ЛайфТелеком Телфин
Телфин — российский поставщик индивидуальных решений для корпоративной связи. Среди сервисов Телфин — облачная телефония для бизнеса, виртуальная АТС «Телфин.Офис», программный телефон «Телфин.Софтфон», интернет-телефония. Компания предоставляет виртуальные номера 73 городов России и 38 стран мира.
03.12.2024 |
Сервисы «Телфин» интегрированы с системой автоматизации работы техподдержки Admin24
Клиентам российского провайдера коммуникационных сервисов «Телфин» стала доступна интеграция виртуальной АТС «Телфин.Офис» с системой Admin24 – Service Desk. Об этом CNews сообщили представители «Телфин». Admin24 — это система, которая ав |
|
28.11.2024 |
«Телфин» вошел в топ-5 провайдеров ВАТС и IP-телефонии 2024 по версии CNews
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» занял четвертое место в рейтинге провайдеров ВАТС и IP-телефонии CNews. В рамках ежегодного обзора «Market.CNews: Рейтинг ВАТС и IP-телефония 2024» аналитики провели сравнение функциона |
|
26.11.2024 |
Бизнес выбирает роботов «Телфин» для обработки большего объема звонков и оптимизации затрат на ФОТ
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» провел фокус-группу среди своих клиентов, изучив запросы на виртуальных голосовых роб |
|
22.10.2024 |
«Телфин» помогает компаниям выходить на маркетплейсы
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» оптимизирует работу отдела продаж Vexsa и повышает уровень качества сервиса по организации работы на маркетплейсах Ozon, Wildberries и «Яндекс Маркет». Vexsa, постоянный резидент ассоци |
|
15.10.2024 |
«Телфин» интегрировал Yandex SpeechSense в свои бизнес-процессы
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» интегрировал Yandex SpeechSeense в работу собственного отдела сопровождения и продаж. Полученный опыт тестирования технологии Yandex SpeechSeense позволяет компании на правах партнера п |
|
17.09.2024 |
«Телфин» расширяет возможности встроенного виджета в amoCRM
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» добавил новые функциональные возможности в виджет интеграции АТС «Телфин.Офис» с amoCRM для быстрого приема и удобной обработки звонков прямо из amoCRM. Сервис позволяет принимат |
|
10.09.2024 |
«Телфин» повысил эффективность звонков HR-команды Lamoda
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» подключил HR-дирекцию Lamoda к единой цифровой экосистеме «Телфин.Офис». Благо |
|
03.09.2024 |
«Телфин» представил собственную интеграцию с Yclients
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» представил готовую интеграцию виртуальной АТС «Телфин.Офис» с CRM-системой Yclients. Об этом CNews сообщили представители «Телфин». Yclients — сервис онлайн-записи и автом |
|
13.08.2024 |
Тренды рынка коммуникаций от «Телфин»: популярность мессенджеров в бизнес-общении ежегодно показывает кратный рост
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» проанализировал востребованность сервисов связи за 2023 г. и I полугодие 2024 г. среди своих клиентов. Один из ключевых трендов на рынке коммуникаций направлен на расширение каналов общ |
|
24.07.2024 |
«Телфин» помог повысить продажи в цветочном бизнесе на 60%
Виртуальная АТС «Телфин.Офис» и система управления интернет-бизнесом INSPIRO выступили платформой для создания консьерж-сервиса «Цветочная фея» от компании Scarlett. Интеграция CRM с телефонией и мессенджерами |
|
27.06.2024 |
Виртуальный ассистент «Телфин» экономит время при создании протоколов встреч
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» запустил «Виртуального ассистента», который позволяет обрабатывать телефонные разговоры с использованием искусственного интеллекта. «Виртуальный ассистент» встроен в расширение «Телф |
|
18.06.2024 |
«Телфин» и WhatCRM интегрировали amoCRM с «Авито»
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» представил новинку в линейке сервисов WhatCRM — интеграцию amoCRM с сервисом «Авито» для общения с клиентами прямо из CRM. Теперь с помощью виджета WhatCRM можно интегрировать amoCRM не |
|
04.06.2024 |
Сервисы «Телфин» и Archimed+ выстраивают и структурируют работу медицинских центров
Коммуникационные сервисы «Телфин» интегрированы с медицинской информационной системой Archimed+. Поставщики решений предлагают готовый продукт для автоматизации бизнес-процессов и коммуникаций для бизнеса с учетом специ |
|
28.05.2024 |
Сервисы «Телфин» и OkoCRM помогают учебным центрам повысить эффективность рабочих процессов
Коммуникационные решения «Телфин» и сервис для автоматизации продаж OkoCRM, интегрированные в ИТ-инфраструктуру «Центра профессиональной подготовки кадров», ежегодно повышают выручку компании на 15%. Об этом CNews сообщ |
|
23.05.2024 |
«Телфин» выводит на рынок гибридную АТС
