Разделы


Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


16.06.2022 Группа ЦРТ объявила о новых возможностях сервиса распознавания речи, который теперь доступен на 14 языках мира
30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
11.05.2022 Новая система контроля качества в «Компании Дизель» на базе сервисов «Телфин» увеличила клиентский поток на 15%
21.04.2022 «Телфин» объявил об интеграции АТС «Телфин.офис» с Synergy CRM
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
10.03.2022 23 медицинские организации Ленинградской области используют дистанционный мониторинг здоровья пациентов
27.01.2022 Российские технологии голосовой биометрии продемонстрировали выдающиеся результаты в международном конкурсе NIST
30.12.2021 Александр Соколовский -

Моя задача убить классические ИТ

20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
16.11.2021 Виртуальная АТС в смартфоне: как дополнить мобильную связь новыми функциями
09.11.2021 Появится одно цифровое окно для всех социальных ведомств
27.10.2021 Зачем банкам регулярно обновлять контакт-центры
13.10.2021 «Ростелеком» организовал единый контакт-центр по мерам социальной поддержки граждан
29.09.2021 Как наученная миллиардами фраз речевая аналитика повышает выручку компаний уже сегодня
01.09.2021 Речевая аналитика Mango Office стала доступна для пользователей любых телефонных платформ
15.06.2021 Какие функции можно возложить на современную IP-телефонию и ВАТС
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

08.06.2021 3itech построила омниканальную аналитическую систему для контакт-центра гипермаркета Holodilnik.ru
01.06.2021 Market.CNews опубликовал первый в России подробный рейтинг провайдеров IP-телефонии и ВАТС 2021
14.05.2021 «Сбер» запускает сервис речевых технологий SmartSpeech
12.05.2021 В приложении «Моя Москва» появилась история платежей
11.03.2021 Девелопмент начал внедрять голосовую биометрию
26.02.2021 Цифровизация автотранспорта: как в России будут внедрять беспилотные машины, телематику и навигацию
18.02.2021 Mango Office заработает в гибридном облаке
28.01.2021 «Тинькофф» интегрировал в телефонный колл-центр голосового помощника «Олега»
22.12.2020 «Триколор» и Orange развернули омниканальный контакт-центр на базе решения Engage Genesys
14.12.2020 «Тинькофф мобайл» запустил сервис автоматической записи и расшифровки звонков
02.12.2020 Райффайзенбанк внедрил речевую аналитику группы ЦРТ
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
16.11.2020 «Триколор» и Orange Business Services развернули омниканальный контакт-центр на сотни рабочих мест
23.10.2020 «Умные бейджи» увеличили продажи в Почта Банке на 20%
22.06.2020 Naumen выпустила ИИ-решение для классификации звонков в контакт-центре
04.05.2020 Мониторинг законодательства в области ИКТ за апрель 2020 г.
22.01.2020 CRM будут получать из Mango Office речевой анализ
23.07.2019 «Тинькофф» начинает продажу собственных речевых технологий Tinkoff Voicekit
19.06.2019 «Манго Телеком» внедрил речевую аналитику
31.05.2019 Юрий Меринов -

Крупные заказчики начали смотреть на российские решения

24.04.2019 B2B-телефония растет благодаря интересу со стороны финтеха и digital-индустрии
12.02.2019 Конференция CNews «Искусственный интеллект 2019» состоится 21 февраля
07.02.2019 Конференция CNews «Искусственный интеллект 2019» состоится 21 февраля
31.01.2019 Конференция CNews «Искусственный интеллект 2019» пройдет 21 февраля
28.01.2019 Конференция CNews «Искусственный интеллект 2019» пройдет 21 февраля
22.01.2019 Конференция CNews «Искусственный интеллект 2019» пройдет 21 февраля
18.01.2019 В Москве состоялся G-Summit Moscow – ежегодная конференция Genesys по обслуживанию клиентов
25.12.2018 Конференция CNews «Искусственный интеллект 2019» пройдет 21 февраля
21.12.2018 Привет, «Андрей»: какие технологии «Индустрии 4.0» применяет «Аэроэкспресс»
20.12.2018 Конференция CNews «Искусственный интеллект 2019» пройдет 21 февраля
17.12.2018 Конференция CNews «Искусственный интеллект 2019» пройдет 21 февраля
10.12.2018 Конференция CNews «Искусственный интеллект 2019» пройдет 21 февраля 2019 года
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439641, в очереди разбора - 728729.
Создано именных указателей - 193987.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.