Разделы


e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазины - онлайн-торговля - онлайн-ритейлер - онлайн-продажи - системы электронной коммерции
+
Контактный центр - Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов - автоматический перезвон


25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
04.08.2017 Как зарабатывать на телеком-платформе
22.04.2015 «Линия24» внедрила центр обработки входящих вызовов в IBS
26.05.2015 Выручка московских интернет-магазинов превышает 122 млрд руб. в год
08.07.2015 «Линия24» запустила ЦОВ для интернет-магазина Toy.ru
19.10.2015 RedHelper запустил бесплатную версию CallBack-виджета
13.11.2015 Mango Office выпустил API для «Виртуальной АТС»
02.12.2015 Исследование: Проактивная коммуникация с клиентом увеличивает конверсию онлайн-продаж в 2–3 раза
13.04.2016 Облачную АТС Tekmi теперь можно интегрировать с любым корпоративным сервисом
08.06.2016 В «Фанбург.ру» создан call-центр на базе IP-ATC Oktell
15.02.2017 Платформа для омниканальных коммуникаций LiveTex интегрировалась с «Одноклассниками»
11.04.2017 Оператор SETonline запустил обновленный сайт ЭТП
21.01.2021 ТТК удвоил клиентскую базу продукта «Виртуальная АТС»
26.01.2021 Calltouch представила улучшенный конструктор умных обратных звонков для бизнеса
30.06.2021 МТС купила телеком-оператора экс-министра связи
12.08.2014 «Альфа-Банк» запустил платформу онлайн-кредитования для интернет-магазинов
07.10.2014 «Астерос» развернул контакт-центр на базе систем Avaya для Leomaх
17.12.2014 RedHelper запустил виджет мгновенных обратных звонков
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
17.05.2013 Genesys выпустила новое решение для электронной коммерции и онлайн-обслуживания клиентов
11.05.2012 Абоненты «облачной» АТС «Манго-Офис» смогут принимать звонки со своих сайтов
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
30.08.2005 “Тюльпановая” ИТ-революция пока откладывается
22.02.2002 Неделя в Сети: Что такое интернет и как с ним бороться?
03.04.2013 Video-shoper.ru автоматизировал работу с помощью Call-центра Infinity и Terrasoft CRM
08.12.2022 «Дом.ру бизнес» запустил в коммерческую эксплуатацию новую версию облачной АТС
17.10.2023 МТТ продолжает развивать свою виртуальную АТС
23.05.2024 «МТС Exolve» упростит обратную связь
06.03.2025 МТС Exolve поможет бизнесу преобразовать текст в речь
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1357336, в очереди разбора - 758237.
Создано именных указателей - 173970.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153