13.03.2026
Metro запустила собственную платформу управления клиентским опытом Mpulse
05.03.2026
ИИ в клиентском сервисе банков не оправдал надежд
23.01.2026
Исследование «Корус Консалтинг» и ЛЭИ: 70% компаний недовольны используемыми методами развития кадрового резерва
23.12.2025
Почему самым популярным запросом к боту остается «Позови оператора»
15.12.2025
От продажи «коробки» к гарантированному результату: как меняются запросы рынка
09.12.2025
«Золотое Яблоко» запускает безналичные чаевые курьерам и сотрудникам магазинов
26.11.2025
Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
20.10.2025
Билайн вошел в число лучших мест работы России
08.10.2025
СОГАЗ завершил импортозамещение контакт-центра и перешел на российскую платформу Sigurd-Mind
06.10.2025
Skuratov Coffee оцифровала процессы ТОиР при помощи Okdesk
26.09.2025
Новый уровень «других правил»: T2 инвестировала в телекоммуникационную инфраструктуру Краснодарского края 4 млрд рублей
23.09.2025
Девелопер «Гранель» повысил эффективность продаж с переходом на платформу Naumen Contact Center
22.09.2025
Банк России запускает новый формат онлайн-уроков финансовой грамотности для школьников
Наша платформа — как CRM для рекрутеров: они загружают данные, а потом начинается магия
Тренд на комплексность, альтернативные решения и контракты на 5-7 лет – реалии рынка сервиса?
Итоги года для «Диасофт»: экосистема цифровой трансформации, платформы развития и импортонезависимость
03.09.2025
Россияне перестали отличать чат-ботов от людей. Больше половины путают нейросеть с человеком
22.08.2025
Клиенты вдвое чаще возвращаются к конкретному бренду в интернет-магазинах, чем на маркетплейсах
12.08.2025
YADRO признали лидером по лояльности клиентов
06.08.2025
ИИ становится необходимым инструментом работы современного банка
25.07.2025
Doma.ai: жители рекомендуют цифровые УК — как автоплатежи, приложения и чат-боты влияют на лояльность
11.07.2025
ИТ-директор «Ленты» в интервью CNews: Маркетплейсы никогда не смогут стать продуктовыми ритейлерами
26.06.2025
Владимир Зимовцев, «Сибур»: Цифровые платформы приближают сырьевой суверенитет
02.06.2025
«Пульс» Сбербанка впервые измерил индекс HR-устойчивости российского бизнеса
12.05.2025
Ритейлеры делают ставку на ИИ и работу с данными
25.04.2025
Fix Price увеличила онлайн-продажи в I квартале 2025 года
07.04.2025
Skillaz усиливает экспертизу в Enterprise-сегменте: Анастасия Шарак назначена директором по консалтингу
05.04.2025
Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
03.03.2025
«Магнит» объявил о назначении директора бизнес-формата AdTech
12.02.2025
BPMS может заменить множество устаревших ИТ-систем
19.12.2024
Каким должен быть современный контакт-центр
11.12.2024
«Атомстройэкспорт» автоматизировал ИТ-процессы на зарубежных объектах строительства АЭС с помощью Naumen Service Desk
05.12.2024
iFellow переходит на кадровый электронный документооборот с помощью HRlink
29.11.2024
Как развивается процесс цифровизации промышленности
27.11.2024
«Лента» зарегистрировала мобильное приложение для сотрудников
25.11.2024
Т2 вывела в эфир 25 тысяч базовых станций за 9 месяцев 2024 года
18.10.2024
MANGO OFFICE получил премию за лучшее IT-решение для ресторанного рынка Санкт-Петербурга
08.10.2024
Разработчик Neuro.net выпустил голосового робота Nebo
26.09.2024
Группа компаний BestDoctor объявляет о ребрендинге и запуске единой онлайн-страховой – «Лучи»
18.09.2024
Заказчик готов платить за качественный сервис: так считают 83% представителей отрасли СМТ
11.09.2024
Михаил Кечинов, REES46: Персонализация изменила правила игры для всех сфер бизнеса
18.07.2024
Сергей Сергеев - ИТ-директор «Ленты» Сергей Сергеев в интервью CNews: Пустуют целые ниши необходимых ритейлерам ИТ-продуктов на российском рынке
12.07.2024
Александр Торбахов возглавит Совет директоров ПАО «ВымпелКом», новым генеральным директором станет Сергей Анохин
03.07.2024
Что ждут пользователи от российской системы ВКС?
20.06.2024
«Вомбат Маркетинг»: бесплатный сервис для аналитики продвижения брендов на ведущих маркетплейсах России
20.05.2024
Каждый третий представитель МСП использует искусственный интеллект в работе
24.04.2024
«Центр Единого Сервиса Аскона Лайф Групп» автоматизировал сервисную поддержку клиентов с помощью Naumen SD Pro
23.04.2024
Дистанционно и круглосуточно: как устроен цифровой автолизинг
02.04.2024
Цена личных данных: россияне рассказали, во сколько оценивают личную информацию и как защищают
25.03.2024
«Ростелеком» и «Росатом» расширяют сотрудничество в области цифровых проектов в Арктике
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432747, в очереди разбора - 729293.
Создано именных указателей - 192596.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
