Разделы


NPS Net Promoter Score Индекс потребительской лояльности


NPS (Net Promoter Score или индекс лояльности потребителей) — показатель, который демонстрирует, как сильно потребители любят или ненавидят компанию. Определять NPS впервые предложил в 2013 году Райхельд Фред — работник компании Bain & Company. По его мнению, классические опросы потребителей неэффективны как минимум по 2 причинам:

  1. Они чрезмерно затянутые (длинные), и люди банально ленятся проходить их до конца (по крайне мере, честно отвечая на них).
  2. Их довольно трудно анализировать и исследовать, ведь на выходе получается довольно большой объем информации.

10.11.2022 ELMA представила новое решение ELMA365 Service для организации сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам 1
18.10.2022 Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому 1
27.09.2022 Минцифры выпустило рекомендации по дизайну госсервисов 1
06.09.2022 Softline Digital заключила партнерское соглашение с компанией Deeray 1
30.08.2022 OmniCDEK объединит все постаматы и ПВЗ России в единую сеть 1
30.06.2022 4 уровня управления: как происходит цифровая трансформация в экосистемной компании 1
29.06.2022 Клиенты Tele2 могут подключиться к облачному геймингу 2
09.06.2022 Наталья Лиходиевская -

Мы хотим, чтобы каждый сотрудник компании стал ее акционером

1
Итоги года для «Диасофт»: экосистема цифровой трансформации, платформы развития и импортонезависимость 1
06.06.2022 Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса 1
02.06.2022 Globus IT запустила новый юнит — Globus Consulting 1
20.05.2022 Минцифры поручило ответственным в органах власти повысить качество предоставления госуслуг 1
21.04.2022 «T1 Cloud» запустил решение многофакторной аутентификации на основе Multifactor 1
10.03.2022 Tele2 подвела итоги технологического развития сети в 2021 году 1
01.03.2022 Сеть длиной в экватор: опыт автоматизации стройки в «Ростелекоме» 2
28.02.2022 Денис Селезнёв -

Переход на удаленку привел к революции в управленческих процессах

1
17.02.2022 Nikon выпускает версию 1.1.0 системы дистанционной съемки NX Field для профессиональных фотографов и агентств 1
03.02.2022 «Aliexpress Россия» раскрыла результаты 2021 года: локальный бизнес вырос в 2,2 раза 1
23.12.2021 Большинство россиян предпочитает инвестировать в акции и облигации 1
21.12.2021 «Ростелеком» организовал контакт-центр Единого оператора газификации 2
16.12.2021 «Гипросвязь» примет участие в цифровизации школ 2
15.12.2021 «Ростелеком» обновил систему управления сервисами ESMP 1
15.12.2021 «Ростелеком» и «Хекслет» создадут кадровый резерв фронтенд-разработчиков 2
15.12.2021 «Ростелеком» презентовал операторам-партнерам сервис для автоматизации служб поддержки 1
13.12.2021 Tele2 предлагает клиентам безлимитный интернет на борту самолетов 2
13.12.2021 Благодаря проекту устранения цифрового неравенства мобильная связь появилась в 1201 малом населенном пункте страны 2
09.12.2021 «Ростелеком» и VEB Ventures создали СП для строительства магистральных линий связи нового поколения 2
03.12.2021 Клиенты сдали в переработку 14 тыс. старых телефонов через салоны Tele2 2
08.11.2021 Глава «Хоум кредит» в интервью CNews: В банке минимум 50% людей должны быть связаны с ИТ 3
29.10.2021 В Tele2 назначен директор по корпоративным коммуникациям 1
18.10.2021 «Перекрёсток» интегрировал «Экспресс-скан» в мобильное приложение торговой сети 1
Рынок ИТ: итоги 2020 2
30.08.2021 Бизнес-единица «Россия» компании VEON представила результаты за 2 квартал 2021 года 1
12.08.2021 Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах 1
13.07.2021 Facebook объявил об изменениях в функционале WhatsApp Business API 1
07.07.2021 Интеллектуальная система видеонаблюдения улучшит сервис в салонах Tele2 1
06.07.2021 Робот на связи: как выбрать автоматизированного помощника для бизнеса 2
05.07.2021 Госуслуги можно будет получать в приложениях банков и мобильных операторов 2
18.06.2021 Татьяна Плотникова -

Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей

 

2
16.06.2021 В Tele2 назначен генеральный директор 1

Публикаций - 130, упоминаний - 169

NPS упоминается на CNews совместно со следующими персонами и организациями:

