Разделы


Yandex - Яндекс
+
Контактный центр - Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов - автоматический перезвон - автоматический дозвон


13.11.2025 «Яндекс Недвижимость» зафиксировала рост заявок на обратный звонок на 13% благодаря обновлению ML-алгоритма
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
16.01.2025 «Яндекс Недвижимость» запустила платформу с новостройками на старте продаж
12.02.2024 Сервисы «Телфин» интегрированы с веб-аналитикой «Яндекс»
19.07.2023 Сравниваем умные автоответчики на русском языке — какой выбрать?
31.03.2022 Сергей Костин и Айжаркын Бурканова -

Практически все бизнес-процессы переводятся на мобильные платформы

20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
02.05.2019 Как ДНР построила себе «российский 4G», и почему ЛНР держится за украинский CDMA. Репортаж
23.08.2018 «Яндекс» открыл турбо-страницы «Директа» для всех рекламодателей
22.11.2016 Новый Битрикс24 научился распознавать лица клиентов в CRM
16.11.2016 Новый «Битрикс24» научился распознавать лица клиентов в CRM
26.10.2015 МТТ внедряет речевые технологии «Яндекса»
05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
04.12.2006 Привычный мир связи рушится на глазах
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416156, в очереди разбора - 727294.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.