Разделы


NPS - Net Promoter Score - Индекс потребительской лояльности
+
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов


16.10.2019 Наталья Соколова, Brand Analytics: Иностранные системы не справляются с анализом российских соцмедиа
19.06.2020 Кастомизация CRM: как доработать ИТ-систему под себя
12.08.2020 «TUI Россия» перешла на цифровую CRM на базе Dynamics 365 online
04.03.2015 Что может современный контакт-центр?
28.09.2017 Отечественный телеком вышел из зоны комфорта
27.01.2015 Доходы Huawei Consumer Business Group за 2014 г. увеличились на 30%
26.10.2016 Торговая сеть «Ритм-2000» внедрила SAP CRM для управления лояльностью своих клиентов
13.07.2021 Facebook объявил об изменениях в функционале WhatsApp Business API
16.04.2014 Управление лояльностью идет по пути эволюции
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
21.04.2014 RapidSoft предложила единую платформу для всех коммуникаций с клиентами
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
18.06.2021 Татьяна Плотникова -

Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей

 

06.06.2022 Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса
20.12.2022 Артем Задоя, «Сберсервис»: У RPA в России большие перспективы, и мы видим этот повышенный спрос
02.03.2023 «Лаборатория Касперского» выпустила свой первый отчет об устойчивом развитии (ESG)
25.04.2023 билайн бизнес запустил рекламную платформу для продвижения в канале ритейл-медиа
24.10.2023 B2B-платформа: изучаем особенности и инсайты для эффективного запуска
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
27.12.2023 Loymax и сеть магазинов «Ароматный Мир» внедрили программу лояльности «Винная карта»
25.01.2024 Конкурент YouDo ищет 200 миллионов для создания собственной ИТ-системы
16.02.2024 Индекс цифровой грамотности - 2023: В России стало немного больше людей с продвинутым уровнем цифровых компетенций
02.04.2024 Цена личных данных: россияне рассказали, во сколько оценивают личную информацию и как защищают
23.04.2024 Дистанционно и круглосуточно: как устроен цифровой автолизинг
20.05.2024 Каждый третий представитель МСП использует искусственный интеллект в работе
20.06.2024 «Вомбат Маркетинг»: бесплатный сервис для аналитики продвижения брендов на ведущих маркетплейсах России
14.08.2024 Сервис Manzana Campaign подключил трехмиллионного участника к программе лояльности ювелирного дома MIUZ Diamonds
11.09.2024 Михаил Кечинов, REES46: Персонализация изменила правила игры для всех сфер бизнеса
07.11.2024 MANGO OFFICE дарит на Черную пятницу бесплатный городской номер в Виртуальной АТС, скидки на сервисы и абонплату
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
12.05.2025 Ритейлеры делают ставку на ИИ и работу с данными
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367710, в очереди разбора - 750411.
Создано именных указателей - 177565.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.