Tele2 - Теле2 Россия - Т2 РТК Холдинг 2351 42
Ростелеком - Российский государственный универсальный оператор связи 8503 37
ВымпелКом - Билайн - Beeline - Вымпел-Коммуникации 7685 19
Сбер - Dialog - Диалог 864 15
МегаФон - Российская телекоммуникационная компания 6474 10
CSI - Crystal Service Integration - Кристалл Сервис Интеграция - КристаллСервис 136 10
МТС - Мобильные ТелеСистемы 8781 10
Telegram Group 805 6
Ericsson - Telefonaktiebolaget LM Ericsson 2717 6
ВымпелКом - Билайн Таджикистан - Beeline Tajikistan - Таком 1974 6
Meta Platforms - Facebook 4267 6
VK - Mail.ru Group - ВКонтакте 2056 5
Microsoft Corporation 22497 5
Veon - VimpelCom - ВымпелКом 652 4
Инфосистемы Джет - Jet Infosystems 865 4
GMCS 341 4
VK - Mail.ru Group 3057 4
SAP SE 4595 4
Айтеко - iTeco - Ай-Теко 915 4
Элемент ГК - Elementec 1523 4
Цифра ГК 948 4
Softline - Софтлайн 1870 3
Citrix Systems 744 3
Kaspersky - Лаборатория Касперского 3882 3
Pure Storage 47 3
Yandex - Яндекс 5015 3
SAP CIS - САП СНГ 821 3
Genesys 198 3
Cisco Systems 4720 3
Twitter 2493 3
OCS Distribution - О-Си-Эс-Центр - О-Си-Эс Дистрибьюшн 279 2
6072 2
Dell EMC 4736 2
Intel Corporation 11262 2
PayPal 634 2
BSS - Банк Софт Системс - БСС 468 2
Эвотор - Evotor 132 2
Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 969 2
Nokia Corporation - Nokia Oyj 5434 2
Panasonic Corporation - Matsushita Electric Industrial 2575 2
X5 Group - Перекрёсток 340 10
X5 Group 709 9
X5 Group - Пятёрочка - Федеральная торговая сеть 309 8
VK - Mail.ru 33 Слона - Цифровое агентство недвижимости 1964 7
Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат 5204 7
Связной ГК 1190 7
ВТБ - Внешторгбанк ПАО 2127 5
Точка 1820 5
Открытие ФК - Банк Открытие 2713 5
Почта России ПАО 1853 4
Россети Ленэнерго 786 4
Тинькофф банк - Тинькофф КС - Тинькофф Кредитные Системы - ТКС банк - Tinkoff Credit Systems Bank 768 4
Qiwi 878 4
М.Видео-Эльдорадо - МВМ - М.Видео Менеджмент 1642 4
ГПБ - Газпромбанк 842 3
Карусель - Сеть гипермаркетов 177 3
Auchan Holding - Ашан Ритейл 184 3
OTP Group - ОТП Банк 157 2
Московский аэропорт Домодедово имени М.В. Ломоносова 285 2
Hermes - PickPoint - сеть постаматов 40 2
Ozon Holdings - Озон Холдинг - Интернет Решения 645 2
ВкусВилл - Избёнка 68 2
AliExpress 327 2
БКС - Финансовая группа - БКС банк 69 2
Азбука вкуса - Сеть продовольственных супермаркетов 125 2
Leroy Merlin - Леруа Мерлен 165 2
PPF Real Estate - Comcity - Офисный парк 14 2
Альфа-Банк 1476 2
Самолёт ГК 216 2
LEGO 202 2
Газпром ПАО 1008 2
Societe Generale - Росбанк АКБ 438 2
Банк Хоум Кредит - ХКФ-банк - ХКБанк - Home Credit and Finance Bank 281 2
DHL Express 112 2
МКБ - Московский кредитный банк 333 2
Почта Банк 319 2
Уралсиб ФК - Уралсиб Банк - Урало-Сибирский Банк - Башкредитбанк РИКБ 495 2
ПИК - Российская девелоперская и строительная компания 448 2
DPD Group - Dynamic Parcel Distribution - ДПД Рус - Армадилло бизнес-посылка 64 2
Sokolov - Лакса Трейдинг 11 2
Правительство РФ - Правительства Российской Федерации 8292 9
Минцифры РФ - Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации - Мининформсвязи РФ - Минкомсвязи РФ 7990 8
Роскомнадзор РФ - Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций - Роскомсвязьнадзор - Россвязьнадзор - Россвязькомнадзор - Госсвязьнадзор 2209 8
ФОИВ РФ - Федеральные органы исполнительной власти - Федеральные министерства 13513 8
МВД РФ - Министерство внутренних дел Российской Федерации 2571 4
ПФР - ПФ РФ - Пенсионный фонд Российской Федерации 1456 4
Сколково ИЦ - Инновационный центр - Фонд развития центра разработки и коммерциализации новых технологий - Сколковский инноград науки и технологий 2084 3
Президент Российской Федерации 3770 3
ФНС РФ - Федеральная налоговая служба Российской Федерации 2162 2
ЦБ РФ ФинЦЕРТ - FinCERT - Центр мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере 73 2
Московский метрополитен ГУП - Метро Москвы 767 2
Росреестр - Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии - Федеральная регистрационная служба Российской Федерации - Федеральное агентство геодезии и картографии - Роскартография 969 2
Правительство Москвы - ДИТ Москва - Департамент информационных технологий Москвы 1245 2
ФАС РФ - Федеральная антимонопольная служба Российской Федерации - МАП РФ - Министерство по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства 1897 2
ЦБ РФ - Центробанк - Центральный банк РФ 3271 2
