Разделы


MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов
+
Контактный центр - Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов - автоматический перезвон - автоматический дозвон


13.11.2025 «Яндекс Недвижимость» зафиксировала рост заявок на обратный звонок на 13% благодаря обновлению ML-алгоритма
20.06.2025 МТС Exolve преобразует текст в речь «на лету»
07.11.2024 MANGO OFFICE дарит на Черную пятницу бесплатный городской номер в Виртуальной АТС, скидки на сервисы и абонплату
21.05.2024 билайн бизнес добавил «МультиЧат» Callibri в «Облачную АТС»
23.11.2023 «Билайн» приобрел долю в маркетинговом сервисе Callibri
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
11.05.2023 Вячеслав Николаев: карьера управленца и топ-менеджера
31.01.2023 МТС хочет стать русским Twillio. Оператор запустил облачную телеком-платформу
09.11.2022 От кого позвонил телефон: клиенты виртуальной АТС «Ростелекома» смогут повысить эффективность рекламы
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
27.02.2020 Wifly в сотрудничестве с Keenetic выводит на рынок сервис для гостевого доступа к Wi-Fi с функциями расширенной аналитики
21.06.2017 Мобильная связь ДНР в западне между украинским прошлым и российским будущим. Репортаж
25.11.2016 «Манго Телеком» оснастил санаторий «Зеленая роща» платформой Mango Office
22.11.2016 Новый Битрикс24 научился распознавать лица клиентов в CRM
16.11.2016 Новый «Битрикс24» научился распознавать лица клиентов в CRM
07.04.2015 Омниканальность – технология вчерашнего дня
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
03.04.2013 Video-shoper.ru автоматизировал работу с помощью Call-центра Infinity и Terrasoft CRM
05.06.2012 «Телигент» представил обновленный комплекс продуктов для обслуживания клиентов на основе веб-технологий
26.06.2008 Microsoft Dynamics CRM внедрили в Украинской страховой компании
29.02.2008 «Билайн» обменял роуминг на Дальний Восток
27.07.2006 Россию ждет новая волна мобильных сервисов
22.02.2002 Неделя в Сети: Что такое интернет и как с ним бороться?
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418058, в очереди разбора - 726441.
Создано именных указателей - 190314.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.