Разделы


Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация
+
Контактный центр - Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов - автоматический перезвон


14.01.2019 МГТС запускает новую облачную виртуальную АТС
27.02.2020 Wifly в сотрудничестве с Keenetic выводит на рынок сервис для гостевого доступа к Wi-Fi с функциями расширенной аналитики
06.03.2020 Cisco расширила портфолио решений для малого бизнеса
04.02.2019 Как обосновать расходы на унифицированные коммуникации
02.08.2019 Квартальная выручка цифрового сегмента «Ростелекома» выросла на 57%
12.02.2019 Омниканальное обслуживание позволяет удерживать 90% клиентов
25.09.2018 Сервис Zadarma представил бесплатный коллтрекинг
20.12.2018 Новый Год от Zadarma: бесплатные 8-800, 30% скидки на номера и тарифные пакеты
25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
07.04.2015 Омниканальность – технология вчерашнего дня
10.12.2015 Апгрейд телефонии помог бизнесу сэкономить
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
31.07.2017 Ориентация на клиента становится верной стратегией выживания в кризис
04.08.2017 Как зарабатывать на телеком-платформе
26.10.2015 МТТ внедряет речевые технологии «Яндекса»
13.11.2015 Mango Office выпустил API для «Виртуальной АТС»
13.04.2016 Облачную АТС Tekmi теперь можно интегрировать с любым корпоративным сервисом
21.06.2016 F5 представила новые решения для защиты от направленных атак
25.11.2016 «Манго Телеком» оснастил санаторий «Зеленая роща» платформой Mango Office
08.02.2017 USB-токены JaCarta WebPass и JaCarta U2F совместимы с облачной платформой двухфакторной аутентификации Duo Security
13.04.2017 «1С-Битрикс» обновила свою облачную CRM-систему
25.04.2017 «Рокетбанк» начал записывать разговоры представителей банка
02.11.2017 "Манго-Телеком" презентовала контакт-центр для медучреждений
30.06.2021 МТС купила телеком-оператора экс-министра связи
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
28.05.2012 АТС Zadarma: из "облака" и без оплаты
11.05.2012 Абоненты «облачной» АТС «Манго-Офис» смогут принимать звонки со своих сайтов
17.01.2022 Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит»
31.03.2022 Сергей Костин и Айжаркын Бурканова -

Практически все бизнес-процессы переводятся на мобильные платформы

09.11.2022 От кого позвонил телефон: клиенты виртуальной АТС «Ростелекома» смогут повысить эффективность рекламы
08.12.2022 «Дом.ру бизнес» запустил в коммерческую эксплуатацию новую версию облачной АТС
31.01.2023 МТС хочет стать русским Twillio. Оператор запустил облачную телеком-платформу
31.01.2023 МТС запустила платформу для создания коммуникационных сервисов
16.03.2023 МТТ модернизировал виртуальную АТС
06.04.2023 Запущенная в коммерцию платформа МТС Exolve привлекла свыше 3000 разработчиков
20.04.2023 МТТ помог Ozon защитить номера телефонов клиентов
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
23.11.2023 «Билайн» приобрел долю в маркетинговом сервисе Callibri
14.12.2023 Робот «Захар» запишет к врачу
17.01.2024 МТТ и «Домклик» защитили номера пользователей
24.01.2024 МТС Exolve запускает каскадные рассылки
08.02.2024 МТС Exolve научилась переводить звонки в текст
21.05.2024 билайн бизнес добавил «МультиЧат» Callibri в «Облачную АТС»
07.11.2024 MANGO OFFICE дарит на Черную пятницу бесплатный городской номер в Виртуальной АТС, скидки на сервисы и абонплату
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1357519, в очереди разбора - 758134.
Создано именных указателей - 174017.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153