МВД РФ - ГУОБДД - Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения - ГИБДД - Государственная инспекция безопасности дорожного движения - Госавтоинспекция Министерства внутренних дел Российской Федерации 1028 1
Минцифры РФ - Роспечать - Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям - Минпечати РФ 217 1
Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации (АНО АЦ) 230 1
ЦИК РФ - Центральная избирательная комиссия - Центризбирком 293 1
U.S. Congress Legislation - Конгресс США 480 1
Государственный Эрмитаж - музей изобразительного и декоративно-прикладного искусства 143 1
МЧС РФ - Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий 1077 1
РФПИ - Российский Фонд Прямых Инвестиций - Инвестиционная компания 129 1
Росстат - Федеральная служба государственной статистики - Роскомстат 647 1
Минздрав РФ - Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации - Минсоцздравразвитие - Минсоцздрав 1087 1
ФРИИ - Фонд развития интернет-инициатив 271 1
Арбитражный суд города Москвы - Арбитражный суд Московского округа 627 1
ООН - Организация Объединённых Наций - UN - United Nations 940 1
ВЭБ.РФ - Государственная корпорация развития - Внешэкономбанк 581 1
ФСТЭК РФ - Федеральная служба по техническому и экспортному контролю - Гостехкомиссия России 2392 1
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов 2185 58
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 30976 52
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 20003 51
WWW - World Wide Web - Web - Всемирная паутина - Internet - Интернет 47147 42
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 3359 27
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 13608 26
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 5223 26
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 5317 26
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 11984 25
Контактный центр - Колл-центр - Call-center 910 24
Искусственный интеллект (ИИ) - Artificial intelligence (AI) - Artificial General Intelligence (AGI) 6451 23
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы 4966 23
Мобильная связь - Мобильный телефон - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 5208 23
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 3940 23
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 2104 22
Website - Вебсайт - веб-ресурс 9736 20
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 9115 20
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями 2582 19
4G - LTE Long-Term Evolution - Стандарт беспроводной высокоскоростной передачи данных 5193 19
ШПД Мобильный - МБШД - мобильный беспроводной широкополосный доступ в интернет - МШБД - мобильный широкополосный доступ в интернет - Mobile, wireless broadband 2486 16
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks 4447 16
25G Ethernet - 25 Gigabit Ethernet and 50 Gigabit Ethernet 7500 15
Голосовой роботизированный помощник - Voice assistant - Интеллектуальные помощники 1167 15
Big Data - Большие данные - Аналитика Больших данных 3520 14
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 9861 14
Прототип - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 5821 14
Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный искусственный интеллект - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 1072 14
BPM - Business Process Management System - Системы управления бизнес-процессами 3363 13
ШПД - широкополосный (высокоскоростной) доступ в интернет - Broadband Network - Сеть ШПД - Широкополосная передача данных 2109 13
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов на основе data-driven подхода 2153 13
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 5422 13
ISP - Internet Service Provider - Интернет-провайдер 8464 12
Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 4844 12
PC game - ПК игры - компьютерные игры - Игровая индустрия - Игры и развлекательные приложения для геймеров 3514 12
QoS - Quality of service - Качество обслуживания 1267 11
5G - пятое поколение мобильной связи 2529 11
5G Messages - Технология обмена сообщениями SMS 1639 10
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance 2210 10
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 11857 10
IPTV - Internet Protocol Television - IP-телевидение - Интерактивное ТВ - Телевидение по протоколу интернета 1108 9
