Разделы


e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазин - цифровой магазин - онлайн-торговля - онлайн-ритейлер - онлайн-продажи - системы электронной коммерции
+
Контактный центр - Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов - автоматический перезвон - автоматический дозвон


06.03.2025 МТС Exolve поможет бизнесу преобразовать текст в речь
23.05.2024 «МТС Exolve» упростит обратную связь
17.10.2023 МТТ продолжает развивать свою виртуальную АТС
08.12.2022 «Дом.ру бизнес» запустил в коммерческую эксплуатацию новую версию облачной АТС
30.06.2021 МТС купила телеком-оператора экс-министра связи
26.01.2021 Calltouch представила улучшенный конструктор умных обратных звонков для бизнеса
21.01.2021 ТТК удвоил клиентскую базу продукта «Виртуальная АТС»
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
04.08.2017 Как зарабатывать на телеком-платформе
11.04.2017 Оператор SETonline запустил обновленный сайт ЭТП
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
15.02.2017 Платформа для омниканальных коммуникаций LiveTex интегрировалась с «Одноклассниками»
08.06.2016 В «Фанбург.ру» создан call-центр на базе IP-ATC Oktell
13.04.2016 Облачную АТС Tekmi теперь можно интегрировать с любым корпоративным сервисом
02.12.2015 Исследование: Проактивная коммуникация с клиентом увеличивает конверсию онлайн-продаж в 2–3 раза
13.11.2015 Mango Office выпустил API для «Виртуальной АТС»
19.10.2015 RedHelper запустил бесплатную версию CallBack-виджета
08.07.2015 «Линия24» запустила ЦОВ для интернет-магазина Toy.ru
26.05.2015 Выручка московских интернет-магазинов превышает 122 млрд руб. в год
22.04.2015 «Линия24» внедрила центр обработки входящих вызовов в IBS
17.12.2014 RedHelper запустил виджет мгновенных обратных звонков
07.10.2014 «Астерос» развернул контакт-центр на базе систем Avaya для Leomaх
12.08.2014 «Альфа-Банк» запустил платформу онлайн-кредитования для интернет-магазинов
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
17.05.2013 Genesys выпустила новое решение для электронной коммерции и онлайн-обслуживания клиентов
03.04.2013 Video-shoper.ru автоматизировал работу с помощью Call-центра Infinity и Terrasoft CRM
11.05.2012 Абоненты «облачной» АТС «Манго-Офис» смогут принимать звонки со своих сайтов
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
30.08.2005 “Тюльпановая” ИТ-революция пока откладывается
22.02.2002 Неделя в Сети: Что такое интернет и как с ним бороться?
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417477, в очереди разбора - 727120.
Создано именных указателей - 190097.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.