Разделы


Avaya Inc - Avaya Holdings Corp
+
Речевые технологии - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи


30.01.2019 Avaya расширила экосистему A.I.Connect новыми партнерами и предложениями
03.07.2019 Avaya названа лидером в области технологий для контакт-центров с ИИ
16.03.2020 Сеть «Медси» расширила возможности коммуникационной платформы на базе новых решений Avaya
12.07.2018 Avaya представила новую версию Workforce Optimization, соответствующую GDPR
12.07.2018 Avaya представила новую версию Avaya Workforce Optimization
15.02.2016 Виртуальный консультант «Мегафона» применяет речевые технологии «Яндекса» для обслуживания абонентов
11.05.2017 У российских судов загадочно сменился постоянный поставщик американской видеоконференцсвязи
17.06.2021 Исследование «Крок»: пятую часть клиентов банки теряют из-за низкой автоматизации контактных центров
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
03.06.2013 ЦРТ запустил сайт для разработчиков IVR-систем
16.09.2013 «Белтел» построил современный контакт-центр для «Иркутскэнергосбыта»
12.11.2012 InfoWatch и ЦРТ защищают корпоративные данные от утечек «через голос»
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
27.10.2021 Зачем банкам регулярно обновлять контакт-центры
16.08.2004 MPS500 определит абонентов по речи
14.01.2003 В России появился первый коммерческий продукт распознавания русской речи для телефонных приложений
09.11.2021 Может ли банк обойтись без речевой аналитики
31.05.2019 Юрий Меринов -

Крупные заказчики начали смотреть на российские решения

12.05.2016 Как «Мосэнергосбыт» автоматизировал работу контакт-центра на базе ведущих отечественных разработок.
16.08.2004 MPS500 определит абонентов по речи
05.06.2023 Naumen и IVA Technologies подписали соглашение о совместном выводе на рынок коммуникационных решений для бизнеса
30.10.2023 «Авантелеком» представил отечественную разработку «Сфера»
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
16.04.2024 Современные контакт-центры 2024
30.01.2024 Решения грантополучателей РФРИТ выходят на рынок
06.03.2024 В 2023 г. 30% компаний перешли на российские IP-АТС вместо зарубежных
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую


* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285005, в очереди разбора - 806497.
Создано именных указателей - 145275.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.