Разделы


Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


06.03.2026 ИБ стала необходимой частью цифрового суверенитета
18.02.2026 Как бизнес пересобирает ВАТС и IP-телефонию в 2026 г.
18.02.2026 Омниканальные платформы вытесняют классические АТС — на чём теперь строят коммуникации
02.12.2025 МТС запустила тариф с технологиями VoiceTech для комфортного и безопасного общения
18.11.2025 Сеть клиник «Будь Здоров» внедрила речевую аналитику CallForce
10.10.2025 «СберСтрахование» и «Билайн» объединились для борьбы с актуальными киберугрозами
30.09.2025 CNews AWARDS 2025: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
Импортозамещение 2022
ИТ в банках и страховых компаниях 2021
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
29.07.2025 Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте
21.07.2025 Как автоматизация звонков меняет работу контактных центров в 2025 году?
02.07.2025 «Протей ТЛ» и Aurus: объединение решений для записи и анализа корпоративных коммуникаций
04.06.2025 Сеченовский университет и «Билайн» Big Data & AI запустили исследование по дистанционному мониторингу пациентов c помощью ИИ
15.05.2025 «Авантелеком» и «АйПиМатика» договорились о технологическом партнерстве
24.04.2025 Aurus представила новую версии системы записи звонков PhoneUP с автоматической расшифровкой записанных диалогов
22.04.2025 «Авантелеком» перевел телефонию Дальневосточного государственного университета путей сообщения на российское ПО
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
10.04.2025 МТС Exolve предоставил цифровые сервисы для MWS
02.04.2025 Рост конверсии: как облачная речевая аналитика помогает ретейлу
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
31.03.2025 Как клиентский сервис влияет на отношение покупателей к компании
26.03.2025 САТЕЛ представит экосистему решений для корпоративной связи на конференции CNews «Унифицированные коммуникации 2025»
20.03.2025 «СерчИнформ КИБ» расширил контроль аудио в популярном в России мессенджере
19.03.2025 Группа ЦРТ обновила решение для анализа и контроля качества коммуникаций Smart Logger
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
26.02.2025 Сбербанк развивает семейство виртуальных ассистентов для детей
20.02.2025 Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
11.02.2025 MTS AI разработала семь ИИ-сервисов для банковской сферы
28.12.2024 Монопродукты для бизнес-коммуникаций уходят в прошлое. Будущее — за ИИ и комплексными решениями
23.12.2024 «Ростелеком»: в России заработала горячая линия Деда Мороза
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
16.12.2024 Как соискатели выбирают одного из двух работодателей-конкурентов с одинаковыми вакансиями?
09.12.2024 Вся линейка IP-телефонов IVA Technologies подтвердила статус ТОРП
29.11.2024 Функции и возможности унифицированных коммуникаций, которые есть не у всех вендоров
20.11.2024 Власти планируют создать в России базу голосов телефонных мошенников
29.10.2024 «Авантелеком» запустил собственный пограничный контроллер сессий Sfera SBC
22.10.2024 «Телфин» помогает компаниям выходить на маркетплейсы
26.09.2024 Госсектору стоит задуматься о сохранении цифрового лидерства
19.09.2024 «Почта банк» потратит почти 2 миллиарда на автоматического коллектора и робота для спам-обзвонов
13.08.2024 MANGO OFFICE и Бизнес.Ру стали технологическими партнерами
12.08.2024 CNews AWARDS 2024: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
08.08.2024 Как российские потребители оценивают общение с представителями компаний по телефону
30.07.2024 ИИ от МТС поможет петербуржцам анализировать звонки и чаты
26.07.2024 На звонки и сообщения татарстанцев на платформах экосистемы ответит искусственный интеллект МТС
24.07.2024 ИИ от МТС будет анализировать звонки и чаты с клиентами экосистемы
09.07.2024 Забрендировать звонки с «Этикеткой» теперь можно в Облачной АТС «Билайн Бизнес»
09.07.2024 Возможность забрендировать звонки с «Этикеткой» скоро появится для абонентов Облачной АТС билайн бизнес
05.07.2024 Разговоры о важном: платформа речевой аналитики помогает девелоперу находить инсайты
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432747, в очереди разбора - 729293.
Создано именных указателей - 192596.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797