Разделы


Callback call back обратный звонок обратный вызов



19.09.2022 Naumen Contact Center в два раза сократил долю потерянных входящих звонков в контакт-центре Home Shopping Russia 1
31.08.2022 Каждый пятый россиянин чаще звонит и пишет SMS после блокировки соцсетей 1
04.08.2022 Арестованы топ-менеджеры «Компьюлинка» 1
12.07.2022 На Северном Кавказе «билайн» начал продавать «красивые» номера бизнес-клиентам 1
05.04.2022 Легендарный «Компьюлинк» банкрот 1
31.03.2022 Сергей Костин и Айжаркын Бурканова -

Практически все бизнес-процессы переводятся на мобильные платформы

1
16.03.2022 УК «Альфа-Капитал» объединила все каналы коммуникации с клиентами на платформе Naumen Contact Сenter 1
26.01.2022 WordPress, Яндекс.Метрика и JivoSite: какие инструменты используют владельцы сайтов в .RU и .РФ 1
02.11.2021 «Доктор Веб» обнаружил уязвимости в детских смарт-часах 1
21.06.2021 Вышедший из-под ареста основатель «Компьюлинка» продал компанию 1
24.03.2021 Единое рабочее место оператора в «Ингосстрахе» 1
26.01.2021 Calltouch представила улучшенный конструктор умных обратных звонков для бизнеса 1
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла 1
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных 1
04.08.2020 Банк «Дом.рф» запустил дистанционную выдачу потребительских кредитов 1
09.04.2020 НБК модернизировал контакт-центр на базе решений Avaya 1
26.03.2020 Прекращено уголовное дело против главы «Компьюлинка» 1
06.03.2020 Cisco расширила портфолио решений для малого бизнеса 1
27.02.2020 Wifly в сотрудничестве с Keenetic выводит на рынок сервис для гостевого доступа к Wi-Fi с функциями расширенной аналитики 1
02.08.2019 Квартальная выручка цифрового сегмента «Ростелекома» выросла на 57% 1
22.07.2019 Хакеры украли миллионы долларов, подделывая голоса гендиректоров компаний 1
18.04.2019 BelkaCar закончила внедрение Naumen Contact Center 1
04.02.2019 Как обосновать расходы на унифицированные коммуникации 1
30.01.2019 «Террасофт» представила дополнения к bpm’online для работы с чат-ботами 1
14.01.2019 МГТС запускает новую облачную виртуальную АТС 1
15.11.2018 Арестованный глава «Компьюлинка» ходит на работу и управляет бизнесом 2
22.10.2018 Президент «Компьюлинка» выпущен из тюрьмы под домашний арест 2
24.09.2018 Арест президента «Компьюлинка» оказался связан с провальным 90-миллионным проектом 1
23.08.2018 «Яндекс» открыл турбо-страницы «Директа» для всех рекламодателей 1
24.07.2018 MCN Telecom расширил территорию присутствия на 10 городов за два месяца 2
06.04.2018 MCN Telecom завершил интеграцию c UMI.CMS 2
06.04.2018 MCN Telecom завершил интеграцию c UMI.CMS 2
02.11.2017 Naumen провела исследование обслуживания клиентов в контакт-центрах банков 1
04.09.2017 Обзор детских умных часов Aimoto Start и Sport. «Ребенок всегда под присмотром» 1
21.06.2017 Мобильная связь ДНР в западне между украинским прошлым и российским будущим. Репортаж 1
13.04.2017 «1С-Битрикс» обновила свою облачную CRM-систему 1
11.04.2017 Оператор SETonline запустил обновленный сайт ЭТП 1
06.04.2017 «Атлант Телеком» интегрировал контакт-центр с velcom и запустил бесплатный короткий номер 1
30.03.2017 Процессинговый центр IntellectMoney разработал и запустил новую платежную страницу. 1

Публикаций - 32, упоминаний - 36

Callback упоминается на CNews совместно со следующими персонами и организациями:

Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 3940 17
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Интернет-телефония 4116 16
Контактный центр - Колл-центр - Call-center 910 11
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 5317 8
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 7025 6
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 9115 6
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 5422 6
Мобильная связь - Roaming - Роуминг - процедура предоставления услуг (сотовой связи, Wi-Fi) абоненту вне зоны обслуживания «домашней» сети абонента с использованием ресурсов другой (гостевой) сети 1043 5
Браузер - Веб-обозреватель - Web-browser 4447 4
Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 4844 4
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы 4966 3
Искусственный интеллект (ИИ) - Artificial intelligence (AI) - Artificial General Intelligence (AGI) 6451 3
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок 3186 3
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 1590 3
e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазины - онлайн-торговля - системы электронной коммерции 3342 3
Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный искусственный интеллект - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 1072 3
Голосовой роботизированный помощник - Voice assistant - Интеллектуальные помощники 1167 3
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов 2023 2
Carrier grade - Carrier class - системы операторского класса высокого уровня надёжности 0 2
Антивирус - Антивирусная программа - Средство антивирусной защиты - Средство обнаружения вредоносного ПО - Antimalware Platform Requirements 2001 2
IPS TFT - in-plane switching - LTPS - Low Temperature Poly Silicon - Низкотемпературный поликристаллический кремний - Сенсорный жидкокристаллический дисплей (экран) 2021 2
AR - Augmented Reality - Дополненная реальность - Расширенная реальность 990 2
VPN - Virtual Private Network - Виртуальные частные сети 2038 2
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 3412 2
Wi-Fi - Wireless Fidelity LAN - Wi-Fi 802.11 Wave - IEEE 802.11 - Стандарт беспроводной связи 10539 2
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 2515 2
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 6141 2
MMS - Multimedia Messaging Service - Multimedia Message Service - Служба мультимедийных сообщений 555 1
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями 2582 1
CPU - Central processing unit - ЦПУ - Центральный микропроцессор - Центральное процессорное устройство 9231 1
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические системы - Инженерно-технические средства 3057 1
ВОЛС - Волоконно-оптическая линия передачи - Волоконно-оптический кабель - Оптоволоконный или оптико-волоконный кабель - Оптоволоконные кабели 1390 1
Google Android устройства-девайсы 605 1
Автоответчик - Answering machine 0 1
zero-day - 0-day - Уязвимость нулевого дня - Zero Day Initiative, ZDI - Инициатива нулевого дня - Международная инициатива по устранению уязвимостей программного обеспечения 250 1
ADSL - Asymmetric Digital Subscriber Line - Асимметричная цифровая абонентская линия 348 1
Intranet - Интранет - Интрасеть 219 1
NPS - Net Promoter Score - Индекс потребительской лояльности 130 1
PaaS - Platform as a Service - Бизнес-платформа как сервис 753 1
WLAN - Wireless LAN - Wireless Local Area Network - Беспроводная локальная сеть 594 1
ИТ-компания - ИТ-провайдер - ИТ-поставщик - ИТ-подрядчик - Сервис-провайдер - Технологическая компания 19319 11
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 13091 7
Vendor - Вендор - Юридическое или физическое лицо, поставляющие товары или услуги заказчикам 4862 3
Здравоохранение - SARS-CoV-2 - COVID-19 - COronaVIrus Disease 2019 - Коронавирусная инфекция 2019-nCoV - Пандемия - Эпидемия атипичной пневмонии 2412 2
Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения 3241 1
Атомная энергетика - Атомная электростанция - Ядерное приборостроение - Термоядерная энергетика - Nuclear power industry - Thermonuclear reaction 214 1
Авиационная промышленность - Авиация - Авиастроение - Самолетостроение - Aviation industry - Aircraft construction 503 1
RnD - R&D - Research and Development - НИОКР - Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и проектно-изыскательские работы 1164 1
Trademark - Торговая марка - Товарный знак 1107 1

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2023 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1208745, в очереди разбора - 899478.
Создано именных указателей - 103641.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.