Разделы


Yandex B2B Tech Yandex.Cloud SpeechSense

Аналитический сервис Yandex SpeechSeense на технологии искусственного интеллекта позволяет анализировать каждый звонок по различным параметрам: решение вопроса клиента, польза и актуальность информации оператора, вплоть до степени эмпатии менеджера во время разговора.

СОБЫТИЯ

Опубликовать/исправить описание системы — book@cnews.ru


15.04.2026 Yandex B2B Tech обучит компании и частных пользователей разработке собственных ИИ-агентов 1
19.02.2026 CNews Analytics опубликовал атлас «Российские цифровые экосистемы 2026» 1
05.02.2026 Yandex B2B Tech запустила ИИ-ассистентов для проверки качества обслуживания в контакт-центрах 1
24.12.2025 «АльфаСтрахование» реализует более 10 проектов в области ИИ с помощью технологий Yandex B2B Tech в 2026 году 1
29.10.2025 «Яндекс» удвоил выручку от корпоративных ИИ-сервисов 1
10.10.2025 Yandex B2B Tech и «К2Тех» запустят совместные ИИ-решения для бизнеса 1
08.10.2025 «ОТП Банк» и «Яндекс 360» объявили о стратегическом партнерстве для развития ИТ-решений в финансовом секторе 1
24.09.2025 Yandex B2B Tech представила новую AI Studio: теперь ИИ-агентов можно создать без навыков разработки 1
04.08.2025 «ОТП Банк» ускорил анализ обращений клиентов в 30 раз с помощью нейросетей Yandex B2B Tech 1
01.08.2025 Yandex B2B Tech объявляет финансовые результаты за первое полугодие 2025 года 1
30.06.2025 Yandex Cloud расширила возможности речевой оффлайн-аналитики 2
14.05.2025 Yandex B2B Tech запустил copilot-сервис для операторов контакт-центров 1
25.02.2025 «Яндекс» перезапустил чат с «Алисой» — теперь он работает на новой мощной нейросети YandexGPT 5 Pro 1
31.01.2025 «Телфин» подвел итоги 2024 г.: продажи комплексных коммуникационных решений выросли на 35% 1
10.12.2024 «Телфин» интегрировал в телефонию анализ речи с применением искусственного интеллекта 2
20.11.2024 МТС Exolve запустил сервис речевой аналитики на базе нейросетей 2
15.11.2024 «Яндекс» создал направление технологий для бизнеса Yandex B2B Tech 1
15.10.2024 «Телфин» интегрировал Yandex SpeechSense в свои бизнес-процессы 1
19.03.2024 Yandex Cloud растет в два раза быстрее облачного рынка 2
11.03.2024 Нейросеть-эмпат от облачной платформы Yandex Cloud поможет бизнесу лучше понять эмоции клиентов 1
27.09.2023 Yandex Cloud запустила сервис речевой аналитики с YandexGPT для бизнеса 2

Публикаций - 24, упоминаний - 29

Yandex B2B Tech и организации, системы, технологии, персоны:

