Разделы


Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании
+
Контактный центр - Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов - автоматический перезвон


02.05.2019 Как ДНР построила себе «российский 4G», и почему ЛНР держится за украинский CDMA. Репортаж
22.08.2019 ВТБ запустил сайт маркетплейса для продажи непрофильных активов
27.02.2020 Wifly в сотрудничестве с Keenetic выводит на рынок сервис для гостевого доступа к Wi-Fi с функциями расширенной аналитики
13.04.2020 «Техносерв консалтинг» создала маркетплейс продажи непрофильных активов ВТБ
12.02.2019 Омниканальное обслуживание позволяет удерживать 90% клиентов
25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
04.08.2020 Банк «Дом.рф» запустил дистанционную выдачу потребительских кредитов
23.09.2020 «Лента» ускорила подбор сотрудников с помощью ИИ
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
04.08.2017 Как зарабатывать на телеком-платформе
26.05.2015 Выручка московских интернет-магазинов превышает 122 млрд руб. в год
19.01.2016 Промсвязьбанк с помощью «Техносерва» модернизировал свой контакт-центр
22.08.2016 B1NK запустил бота в Telegram для обслуживания клиентов
13.12.2016 МТС сообщил о росте подключений b2b-услуг в Красноярском крае
13.04.2017 «1С-Битрикс» обновила свою облачную CRM-систему
30.11.2017 Совфед предлагает ввести ответственность операторов за передачу истинного номера звонившего абонента
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
26.10.2010 Infratel ввел в эксплуатацию call-центр в «Микояновском мясокомбинате»
28.10.2010 «Микояновский мясокомбинат» внедрил новый call-центр на базе решения Infratel
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
27.06.2014 Елена Дегтева - Анализ клиентских отзывов помогает развивать системы ДБО
17.01.2022 Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит»
26.01.2022 WordPress, Яндекс.Метрика и JivoSite: какие инструменты используют владельцы сайтов в .RU и .РФ
31.03.2022 Сергей Костин и Айжаркын Бурканова -

Практически все бизнес-процессы переводятся на мобильные платформы

11.05.2023 Вячеслав Николаев: карьера управленца и топ-менеджера
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
18.05.2023 МТТ начинает продажи виртуальных контактных центров с отечественным ПО
02.08.2023 МТТ сделает общение с «Металлинвестбанком» доступнее
19.10.2023 Цифровой помощник МТТ поможет улучшить платежную дисциплину
23.05.2024 «МТС Exolve» упростит обратную связь
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1358082, в очереди разбора - 757434.
Создано именных указателей - 174283.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153