LG 75SM99 2832 9
ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Единый портал государственных услуг Российской Федерации 2986 8
Apple iPhone 6 2649 6
WhatsApp Messenger 745 6
Rakuten Viber 491 5
Xiaomi Smart Dash Cam - серия видеорегистраторов 4394 5
ЭОС Дело СЭД 4365 5
Microsoft Windows 2000 2856 4
Ростелеком Wink - Zabava - онлайн-кинотеатр 136 3
Pure Storage FlashStack 8 3
Apple iOS 6422 3
Google Android 11959 3
Правительство Москвы - Дептранс Москва - Тройка - транспортная карта 427 3
Pure Storage FlashArray 21 3
VK - Mail.ru Одноклассники 1228 3
Pure Storage FlashBlade 14 3
Pure Storage Evergreen - СХД 23 3
СБП - Система быстрых платежей Банка России 295 2
Ростелеком Ключ - комплекс цифровых услуг 14 2
Apple Face ID 141 2
Ростелеком-Солар - Solar appScreener - анализатор кода 46 2
ВымпелКом - Билайн Личный кабинет - Мой Билайн 57 2
Huawei Mate - серия смартфонов 250 2
Microsoft Power BI 132 2
Oracle Java - язык программирования 2554 2
VMware Horizon Suite 100 2
Microsoft Teams 309 2
Аэрокосмические системы - Макс - САПР 153 2
Slack - Мессенджер - Searchable Log of All Conversation and Knowledge - Журнал бесед и данных с функцией поиска 118 2
Yandex.Cloud - Яндекс.Облако 143 2
Google YouTube - Видеохостинг 2277 2
Microsoft Skype 1940 2
Ростелеком-Солар - Solar inRights - (ранее Jet inView Identity Manager) 36 1
Microsoft SQL Server 1416 1
Aladdin JaCarta СКЗИ 257 1
JavaScript - JS - язык программирования 959 1
Naumen Contact Center IP-АТС - Naumen Phone - Naumen Skorozvon 114 1
ЕБС - Единая биометрическая система РФ 192 1
Intel Core vPro - Серия процессоров 113 1
Microsoft Cortana 147 1
Россия - РФ - Российская федерация 108428 102
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва 33910 33
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 45854 13
Европа 12319 13
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 12528 13
Россия - ЦФО - Московская область - Подмосковье 5461 13
Россия - СЗФО - Санкт-Петербург 12452 10
Евросоюз - ЕС - Европейский союз - European Union - Еврозона - Европейская комиссия - Еврокомиссия 13925 10
Китай - Китайская Народная Республика - КНР 13476 8
Германия - Федеративная Республика 8903 6
Россия - УФО - Екатеринбург 3060 6
Россия - ПФО - Нижний Новгород 2202 5
Россия - СФО - Новосибирск 3269 5
Россия - ЮФО - Ростовская область - Ростов-на-Дону 1605 5
Казахстан - Республика 4467 5
Грузия 1064 3
Россия - УФО - Челябинская область - Челябинск 1205 3
Россия - ЦФО - Ивановская область - Иваново 256 3
Украина 6212 3
Япония 10069 3
Россия - ПФО - Мордовия - Саранск 249 3
Прибалтика - Балтия - Балтийский регион 1276 3
Россия - СЗФО - Ленинградская область - Ленобласть 1898 3
Россия - ПФО - Самарская область - Самара 2073 3
Азия - Азиатский регион 3803 3
Азия Юго-Восточная - ЮВА - Индокитай 892 2
Африка - Африканский регион 2928 2
Ближний Восток 2549 2
Россия - ЦФО - Тульская область 965 2
Россия - ДФО - Приморский край - Владивосток 1199 2
Россия - ЦФО - Курская область 468 2
Россия - ЦФО - Ивановская область 388 2
Россия - ЦФО - Воронежская область - Воронеж 1008 2
Россия - СФО - Омская область - Омск 928 2
Россия - УФО - Челябинская область 932 2
Россия - ПФО - Саратовская область - Саратов 664 2
Киргизия - Киргизская Республика - Кыргызстан 952 2
Узбекистан - Республика 1285 2
Армения - Республика 1112 2
Азиатско-Тихоокеанский регион - APAC - Asia-Pacific 1269 2
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - Банковские операции 18298 41
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail 8499 31
ИТ-компания - ИТ-провайдер - ИТ-поставщик - ИТ-подрядчик - Сервис-провайдер - Технологическая компания 19319 26
Заказчик - физическое или юридическое лицо, заинтересованное в выполнении исполнителем работ, оказании им услуг или приобретении у продавца какого-либо продукта 18976 24
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 15886 22
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 2689 18
Абонентская база - Абонентская плата 1383 17
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 13091 14
Выручка компании - оборот и объём продаж - Company revenue 1476 14
EBITDA - Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization - Прибыль до вычета процентов по кредитам и займам, налогов и амортизации 1992 13