Yandex - Яндекс 8895 20
Yandex B2B Tech 120 12
ЛайфТелеком - Телфин 277 4
МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems 15187 3
К2Тех 298 3
Ростелеком 10692 2
К2Тех - K2 Cloud - K2 Облако - K2 Cloud Облачная платформа - К2 Автомотив Клауд - ранее Крок Облачные сервисы - Крок Облако - Крок Облачная платформа - Крок Виртуальный дата-центр 222 1
К2Тех - К2 НейроТех 48 1
МегаФон 10416 1
Сбер - Cloud.ru - Облачные технологии - ранее SberCloud, СберКлауд 588 1
Softline - Софтлайн 3547 1
РусБИТех - Astra Linux - ГК Астра - Группа Астра 2807 1
Amazon Web Services - AWS - Amazon Cloud 919 1
ВымпелКом - Билайн - Beeline - Вымпел-Коммуникации 9380 1
Telegram Group 2795 1
VK Cloud Solutions - Mail.Ru Cloud Solutions (MCS) 472 1
VK - Mail.ru Group - ВКонтакте 4767 1
ВымпелКом - Билайн Бизнес - Beeline Business 471 1
Сбер - Нетология - Netology - EdMarket 109 1
VK - YClients - УайКлаентс 63 1
Сбер - Сбербанк Технологии - СберТех - SberTech 712 1
МТС Линк - Вебинар.ру - Webinar.ru - Webinar Group - Вебинар Технологии 594 1
Broadcom - VMware - Greenplum - Greengage 150 1
Dasha.AI - Даша.АИ 6 1
SolidLab - SolidSoft - СолидСофт 32 1
Телеком Биржа - ServicePipe - Сервиспайп 119 1
K2 - К2РУ - SourceCode 135 1
ИИ-Технологии 278 1
VK Tech - ВК Технологии - VK Цифровые технологии - ВК Цифровые технологии - Mail.ru Цифровые технологии 461 1
МТС Веб Сервисы - МВС - MTS Web Services - MWS AI - МТС ИИ - MTS AI - Центр искусственного интеллекта МТС 157 1
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект 20369 16
MLOps - Нейросеть - Artificial Neural Networks, ANN - Искусственная нейронная сеть - Artificial Neural Network - Нейросетевые технологии - Neural network technologies 4453 12
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 6359 12
MLOps - Machine Learning Operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps 6277 11
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация - Клаудификация - Cloudification 23657 10
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика 1049 10
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 76217 9
Искусственный интеллект - Генеративный ИИ - ИИ-агент - Агентский ИИ - AI-агент - Agentic AI - Агент искусственного интеллекта - Цифровые сотрудники - digital employees - IPA - Intelligent Process Automation - IBA - Intelligent Business Automation 756 8
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 35019 8
Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 8910 7
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4408 7
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 5097 6
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы - Софт как услуга 17645 6
On-premise - Он-премис - модель локального развёртывания программного обеспечения 1176 5
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость - Cyber resilience 33366 5
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7993 5
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи 2554 5
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 12701 4
ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер 17582 4
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 59490 4
FinTech - ФинТех - BankTech - Цифровые финансовые инструменты - Финансовые информационные продукты - ИТ-инфраструктура банка - ИТ в финсекторе - Финансовые сервисы - AI Banking 6051 4
API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 4926 3
Big Data - Большие данные - Аналитика Больших данных 7649 3
Кибербезопасность - DoS - DDoS - Distributed Denial of Service - Распределенный отказ в обслуживании - Многовекторные атаки - L7-атака - AntiDDoS-решения - DDoS Defense Service 3714 3
IaaS - Infrastructure-as-a-Service - Инфраструктура как услуга - облачная инфраструктура - облачный дата-центр (ЦОД) 3171 3
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей 2631 3
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3467 3
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX 1250 3
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 7331 3
Искусственный интеллект - Генеративный ИИ - ГенИИ - Gen AI, GenAI - Generative AI - «Креативный» искусственный интеллект - Генеративный искусственный интеллект - Generative artificial intelligence 986 3
СХД - Системы (сети) хранения данных - SAN - Storage Area Network - КХД - Корпоративное хранилище данных 10398 2
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 9126 2
Кибербезопасность - DLP - Data Leak Prevention - IDL - Information Leaks Detection - Предотвращение утечек информации - Предотвращение потери данных 7909 2
PaaS - Platform as a Service - Бизнес-платформа как сервис 1219 2
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 11850 2
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8591 2
B2C - Business-to-consumer - Business-to-Client - Бизнес для Потребителя 1227 2
Open Source software - Открытое программное обеспечение - Свободное (опенсорсное) программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом 8421 2
e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазин - цифровой магазин - онлайн-торговля - онлайн-ритейлер - онлайн-продажи - системы электронной коммерции 13315 2
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 24261 2
Yandex B2B Tech - Yandex.Cloud - Яндекс.Облако 685 15
Yandex YaLM - Yet Another Language Model - YandexGPT - YaGPT - Балабоба - генеративная нейросеть - YML - Yandex Market Language 338 13
