ИТ-сервис ИТ-услуга ИТ-обслуживание ИТ-управление

eOne для управления внутренними ИТ-процессами компании. В рамках проекта компания преодолела технологические ограничения, связанные с уходом зарубежных вендоров, и создала единую среду для управления ИТ-сервисами для более чем одна тыс. пользователей. Об этом CNews сообщили представители AUXO. Начавший свою историю как ИТ-департамент международной корпорации более 30 лет назад, сегодня AUXO

в США поступали сообщения об отдельных случаях возникновения неполадок. Согласно данным Mailmeteor, ИТ-сервисы испытывают трудности в работе по всему миру, что приводит к нарушениям в функциони

этому добавляется продолжающийся процесс импортозамещения и все большая самостоятельность покупателей в офлайн-магазинах. Среди основных трендов — интерес заказчиков к облачным сервисам и аутсорсингу ИТ-услуг, рост спроса на решения по обеспечению информационной безопасности. Одной из наиболее востребованных и перспективных технологий по-прежнему остается ИИ. Он находит свое применения в ра

ущем 2024 г. аналитики прогнозируют сохранение темпов роста – на уровне 30%. Далее российский рынок ИТ-услуг будет расти среднегодовыми темпами в районе 19%, а его объем по итогам 2028 г. соста

у на достижение технологической независимости, ITMS приняла решение перевести систему по управлению ИТ-сервисами на российские технологии. Группа компаний провела сравнительный анализ отечестве

«Мы занимаемся децентрализацией ИТ-службы» CNews: Расскажите о цифровой трансформации в «Ленте» — в чем сейчас состоит ИТ-стр

ия прозрачности и управляемости автоматизации. Помогает использование облачных сервисов вместо приобретения собственного оборудования и программного обеспечения — это также снижает затраты. Некоторые ИТ-функции у нас переданы на аутсорсинг — там, где это экономически целесообразно, например, обслуживание и ремонт ИТ-оборудования в магазинах. В то же время для такой крупной компании, как мы,

Внедрение цифровой платформы «Роснефть» представила собственную единую цифровую платформу ЕЦПК, которая объединит все ИТ-сервисы и решения компании. Об этом в начале июля 2024 г. сообщает пресс-служба компании. Проект ЕЦПК направлен на оптимизацию ИТ-инфраструктуры, кратное сокращение времени внедрения новых т

Запрет на оказание ИТ-услуг и облачных сервисов для россиян Министерство финансов США сообщило о введении новых

интеграцию SimpleOne с рядом ИТ-систем компании. В результате клиент получил эффективное управление ИТ-услугами из «единого окна». Теперь более чем 15 тыс. сотрудников всех офисов и филиалов «Д

интеграцию SimpleOne с рядом ИТ-систем компании. В результате клиент получил эффективное управление ИТ-услугами из «единого окна». Теперь более чем 15 тыс. сотрудников всех офисов и филиалов «Д

Компания-интегратор и разработчик программного обеспечения BIA Technologies заняла 63 строчку в рейтинге «CNews Analytics: Крупнейшие поставщики ИТ-услуг 2022». Специалисты исследовательского агентства отобрали участников на основе оценки финансовых показателей и доли ИТ-услуг в общей выручке компаний за 2022 г. «Для нас попадани

Аналитики CNews представили исследование российского рынка ИТ. В рейтинге крупнейших поставщиков ИТ-услуг по итогам 2023 г. ИТ-интегратор «Инфосистемы Джет» поднялся на одну позицию и вошел

Исследовательское агентство CNews Analytics опубликовало рейтинг: «Крупнейшие поставщики ИТ-услуг». Sitronics Group поднялась с 23 на 9 позицию за два анализируемых года среди крупне

Рынок ИТ-услуг 2023 Мировой рынок ИТ-услуг растет благодаря спросу на облачные и ИБ-сервисы,

Крупнейшие игроки рынка Топ-60 крупнейших поставщиков ИТ-услуг в 2022 г. заработали ₽341,2 млрд. Это на 7,8% меньше, чем в 2020 г. Причина — отсутс

В реестр российского ПО Минцифры включен ИТ-сервис по автоматизации бизнес-процессов последней мили «Курьерика». ПО разрабатывается и интегрируется «1С-БСЛ» – совместным предприятием фирмы «1С» и ИТ-компании отраслевых решений BSL. «К

ения услуг IaaS (инфраструктура-как-сервис). Именно IaaS оказался одним из драйверов роста сегмента ИТ-услуг, а динамика затрат на собственные дата-центры, наоборот, замедляется (+13,2% в 2022

евела работу ИТ-службы на платформу ITSM 365, в результате чего до 95% всех запросов сотрудников на ИТ-услуги теперь обрабатываются в единой системе. Руководитель сервисной службы отслеживает к

Московский автомобильный завод «Москвич» автоматизировал ИТ-услуги для внутренних и внешних клиентов компании с помощью ITSM-системы SimpleOne. В наст

казание облачных услуг облачными компаниями для России), развод активов между западными компаниями и их российскими филиалами, — все это увеличило спрос на разделение, миграцию и развертывание с нуля ИТ-сервисов на локальных ресурсах и привело к переходу с западных облачных сервисов на российские. Денис Афанасьев, CorpSoft24: Отечественный рынок облачных технологий в 2022 году рос рекордным

