртуальная АТС в смартфоне: как дополнить мобильную связь новыми функциями
29.09.2021 Как наученная миллиардами фраз речевая аналитика повышает выручку компаний уже сегодня
01.09.2021 Речевая аналитика Mango Office стала доступна для пользователей любых телефонных платформ
04.08.2021 «Мегафон» запустил сервис для анализа эмоциональной окраски разговоров
15.06.2021 Какие функции можно возложить на современную IP-телефонию и ВАТС
01.06.2021 Market.CNews опубликовал первый в России подробный рейтинг провайдеров IP-телефонии и ВАТС 2021
21.07.2020 Mango Office нацелил речевую аналитику на продажи
22.01.2020 CRM будут получать из Mango Office речевой анализ
31.05.2019 Юрий Меринов -

Крупные заказчики начали смотреть на российские решения

24.04.2019 B2B-телефония растет благодаря интересу со стороны финтеха и digital-индустрии
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
18.07.2012 «Инфосистемы Джет» создала телекоммуникационную инфраструктуру в бизнес-парке Nagatino i-Land
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418696, в очереди разбора - 726274.
Создано именных указателей - 190435.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.