Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
NPS - Net Promoter Score - Индекс потребительской лояльности


02.09.2019 X5 запустила пилот по оснащению электронными ценниками магазинов «Пятёрочка»
27.04.2020 Завод «Октава» внедрил SAP Cloud for Customer
15.11.2018 Крупные компании не боятся инвестировать в искусственный интеллект - глобальное исследование MIT
25.12.2018 «ХайТэк» и MySender внедрили решение для коммуникаций с клиентами для «Директ Каталог Сервис»
18.06.2021 Татьяна Плотникова -

Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей

 

15.12.2021 «Ростелеком» презентовал операторам-партнерам сервис для автоматизации служб поддержки
01.03.2022 Сеть длиной в экватор: опыт автоматизации стройки в «Ростелекоме»
18.10.2022 Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
13.12.2022 Сергей Сергеев, ИТ-директор «Ленты» — в интервью CNews: Некоторые российские разработчики необоснованно завышают цены на свои ИТ-продукты
24.10.2023 Как не просто автоматизировать, а трансформировать HR-функцию
23.04.2024 Дистанционно и круглосуточно: как устроен цифровой автолизинг
18.07.2024 Сергей Сергеев -

ИТ-директор «Ленты» Сергей Сергеев в интервью CNews: Пустуют целые ниши необходимых ритейлерам ИТ-продуктов на российском рынке

 

03.09.2024 «МТС Exolve» создала цифрового помощника для банка «Хлынов»
11.09.2024 Михаил Кечинов, REES46: Персонализация изменила правила игры для всех сфер бизнеса
18.09.2024 Заказчик готов платить за качественный сервис: так считают 83% представителей отрасли СМТ
25.10.2024 Intelvision и Letit запустили проект по созданию единой цифровой среды в клубном доме Logos
28.10.2024 Intelvision и Letit запустили инновационный проект по созданию единой цифровой среды в клубном доме Logos
29.11.2024 Как развивается процесс цифровизации промышленности
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
12.02.2025 BPMS может заменить множество устаревших ИТ-систем
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
21.05.2025 Befree оптимизирует корпоративное обучение с помощью iSpring Learn
11.07.2025 ИТ-директор «Ленты» в интервью CNews: Маркетплейсы никогда не смогут стать продуктовыми ритейлерами
06.08.2025 ИИ становится необходимым инструментом работы современного банка
26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
17.02.2022 Nikon выпускает версию 1.1.0 системы дистанционной съемки NX Field для профессиональных фотографов и агентств
26.12.2019 Как заработать 20 млн рублей в год дополнительно
28.09.2017 Отечественный телеком вышел из зоны комфорта
09.03.2021 «Ростелеком» объявил результаты деятельности за IV квартал и 12 месяцев 2020 года
20.05.2021 ИТ в торговле: Определились главные докладчики CNews FORUM Кейсы
10.06.2021 «Корус консалтинг» создала WFM-решение для SOKOLOV
12.08.2021 Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах
16.04.2014 Управление лояльностью идет по пути эволюции
21.04.2014 RapidSoft предложила единую платформу для всех коммуникаций с клиентами
31.05.2021 Сергей Шерстобитов -

Отечественная ИБ-разработка находится в шаге от серьезного прорыва

06.07.2021 Робот на связи: как выбрать автоматизированного помощника для бизнеса
15.12.2021 «Ростелеком» обновил систему управления сервисами ESMP
28.02.2022 Денис Селезнёв -

Переход на удаленку привел к революции в управленческих процессах

06.06.2022 Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса
10.11.2022 ELMA представила новое решение ELMA365 Service для организации сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам
13.04.2023 Как цифровая трансформация помогает пережить сложные времена
24.10.2023 B2B-платформа: изучаем особенности и инсайты для эффективного запуска
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
30.11.2023 В самое сердце цифрового искусства: RTD2023 объединит технологии и арт
27.12.2023 Loymax и сеть магазинов «Ароматный Мир» внедрили программу лояльности «Винная карта»
26.09.2024 На площадке «Ассоциации ФинТех» завершился первый этап пилота по применению больших языковых моделей в финансовых организациях
05.12.2024 iFellow переходит на кадровый электронный документооборот с помощью HRlink
11.12.2024 «Атомстройэкспорт» автоматизировал ИТ-процессы на зарубежных объектах строительства АЭС с помощью Naumen Service Desk
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1413904, в очереди разбора - 728682.
Создано именных указателей - 189284.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.