Рынок ИТ-услуг 2021 Объем мирового рынка ИТ-услуг в 2020 г. превысил $1 трлн. Перспективы ро

ском взаимодействии в области развития услуг связи, информационно-телекоммуникационных технологий и ИТ-услуг на территории жилой и коммерческой недвижимости застройщика. Приоритетной задачей дл

гам 2022 г. выручка «Корус консалтинг» составила почти 5,6 млрд руб. Группа компаний нарастила долю ИТ-услуг и собственных продуктов в общей структуре выручки с 54% до 86%. По сравнению с 2021

Официальная причина — соглашение сторон. Стоимость исполненных НЦИ обязательств, оплаченных СТиС, — 9,8 млн руб. Фото: © mikrokon / Фотобанк Фотодженика НЦИ потерял контракт на создание медицинского ИТ-сервиса для МВД Что же касается договора НЦИ с «Вискуром», то он был заключен 30 декабря 2020 г. на сумму в 11,8 млн руб. Субподрядчик должен был до 30 апреля 2021 г. разработать конструктор

Auxo и SimpleOne объявили о партнерстве в области управления ИТ-услугами (ITSM). Партнерство с SimpleOne позволит предложить клиентам Auxo решение для реа

телей, отмечают авторы отчета. ПО было замечено «Лабораторией Касперского» в Германии, Бразилии, Индии, Италии, Мексике, Швейцарии, Саудовской Аравии, Турции и США. Целями хакеров являются поставщики ИТ-услуг, телеком, государственные исследовательские центры и пр. Как это работает Софт северокорейских хакеров прячется внутри файла, который замаскирован под легитимную программу. После запус

рынке является решением, которое: позволяет максимально быстро внедрить практики организации работы ИТ-подразделения и автоматизировать рутинные операции; содержит полный функционал для автомат

ержит множество строительных блоков, в том числе, AI и IoT, эта интеграция требует высокой квалификации архитекторов, которых сегодня на рынке не так много. Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг: Провайдинг ИТ-услуг в России давно стал зрелым, сформировавшимся сегментом ИТ-рынка с широким спектром релевантных и высококачественных услуг, оптимальным соотношением цены и качества Только в Реестре оте

ии и дорожной карты. Далее ALP ITSM готовит схему зависимостей сервисов, в которой фиксируется, как ИТ-сервисы связаны между собой и зависят от центрального офиса, западных сервис-провайдеров и

с Market.CNews версии 3.0 — обновленный агрегатор предложений от компаний-поставщиков корпоративных ИТ-услуг с возможностью подбора тарифов и сравнения их характеристик и стоимости. В базе прое

услуги и оперативно оповещать аудиторию об их изменениях. Теперь это возможно благодаря появлению Личного кабинета компаний на Market.CNews. Зарегистрироваться в личном кабинете может любой поставщик ИТ-услуг, представленных на маркетплейсе. Актуальный список услуг доступен по ссылке https://market.cnews.ru/service, он постоянно расширяется. Для получения доступа в личный кабинет нужно пода

«Вконтакте» предоставит разработчикам ИТ-сервисов возможность использовать технологии видеоплатформы «VK видео» в своих продуктах —

CNews: Как вы оцениваете итоги мирового рынка ИТ-услуг в 2021 году? Олег Тремзин: Мировые расходы на ИТ по итогам 2021 года выросли более ч

CNews: Сергей, как развивался рынок ИТ-услуг в 2021 году? Какие факторы оказали на него наибольшее влияние? Сергей Дзаварян: Для

Крупнейшие игроки рынка Совокупная выручка 60 крупнейших поставщиков ИТ-услуг по итогам 2020 г. составила ₽370 млрд. Это на 13,8% больше, чем в 2019 г. (₽325,2 мл

Мировой рынок Согласно отчету IDC от октября 2021 г., объем мирового рынка ИТ-услуг (системная интеграция, консалтинг и разработка заказного ПО, установка и поддержка о

ов связи. Для того чтобы, например, из Калининграда «достучаться» до приложений в Санкт-Петербурге, где находится дата-центр, потребуется некоторое время. Каждое удаленное место работы сотрудника для ИТ-службы становится новым офисом компании. Еще одна особенность — организация труда. Удаленные сотрудники компании курсируют между розничными магазинами, им требуется доступ к тем же корпорати

ИТ-компания «Крок» создала условия для работы и обучения сотрудников и обеспечила беспроводную передачу данных в Raiffeisen TechCenter – офисе ИТ-подразделения Райффайзенбанка в Омске. Raiffeisen TechCenter пополнил портфолио мультимедийных проектов «Крок» для крупных банков. Одна из особенностей офиса Raiffeisen TechCenter – отсутств

ие в госсектореКак Федеральное казначейство перешло на отечественную ITSM-систему В ITSM-системе Федерального казначейства обрабатывается более 300 тыс. обращений в месяц от более 1 млн пользователей ИТ-сервисов. Недавно завершился проект миграции решения на отечественную платформу Naumen Service Desk. Реализация проекта заняла 1,5 года. Были перенесены 9 процессов ITIL и все открытые обращ