Здравоохранение - SARS-CoV-2 - COVID-19 - COronaVIrus Disease 2019 - Коронавирусная инфекция 2019-nCoV - Пандемия - Эпидемия атипичной пневмонии 2412 13
Тарификация - Установление тарифа на основе классификации объектов обложения или оплаты 2862 12
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 4110 12
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 8036 12
Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения 3241 10
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 4012 9
Vendor - Вендор - Юридическое или физическое лицо, поставляющие товары или услуги заказчикам 4862 9
Страхование - Страховое дело - Insurance 1920 9
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 4373 8
Бизнес-модель - концептуальное описание предпринимательской деятельности 630 7
Федеральный закон 44-ФЗ - О контрактной системе. В сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения. Государственных и муниципальных нужд 1822 7
CMO - Chief Marketing Officer - Директор по маркетингу 967 7
KPI - Key Performance Indicators - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 533 7
Логистика - Логистические услуги - Logistics services - Управление перевозками - Грузоперевозки - Грузовые терминалы - Доставка 2278 7
ARPU - Average Revenue Per User - Средний доход от каждого активного пользователя за период 617 6
Спорт - Спортивная сфера - Спортивные мероприятия - Sport 2033 6
Цифровая экономика России - Федеральный проект - Национальная программа Российской Федерации 2731 6
Рентабельность - Операционная рентабельность - Операционная эффективность - Profitability - Operational profitability, efficiency - относительный показатель экономической эффективности 552 5
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 3345 5
Startup - Стартап - Компания с короткой историей операционной деятельности 2646 5
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 1351 5
Аудит 0 4
Здравоохранение - Фарминдустрия, фармацевтика и фармакология - Pharmaceuticals - Аптеки - Лекарственные препараты - Медико-биологическая наука о лекарственных веществах и их действии на организм 3233 4
Английский язык 764 4
PM - Project Management - PMP - Project Management Professional - Профессионал в управлении проектами - Системы управления проектами 895 4
Trademark - Торговая марка - Товарный знак 1107 4
ИТ-контракт - ИТ-проект - ИТ-процесс 1888 4
НДС - Налог на добавленную стоимость 1175 4
Русский язык - День русского языка - 6 июня 5307 4
HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Аутплейсмент - Outplacement 0 3
500 Startups 4742 9
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента 18 6
Gartner - Гартнер 3301 5
IDC - International Data Corporation 4671 5
Forrester Research 810 4
CNews Analytics - Аналитическое агентство 3524 3
CNews 100 - Рейтинг крупнейших ИТ-компаний России 759 3
Ipsos Group - Ipsos Comcon - Ipsos Public Affairs - Ipsos Healthcare 41 3
ТМТ Консалтинг - TMT Consulting 78 2
Gartner Magic Quadrant - Гартнер Магический квадрант 249 2
ИТ-тренды - Актуальные вызовы в ИТ 41 2
AC&M Consulting - ACM-Consulting 244 2
Markswebb Rank & Report - Марксвебб Ранк энд Репорт 29 2
S&P - Standard and Poor’s 470 1
Brand Finance 3 1
РАЭК Экономика Рунета 9 1
Fitch Ratings - Международное рейтинговое агентство 63 1
IDC Financial Insights 5 1
CNews Fast рейтинг 37 1
АКРА - Аналитическое кредитное рейтинговое агентство 16 1
Moody's Investors Service 135 1
OpenSignal 5 1
НАФИ - Национальное агентство финансовых исследований 40 1
Coleman Parkes 11 1
РБК Исследования рынков - РБК Рейтинг - РБК Мониторинг 0 1
CNews Инновация года - награда 41 1
Forrester Wave 31 1
ARI - Automation Readiness Index - Индекс готовности к автоматизации 21 1
Ромир - Romir Monitoring - Исследовательский холдинг 84 1
RepTrak - Reputation Institute - Институт репутации 3 1
Ericsson Mobility Report 33 1
Forbes Insights 14 1
AdIndex 3 1
TNS Kantar 3 1
VDC Research 6 1
Медиалогия 48 1
Nielsen Holdings - NetRatings - ACNielsen (AC Nielsen) - Nielsen Media Research (NMR) 384 1
GfK Rus - ГФК-Русь 191 1
Mediascope - Медиаскоп - TNS Россия, ТНС Гэллап - Исследовательская компания 83 1
Fortune Global 500 280 1

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2023 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1208747, в очереди разбора - 899480.
Создано именных указателей - 103641.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.