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет линейку виртуальных решений связи и предлагает к подключению гибридную АТС, которая интегрирует возможности платформы «Телфин.Офис» в локальную АТС клиента. Об этом CNe |
|
26.04.2024 |
Сервисы «Телфин» помогают ГК «Шанс» и сети магазинов «ОхотАктив» оценить эффективность работы сотрудников
Российский провайдер коммуникационных решений «Телфин» завершил интеграцию сервисов оценки качества звонков в телеком-инфраструктуру ГК «Шанс» и сеть магазинов «ОхотАктив» для удаленной координации работы сотрудников. Группа компаний «Шанс» |
|
23.04.2024 |
«Телфин» расширяет возможности чат бота в Telegram
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» увеличивает функциональные возможности «Телфин.Бот» для контроля качества телефонного обслуживания и работы колл-центров. Теперь чат бот от «Телфин» позволяет получать в T |
|
11.04.2024 |
«Телфин» расширяет возможности сервиса для оценки звонков
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» увеличивает функциональность сервиса «Оценка звонков» для индивидуального контроля качества телефонного обслуживания и работы отдельных сотрудников компаний. Новые возможности сервиса п |
|
26.03.2024 |
Сервисы «Телфин» обеспечивают преобразование речи в текстовое сообщение для автоматической постановки задач сотрудникам
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» повышает качество обслуживания клиентов российского представительства компании Azerty и автоматизирует создание задач для сотрудников компании. Об этом CNews сообщили представители « |
|
21.03.2024 |
Сервисы «Телфин» интегрированы с CRM Quick Sales
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» и компания CRMpartner представили готовое решение интеграции виртуальной АТС «Телфин.Офис» и CRM-системы Quick Sales. CRMpartner специализируется на разработке и реализации росси |
|
14.03.2024 |
Аналитика «Телфин»: бизнес переходит в мессенджеры и подключает мобильные номера
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» проанализировал структуру распределения виртуальных телефонных номеров, подключенных в 2023 г. Рост объема продаж мобильных составил почти 40%. Согласно анализу, основной тенденцией 202 |
|
28.02.2024 |
Виртуальная АТС «Телфин.Офис» интегрирована с OkoCRM
Виртуальная АТС «Телфин.Офис» интегрирована с OkoCRM — сервисом для автоматизации продаж и управления клиентской базой. По оценкам пользователей интеграция позволяет клиентам сократить время обработки обращений |
|
20.02.2024 |
«Телфин» запустил локализованную версию софтфона и доработал его функциональность
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» обновил расширение программного телефона для Google Chrome для его соответствия требованиям системы расширений Chrome Manifest V3. Теперь софтфон доступен не только в русской, но и англ |
|
12.02.2024 |
Сервисы «Телфин» интегрированы с веб-аналитикой «Яндекс»
Российский провайдер коммуникационных решений «Телфин» интегрировал виртуальную АТС «Телфин.Офис» с бесплатным сервисом веб-аналитики от «Яндекс». Теперь компании могут автоматически вести учет уникальных звонков прямо в «Яндекс.Метр |
|
02.02.2024 |
Сервисы «Телфин» увеличивают конверсию из лида в продажу на 15%
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» интегрирует облачные решения связи в инфраструктуру e-comExpert, российского разработчика интернет-магазинов и B2B-порталов для автомобильной отрасли. Благодаря связи и росту эффективно |
|
26.01.2024 |
«Телфин» подводит итоги 2023 года: компания переходит к предоставлению комплексных решений связи
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» подвел итоги работы за 2023 г Компания увеличила на 21% среднюю выручку с одного поль |
|
21.12.2023 |
«Телфин» расширяет сервис для колл-центров по обзвону клиентов с учетом их часовых поясов
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» наращивает функциональность АТС «Телфин.офис» для организации работы колл-центров. Теперь автоматический обзвон клиентов по всей территории России осуществляется с учетом их часо |
|
18.12.2023 |
Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» проанализировал наиболее популярные сервисы коммуникаций для компаний из сферы недвиж |
|
31.10.2023 |
«Телфин» расширяет возможности интеграции телефонии с amoCRM
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» обновил интеграцию АТС «Телфин.офис» с amoCRM и добавил встроенный в систему виджет для звонков, чтобы ускорить обработку входящих обращений и оперативно обзванивать клиентов пря |
|
25.10.2023 |
«Телфин» повышает конверсию обращений в продажи на 30%
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» централизует коммуникации российского поставщика морских контейнеров ГК «Контейнерный |
