22.01.2019
Конференция CNews «Искусственный интеллект 2019» пройдет 21 февраля
28.01.2019
Конференция CNews «Искусственный интеллект 2019» пройдет 21 февраля
31.01.2019
Конференция CNews «Искусственный интеллект 2019» пройдет 21 февраля
07.02.2019
Конференция CNews «Искусственный интеллект 2019» состоится 21 февраля
12.02.2019
Конференция CNews «Искусственный интеллект 2019» состоится 21 февраля
07.06.2019
Microsoft запускает масштабную образовательную инициативу в российских вузах
23.07.2019
«Тинькофф» начинает продажу собственных речевых технологий Tinkoff Voicekit
27.11.2019
Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
07.10.2019
Как добиться успеха в цифровой трансформации госсектора
03.12.2018
Конференция CNews «Искусственный интеллект 2019» пройдет 21 февраля 2019 года
10.12.2018
Конференция CNews «Искусственный интеллект 2019» пройдет 21 февраля 2019 года
17.12.2018
Конференция CNews «Искусственный интеллект 2019» пройдет 21 февраля
20.12.2018
Конференция CNews «Искусственный интеллект 2019» пройдет 21 февраля
25.12.2018
Конференция CNews «Искусственный интеллект 2019» пройдет 21 февраля
03.08.2020
ИТ-директором «М.Видео» стал выходец из Сбербанка
13.08.2020
ПСБ приступил к поэтапной цифровой трансформации операционного бизнеса
25.11.2020
Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
15.09.2020
Группа компаний ЦРТ внедрила речевую аналитику в контакт-центре ForteBank
21.10.2020
Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
20.11.2020
В России создали искусственное «ухо» для робота
21.12.2020
Группа ЦРТ внедряет речевую аналитику в отдел продаж группы «Самолет»
02.12.2020
Чат-боты обретают эмоциональный интеллект
29.09.2015
Google строит самый мощный квантовый компьютер в мире
09.03.2016
Российский стартап запустит в Китае завод по производству роботов
29.06.2021
Десятилетие ИИ: Владимир Путин предлагает трансформировать страну с помощью искусственного интеллекта
26.02.2021
Цифровизация автотранспорта: как в России будут внедрять беспилотные машины, телематику и навигацию
14.04.2021
Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
28.01.2021
«Тинькофф» интегрировал в телефонный колл-центр голосового помощника «Олега»
19.03.2021
Клиенты «Корус консалтинг» повысят эффективность контакт-центров с помощью решений NICE
14.04.2021
Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
01.06.2021
Market.CNews опубликовал первый в России подробный рейтинг провайдеров IP-телефонии и ВАТС 2021
29.09.2014
Самые громкие сделки в IT за последние два года
21.03.2012
В Петербургском метрополитене внедрены системы связи и оповещения, использующие технологии синтеза и распознавания речи
24.02.2009
В России создана замена барышням из колл-центров
15.02.2008
Мультимедиа для бизнеса: что мешает массовому спросу?
26.02.2008
Технологии безопасности 2008: тотальная слежка
24.12.2008
Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
27.10.2021
Зачем банкам регулярно обновлять контакт-центры
09.11.2021
В VS Robotics разработали технологию, позволяющую предупредить выгорание сотрудников контакт-центров
29.05.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба
09.11.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы
23.11.2021
Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
21.02.2019
Искусственный интеллект 2019
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
20.12.2021
«АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
28.12.2021
Mango Office запустил сервис чат-ботов для бизнеса
29.12.2021
Александр Гольцов - Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка
30.12.2021
Александр Соколовский - Моя задача — убить классические ИТ
ИТ в банках и страховых компаниях 2021
17.01.2022
Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит»
01.04.2022
Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
27.05.2022
Доклад на конференции CNews: Роботы для сотрудников, а не вместо
24.06.2022
Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
13.07.2022
Более 12 тыс. звонков от абитуриентов принял «Ростелеком контакт-центр» для организации суперсервиса «Поступление в вуз онлайн»
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
23.08.2022
Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
08.09.2022
Антон Смирнов - Антон Смирнов, Cloud: Магия ИИ начинается там, где серверы объединяются в «команды»
19.09.2022
ИТ-инфраструктура ритейлеров в новой реальности
30.09.2022
Mango Office расширила географию присутствия
13.10.2022
CTI и BSS заключили партнерское соглашение
Рейтинг провайдеров по IP-телефонии и ВАТС 2022
28.10.2022
Как получить ₽30 млн на вывод решения в области искусственного интеллекта на новые рынки
26.10.2022
Группа компаний ЦРТ представила экспертизу в области ИИ-решений для контактных центров и тренд онлайн речевой аналитики
31.10.2022
Названы тенденции на рынке IP-телефонии и ВАТС
15.11.2022
Как работают современные RPA-платформы и из чего они состоят
28.11.2022
«Т1 интеграция» будет продвигать речевые решения BSS
19.12.2022
CTI внедрила систему «Нестор.Brief» в Smart Room
16.02.2023
MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
21.02.2023
Naumen представила систему речевой аналитики Naumen Conversation Intelligence
15.03.2023
К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
24.03.2023
Mango Office подвела итоги 2022 года
28.03.2023
Как получить экономический эффект от внедрения ИИ
05.04.2023
«Газпром-медиа холдинг» запускает новый сервис для распознавания видеоконтента Video Tagging System
25.04.2023
CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
27.04.2023
Возможности языковой модели GPT интегрированы в АТС «Телфин.офис»
31.05.2023
MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
07.07.2023
От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
13.07.2023
MTS AI инвестировала в компанию по созданию программных роботов Primo RPA
25.07.2023
БФТ-Холдинг и компания BSS представили голосовых ассистентов для энергосбытовых компаний и сферы ЖКХ
31.07.2023
Голосовой помощник VS Robotics заработал в МФЦ Республики Алтай
31.08.2023
Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
01.11.2023
Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
23.11.2023
Бизнесу необходима реальная ИБ
28.11.2023
Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
22.11.2023
О чем говорили участники CNews FORUM 2023
29.11.2023
Как российским банкам удается играть на импортоопережение
27.11.2023
Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
06.12.2023
VS Robotics принял участие в конференции «Современные контакт-центры 2023»
21.12.2023
Почти половина россиян готовы доверить ИИ решение своих проблем
26.12.2023
ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
26.12.2023
Услышать покупателя и оценить работу оператора. Зачем нужна речевая аналитика в продажах
29.12.2023
Uktech Lab представила новую версию своего продукта U-Speech Analytics
17.01.2024
Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса
09.02.2024
Как в России потратят 145 млрд рублей на развитие технологий искусственного интеллекта
05.05.2024
Как сделать контакт-центр прибыльным
19.06.2024
Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
10.10.2024
Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
26.11.2024
Возможности ИИ в IP-телефонии
29.11.2024
Как правильно воспитать искусственный интеллект
28.11.2024
Цифровая трансформация немыслима без искусственного интеллекта
16.12.2024
Экспортный потенциал высокий: российские ИИ-решения востребованы на рынках Азии и Латинской Америки
19.12.2024
Каким должен быть современный контакт-центр
19.12.2024
Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
19.02.2025
Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
05.03.2025
ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
05.04.2025
Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
29.05.2025
Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
29.05.2025
Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1362917, в очереди разбора - 753839.
Создано именных указателей - 175827.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
