Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
NPS - Net Promoter Score - Индекс потребительской лояльности


25.02.2019 Eset зафиксировала двузначный рост продаж в России и СНГ
10.10.2019 Tele2 увеличил число монобрендов в Москве до 550
27.04.2020 Завод «Октава» внедрил SAP Cloud for Customer
29.09.2017 Pure Storage принесла на рынок «вечные» СХД
25.02.2015 «Билайн» заработал на падении рубля
17.02.2016 Абонентская база «Билайн» в мобильном сегменте выросла до 59,8 млн клиентов
12.05.2016 Абонентская база «Билайн» в мобильном сегменте выросла до 57,7 млн клиентов
03.11.2016 «Вымпелком» представил финансовые результаты за 3 квартал 2016
27.02.2017 «Вымпелком» представил финансовые и операционные результаты за 4 квартал 2016 года
31.07.2017 Как МТС, «Мегафон», Tele2 и «Билайн» завысили цены на SMS-рассылки под предлогом борьбы со спамом
22.04.2021 «Перекрёсток» и GlowByte завершили проект по аналитике впечатлений посетителей в магазине
13.05.2021 «Ростелеком» объявляет результаты деятельности за I квартал 2021 г. по данным МСФО
13.07.2021 Facebook объявил об изменениях в функционале WhatsApp Business API
30.08.2021 Бизнес-единица «Россия» компании VEON представила результаты за 2 квартал 2021 года
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
Рынок ИТ: итоги 2020
15.12.2021 «Ростелеком» обновил систему управления сервисами ESMP
17.02.2022 Nikon выпускает версию 1.1.0 системы дистанционной съемки NX Field для профессиональных фотографов и агентств
13.04.2023 Как цифровая трансформация помогает пережить сложные времена
24.04.2024 «Центр Единого Сервиса Аскона Лайф Групп» автоматизировал сервисную поддержку клиентов с помощью Naumen SD Pro
Тренд на комплексность, альтернативные решения и контракты на 5-7 лет – реалии рынка сервиса?
18.09.2024 Заказчик готов платить за качественный сервис: так считают 83% представителей отрасли СМТ
29.11.2024 Как развивается процесс цифровизации промышленности
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373394, в очереди разбора - 748750.
Создано именных указателей - 178896.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.