Разделы


Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы
+
NPS - Net Promoter Score - Индекс потребительской лояльности


17.04.2019 Naumen поделится опытом роботизации клиентского сервиса
01.10.2020 X5 Retail Group внедряет речевых роботов в «Пятерочку» и «Перекресток»
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
17.05.2021 Какие решения должны быть в цифровом офисе
31.03.2021 Минцифры России запустило тестовую версию обновленного портала Госуслуг
01.04.2021 Нынешний портал госуслуг через полгода прекратит существование
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
31.05.2021 Сергей Шерстобитов -

Отечественная ИБ-разработка находится в шаге от серьезного прорыва

18.06.2021 Татьяна Плотникова -

Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей

 

06.07.2021 Робот на связи: как выбрать автоматизированного помощника для бизнеса
15.12.2021 «Ростелеком» презентовал операторам-партнерам сервис для автоматизации служб поддержки
06.06.2022 Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса
18.10.2022 Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
10.11.2022 ELMA представила новое решение ELMA365 Service для организации сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам
13.12.2022 Сергей Сергеев, ИТ-директор «Ленты» — в интервью CNews: Некоторые российские разработчики необоснованно завышают цены на свои ИТ-продукты
20.12.2022 Артем Задоя, «Сберсервис»: У RPA в России большие перспективы, и мы видим этот повышенный спрос
24.10.2023 Как не просто автоматизировать, а трансформировать HR-функцию
18.07.2024 Сергей Сергеев -

ИТ-директор «Ленты» Сергей Сергеев в интервью CNews: Пустуют целые ниши необходимых ритейлерам ИТ-продуктов на российском рынке

 

15.07.2024 Mango Office интегрировал «Виртуальную АТС», «Контакт-центр», «Речевую аналитику» и «Голосового робота» в работу федеральной сети по ремонту и замене автостекол
03.09.2024 «МТС Exolve» создала цифрового помощника для банка «Хлынов»
08.10.2024 Разработчик Neuro.net выпустил голосового робота Nebo
29.11.2024 Как развивается процесс цифровизации промышленности
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
12.02.2025 BPMS может заменить множество устаревших ИТ-систем
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
11.07.2025 ИТ-директор «Ленты» в интервью CNews: Маркетплейсы никогда не смогут стать продуктовыми ритейлерами
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373865, в очереди разбора - 748580.
Создано именных указателей - 179047.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.