Разделы


Экономический эффект
+
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика


11.10.2019 Райффайзенбанк оптимизировал дистанционное обслуживание с помощью речевой аналитики
13.07.2020 Объявлены лауреаты премии «Инновация года 2020»
23.10.2020 «Умные бейджи» увеличили продажи в Почта Банке на 20%
11.11.2020 В России собрали библиотеку эффективных примеров внедрения искусственного интеллекта
11.07.2017 Orange Business Services переводит контакт-центры своих клиентов на платформу Genesys
10.08.2017 Речевая аналитика будет ежегодно приносить ВТБ24 до 400 миллионов
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
28.12.2021 Mango Office запустил сервис чат-ботов для бизнеса
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

24.06.2022 Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
26.10.2022 Группа компаний ЦРТ представила экспертизу в области ИИ-решений для контактных центров и тренд онлайн речевой аналитики
10.02.2023 «Сбер» повысил удовлетворенность корпоративных клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
28.03.2023 Как получить экономический эффект от внедрения ИИ
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
22.06.2023 Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
28.06.2023 Группа ЦРТ вошла в топ крупнейших игроков рынка ИИ-решений
29.09.2023 «Мосэнергосбыт» улучшает клиентский опыт с помощью речевых технологий группы ЦРТ
17.10.2023 «Почта банк» увеличил продажи на 15% с помощью «умных бейджей»
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
23.11.2023 Бизнесу необходима реальная ИБ
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
21.11.2023 CNews FORUM 2023 стал рекордным по числу участников
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
24.11.2023 Импортозамещение должно превратиться в технологическую независимость
22.11.2023 «Росатом»: Работаем вместе с вендорами до самого глубокого слоя разработчиков
24.11.2023 Первый вице-президент по технологиям МТС: Как удержать ИТ-шника, не повышая зарплату
15.07.2024 Открыта регистрация на главное ИТ-мероприятие 2024 года
06.08.2024 CNews FORUM 2024: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
12.08.2024 CNews AWARDS 2024: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
21.08.2024 Глава Минцифры России Максут Шадаев ответит на вопросы участников ИТ-отрасли на CNews FORUM 2024
30.08.2024 Первые лица «Алроса», «Северсталь», ГК «Детский мир» и других мегакомпаний выступят на CNews FORUM 2024
06.09.2024 Сотни ИТ-директоров России соберутся в одно время в одном месте
12.09.2024 Звезды импортозамещения в ИТ выступят на CNews FORUM 2024
17.09.2024 Звезды цифровизации ритейла выступят на CNews FORUM 2024
19.09.2024 «Почта банк» потратит почти 2 миллиарда на автоматического коллектора и робота для спам-обзвонов
26.09.2024 Сотни экспертов банковских ИТ соберутся на CNews FORUM 2024
03.10.2024 Глава Минцифры России Максут Шадаев даст ответы на вопросы участников ИТ-отрасли на CNews FORUM 2024
08.10.2024 Остается месяц до главного ИТ-события года. Успейте зарегистрироваться
16.10.2024 Сотни экспертов по ИТ в промышленности соберутся на CNews FORUM 2024
23.10.2024 Осталось всего две недели до главного ИТ-события года. Успейте подать заявку
29.10.2024 На CNews FORUM 2024 глава Минцифры России Максут Шадаев ответит на вопросы участников ИТ-отрасли
31.10.2024 Осталось меньше недели до CNews FORUM. Успейте подать заявку
05.11.2024 Сотни ИТ-директоров России соберутся в одно время в одном месте
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
19.02.2025 Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1363512, в очереди разбора - 753419.
Создано именных указателей - 176043.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.