Разделы


Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник - Voice assistant - Интеллектуальные помощники
+
Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов


25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
28.05.2012 АТС Zadarma: из "облака" и без оплаты
31.08.2010 Telphin запустил российский аналог услуги Google Voice
26.10.2010 Infratel ввел в эксплуатацию call-центр в «Микояновском мясокомбинате»
28.10.2010 «Микояновский мясокомбинат» внедрил новый call-центр на базе решения Infratel
29.07.2008 Новые решения Genesys трансформируют работу контакт-центров
15.06.2023 Выбираем умные часы для детей: за какие функции стоит платить
31.01.2023 МТС хочет стать русским Twillio. Оператор запустил облачную телеком-платформу
20.04.2023 МТТ помог Ozon защитить номера телефонов клиентов
18.05.2023 МТТ начинает продажи виртуальных контактных центров с отечественным ПО
01.06.2023 Голосовой помощник МТТ пригласит повысить квалификацию
07.06.2023 Голосовой робот от МТТ помог судоходной компании
19.07.2023 Сравниваем умные автоответчики на русском языке — какой выбрать?
02.08.2023 МТТ сделает общение с «Металлинвестбанком» доступнее
10.08.2023 Цифровой ассистент от МТТ напомнит о приеме врача в Краснодаре
04.10.2023 Голосовой робот МТТ поможет поздравить радиослушателей
17.10.2023 МТТ продолжает развивать свою виртуальную АТС
19.10.2023 Цифровой помощник МТТ поможет улучшить платежную дисциплину
17.11.2023 Голосовой помощник МТТ пригласит школьников в «Фоксфорд»
14.12.2023 Робот «Захар» запишет к врачу
17.01.2024 МТТ и «Домклик» защитили номера пользователей
24.01.2024 МТС Exolve запускает каскадные рассылки
08.02.2024 МТС Exolve научилась переводить звонки в текст

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286726, в очереди разбора - 806782.
Создано именных указателей - 145571.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.