Разделы


Telegram Group
+
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика


18.02.2026 Омниканальные платформы вытесняют классические АТС — на чём теперь строят коммуникации
19.11.2025 Госмессенджер MAX сможет распознавать информацию по фото с помощью ИИ
12.09.2025 Лучшие детские часы с русскоязычным голосовым помощником: выбор ZOOM
08.09.2025 Рынок ИИ для CRM: между прототипами и экосистемами
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
28.11.2024 Цифровая трансформация немыслима без искусственного интеллекта
21.10.2024 Сервисы для озвучки текстов с помощью нейросетей: выбор ZOOM
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
14.06.2024 Андрей Врацкий -

Андрей Врацкий, eXpress: Требования клиентов растут,  просто видеоконференцсвязи уже недостаточно

18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
19.07.2023 Сравниваем умные автоответчики на русском языке — какой выбрать?
05.07.2023 Skyeng запустил чат-бота на базе ChatGPT для подготовки к собеседованию в топ международных ИТ-компаний
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
18.05.2023 MCN Telecom объединил различные каналы коммуникаций с клиентами на онлайн-платформе «Мультичат»
08.12.2022 «Дом.ру бизнес» запустил в коммерческую эксплуатацию новую версию облачной АТС
06.12.2022 «Аккерманн цемент» внедрила облачную платформу ITSM 365
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
10.10.2022 Чат-бот Beeline Uzbekistan сэкономил компании более 18 млн рублей
24.06.2022 Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
31.03.2022 «Сбер» запустил бот в Telegram для текстовой расшифровки аудиофайлов и голосовых сообщений
22.03.2022 Горячая линия MANGO OFFICE по вопросам российских облачных сервисов для бизнеса
15.11.2021 Sifox разработала для «Мегафона» сервис «Голосовая почта в Telegram»
06.09.2021 «Яндекс» обвинили в краже идеи популярного сервиса
16.06.2021 Сеть «М.видео» внедрила систему роботизированной поддержки клиентов с использованием ИИ
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

08.06.2021 3itech построила омниканальную аналитическую систему для контакт-центра гипермаркета Holodilnik.ru
11.10.2019 Райффайзенбанк оптимизировал дистанционное обслуживание с помощью речевой аналитики
16.02.2018 Группа компаний BSS представила итоги 2017 года
27.06.2017 Петр Якубович -

Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом

03.11.2016 Андрей Попов -

Есть ли жизнь на СПО: опыт Райффайзенбанка

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431816, в очереди разбора - 729028.
Создано именных указателей - 192449.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797