|
19.10.2023 |
«Телфин» оптимизировал решение связи для «Серчинформ» в 11 часовых зонах России
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» разработал для ИТ-компании «Серчинформ» комплексное решение связи с использованием АТС «Телфин.офис», виртуальных городских и мобильных номеров, а также номера в коде 8-800 для б |
|
03.10.2023 |
A&T Group персонализировала общение с клиентами при помощи решения «Телфин», Roistat и amoCRM
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» модернизировал работу специалистов инжиниринговой компании A&T Group с помощью внедрения АТС «Телфин.офис», а также интеграции телефонии с amoCRM и платформой для бизнес-аналитик |
|
13.09.2023 |
«Телфин» запустил новое решение
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» запустил новое решение омниканальной связи, включающее в себя АТС «Телфин.офис», виртуальный мобильный номер РФ, интеграцию CRM с телефонией и мессенджерами, а также виджет звонк |
|
05.09.2023 |
Клиенты «Телфин» переходят на городские телефонные номера и сокращают расходы на связь на 35%
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» модернизирует телефонную сеть компании «Вентиннова», современного российского производителя и поставщика оборудования для систем вентиляции и кондиционирования воздуха, и оптимизирует р |
|
29.08.2023 |
Разработчики «Телфин» и WhatCRM запустили сервис проверки WhatsApp для CRM
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» совместно с командой разработчиков WhatCRM запустили чекер WhatsApp для проверки телефонных номеров на наличие установленного мессенджера. Об этом CNews сообщили представители «Телфи |
|
23.08.2023 |
«Телфин» повышает качество коммуникаций с клиентами в сфере недвижимости
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» помог повысить качество клиентского обслуживания платформы управления недвижимостью Flat Inn за счет внедрения комплексного решения связи. Об этом CNews сообщили представители «Телфи |
|
26.07.2023 |
Аналитика «Телфин»: мобильные номера и мессенджеры вытесняют городские
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» проанализировал спрос на виртуальные номера в первом полугодии 2023 г. В исследовании представлены данные структуры спроса на городские, мобильные, региональные и зарубежные номера сред |
|
13.07.2023 |
«Телфин» представил решение для приема и совершения звонков через Telegram прямо в CRM
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» представил новое приложение, позволяющее принимать и совершать звонки через Telegram аккаунт компании прямо в CRM системе «Битрикс24». Решение позволяет бизнесу использовать профили в T |
|
28.06.2023 |
«Телфин» представил решение для контроля работы агрегаторов и маркетплейсов с клиентами
Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» представил решение для агрегатора строительной техники «Федон». Благодаря организации единой коммуникационной платформы поставщики оборудования и конечные пользователи получают связь, а |
|
13.06.2023 |
«Телфин» расширяет возможности системы поиска данных в виртуальной АТС с помощью тегов
Новые возможности АТС «Телфин.офис» позволяют пользователям упростить поиск звонков по ключевым словам, и классифицировать их по разным источникам и причинам обращений клиентов и другим контекстам общения. Российский |
ЛайфТелеком и организации, системы, технологии, персоны:
Павлов Иван 75 55 |
Тюрина Мария 54 54 |
Шабалков Сергей 13 13 |
Красников Александр 13 13 |
Османов Дмитрий 8 8 |
Цветков Евгений 3 3 |
Сурнин Константин 3 3 |
Новиков Виталий 3 2 |
Мирон Андрей 2 2 |
Козлова Екатерина 6 2 |
Кусков Денис 221 2 |
Федорушкин Илья 13 2 |
Налетов Михаил 2 2 |
Мраморов Дмитрий 29 2 |
Аникин Леонид 61 2 |
Масленников Игорь 36 2 |
Дмитриев Станислав 2 2 |
Школьников Николай 26 2 |
Корягина Ирина 2 2 |
Козлов Константин 15 1 |
Дегтярев Алексей 57 1 |
Санадзе Георгий 16 1 |
Герасимов Андрей 25 1 |
Козлов Александр 68 1 |
Крылов Александр 9 1 |
Калайда Игорь 12 1 |
Астахов Илья 2 1 |
Пономаренко Сергей 11 1 |
Никитин Олег 29 1 |
Смирнов Константин 19 1 |
Гаврилов Алексей 2 1 |
Фролов Алексей 20 1 |
Брюквин Юрий 298 1 |
Горбунов Алексей 28 1 |
Соловьев Владимир 106 1 |
Уйманова Любовь 2 1 |
Малофеев Константин 115 1 |
Василенко Александр 88 1 |
Новиков Юрий 8 1 |
Мельников Александр 86 1 |
iKS-Consulting - ИКС-Консалтинг 625 2 |
TechCrunch - TechCrunch Distrupt - TechCrunch Awards 1211 1 |
Ведомости 974 1 |
TDaily - TelecomDaily - Telecom Daily News 281 1 |
InfoWorld 55 1 |
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 12.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1329349, в очереди разбора - 775390.
Создано именных указателей - 164021.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.