Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация
+
Контактный центр - Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов - автоматический перезвон - автоматический дозвон


28.08.2025 Топ-менеджера легендарного ИТ-интегратора «Компьюлинк» хотят посадить на 5 лет. Ему светило 10
20.05.2025 Коммуникационные сервисы «Телфин» и Envybox увеличили число заявок колл-центра RocketCall на 60%
10.11.2023 Китайский завод Haval отзывает в России 55 тыс. автомобилей, чтобы поставить на них «ЭРА-ГЛОНАСС»
19.10.2023 Легендарный интегратор «Компьюлинк» банкрот. Топ-менеджерам грозит 10 лет тюрьмы
02.08.2023 МТТ сделает общение с «Металлинвестбанком» доступнее
04.08.2022 Арестованы топ-менеджеры «Компьюлинка»
05.04.2022 Легендарный «Компьюлинк» банкрот
17.01.2022 Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит»
21.06.2021 Вышедший из-под ареста основатель «Компьюлинка» продал компанию
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
29.07.2020 МГТС расширила возможности Виртуальной АТС
11.06.2020 Почему ваш ИТ-отдел не спит по ночам
13.04.2020 «Техносерв консалтинг» создала маркетплейс продажи непрофильных активов ВТБ
02.08.2019 Квартальная выручка цифрового сегмента «Ростелекома» выросла на 57%
02.05.2019 Как ДНР построила себе «российский 4G», и почему ЛНР держится за украинский CDMA. Репортаж
04.02.2019 Как обосновать расходы на унифицированные коммуникации
14.01.2019 МГТС запускает новую облачную виртуальную АТС
20.12.2018 Новый Год от Zadarma: бесплатные 8-800, 30% скидки на номера и тарифные пакеты
15.11.2018 Арестованный глава «Компьюлинка» ходит на работу и управляет бизнесом
22.10.2018 Президент «Компьюлинка» выпущен из тюрьмы под домашний арест
24.09.2018 Арест президента «Компьюлинка» оказался связан с провальным 90-миллионным проектом
19.04.2018 ТТК выходит на рынок виртуальных АТС
04.08.2017 Как зарабатывать на телеком-платформе
03.08.2017 Как «скрестить» стационарный телефон с мобильным, сэкономив на звонках
31.07.2017 Ориентация на клиента становится верной стратегией выживания в кризис
17.10.2016 Разработчики CommuniGate Pro реализовали оригинальное решение для очереди клиентских звонков
29.04.2016 К сервису мобильной медицины OnDoc уже подключилось 300 клиник
06.10.2015 «Линия24» запустила подсистему голосовых сервисов для мобильного оператора SIM SIM
26.05.2015 Выручка московских интернет-магазинов превышает 122 млрд руб. в год
07.10.2014 «Астерос» развернул контакт-центр на базе систем Avaya для Leomaх
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
27.06.2014 Елена Дегтева - Анализ клиентских отзывов помогает развивать системы ДБО
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
13.08.2013 «Банк Москвы» выпустил мобильное приложение «БМ Mobile» для Android
05.06.2013 Внедрение Call-центра Infinity автомобильным холдингом «Атлант-М»
16.04.2013 «НИС» развернет инфраструктуру сетей виртуального оператора в 15 регионах России
24.10.2012 Москва: Городские сервисы стали доступны на всех мобильных телефонах
01.10.2012 МТТ запускает YouMagic в двух новых странах
28.05.2012 АТС Zadarma: из "облака" и без оплаты
15.02.2012 МГТС внедрит услугу мультисервисной телефонии IP-Centrex
02.12.2011 Московский «МегаФон» обновил тарифный план «Вокруг света»
11.11.2011 «Ингосстрах» разработал для своих клиентов мобильное приложение на платформе Android
11.11.2011 «Ингосстрах» предлагает мобильное страхование на платформе Android OS
05.04.2011 В контакт-центре Столичного «МегаФона» внедрено решение «Обратный звонок от оператора»
20.09.2010 Naumen Phone повысил скорость обработки звонков call-центра Amadeus
31.08.2010 Telphin запустил российский аналог услуги Google Voice
10.03.2010 IP-телефония покушается на корпоративную связь
16.09.2008 EZtalk: экономим на мобильном межгороде
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417109, в очереди разбора - 727451.
Создано именных указателей - 190016.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.