Yandex B2B Tech - Yandex.Cloud - Boost AI - Yandex Cloud AI Studio 66 11
Yandex B2B Tech - Yandex.Cloud - Yandex SpeechKit - Яндекс SpeechKit - нейросеть-полиглот распознавания речи 88 6
Yandex B2B Tech - Яндекс 360 - Яндекс.Коннект - Yandex.Connect 274 5
Yandex.Browser - Яндекс.Браузер 492 4
Yandex B2B Tech - Яндекс 360 - Яндекс.Телемост - Yandex Telemost 265 4
Alibaba AliCloud - Alibaba Cloud - Qwen - Tongyi Qianwen 95 3
Yandex DataLens 59 3
Yandex Database - YDB 50 3
ЛайфТелеком - Телфин.Офис Виртуальная АТС 166 3
Yandex B2B Tech - SourceCraft 25 2
Yandex B2B Tech - Yandex Neurosupport 2 2
MITRE CVE - MITRE Common Vulnerabilities and Exposures - База данных общеизвестных уязвимостей информационной безопасности 5455 2
1С-Битрикс - Битрикс24 - Bitrix24 - Б24 701 2
Яндекс.Маркет - Yandex Market 1240 2
Qsoft - amoCRM 146 2
ЛайфТелеком - Телфин.WhatCRM 25 2
Яндекс - YandexART - Yandex AI Rendering Technology 56 2
Альт-Инвест - Эксперт Системс - Quick Sales 4 1
АрхиМед Плюс - Archimed+ МИС 6 1
К2Тех - ROC Backup 4 1
Yandex Code Assistant 9 1
Yandex BareMetal 4 1
МТС - Мой МТС 144 1
Яндекс.Алиса Про 30 1
Yandex B2B Tech - Yandex.Cloud - YCDR - Yandex Cloud Detection and Response 7 1
К2Тех - К2 НейроТех ПАК-ML - К2 НейроТех ПАК-AI - К2 НейроТех ПАК-HPC 16 1
МТС Веб Сервисы - МВС - MTS Web Services - MWS Cloud Platform 95 1
Коммуникационная платформа - МАКС - MAX - Мессенджер - российский кроссплатформенный сервис мгновенного обмена сообщениями 88 1
Yandex B2B Tech - Yandex Smart Web Security ML-модели 4 1
Visiology Cortex 2 1
Yandex B2B Tech - Yandex.Alice AI LLM - семейство генеративных моделей 116 1
Yandex B2B Tech - Нейроюрист 7 1
Apache HTTP Server - Apache Web Server 618 1
Google Assistant - Облачный сервис персонального ассистента - OK google 1533 1
Meta Platforms - WhatsApp Messenger 1268 1
Яндекс.Алиса - Yandex Alisa - голосовой помощник - voice assistant 902 1
СКБ Контур - Контур.Фокус 1293 1
VK - Mail.ru Одноклассники ТамТам - TamTam - ОК сообщения - мессенджер 65 1
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 52310 9
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 26665 3
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 32759 3
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 6423 2
Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 9979 2
Startup - Стартап - Компания с короткой историей операционной деятельности 5615 2
Страхование - Страховое дело - Insurance 6362 2
Английский язык 6953 2
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 11013 2
Образование в России 2684 1
Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО - Реестр отечественного ПО 11021 1
ЖКХ - Жилищно-коммунальное хозяйство - ЖКУ - Жилищно-коммунальные услуги 3871 1
ГОСТ - Межгосударственный стандарт СНГ 1111 1
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 12028 1
HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели 5549 1
Бухгалтерия - МСФО - Международные стандарты финансовой отчетности - IFRS - International Financial Reporting Standards 1740 1
Здравоохранение - Фарминдустрия, фармацевтика и фармакология - Pharmaceuticals - Аптеки - Лекарственные препараты, Медикаменты - Медико-биологическая наука о лекарственных веществах и их действии на организм 4866 1
CAGR - Compound annual growth rate - Совокупный среднегодовой темп роста 245 1
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 20963 1
Торговля - FMCG&Retail - Fast Moving Consumer Goods - Товары повседневного спроса - Товары народного потребления - Потребительский рынок 5443 1
Compliance - Комплаенс - Соответствие внутренним или внешним требованиям (нормам) 422 1
ЭСП - Экономика совместного потребления - Экономика обмена и доверия - Collaborative consumption - Sharing economy - Шеринг-сервисы - Совместное потребление - Краудинговый капитализм 70 1
Бухгалтерия - Бухгалтерский учёт - День бухгалтера - Международный день бухгалтерии - International Accounting Day - 10 ноября 6462 1
Русский язык - День русского языка - 6 июня - русифицирование - русификация 11575 1
Финансовый сектор - Кредитование - Сrediting - Заём 7405 1
Доступный интернет - Бесплатный доступ к социально значимым сайтам - Реестр социально значимых ресурсов 770 1
Добывающий сектор экономики - Горнодобывающие и угольные предприятия - Горная промышленность, добыча - Минерально-сырьевой комплекс - Mining enterprises - Mining industry - добыча полезных ископаемых 983 1
Выручка компании - оборот и объём продаж - Company revenue 5036 1
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 17774 1
Логистика - Логистические услуги - Logistics services - Управление перевозками - Грузоперевозки - Грузовые терминалы - Доставка - Перевозка выделенным транспортом - FTL, Full Truck Load - Экспедирование 8520 1
PrivacyTech - Конфиденциальная информация - Конфиденциальные данные - Конфиденциальность и защита учетных записей - Чувствительная информация - Confidential information 7175 1
Спорт - Спортивная сфера - Спортивная индустрия - Спортивные мероприятия - Спортинвентарь - Sport 6555 1
Оптимизация затрат - Cost optimization 947 1
Экология и охрана окружающей среды - Парниковый эффект - оранжерейный или тепличный эффект - Киотский протокол - Greenhouse effect - Парниковый газ - Greenhouse gas - Углеродный след - Carbon footprint - Декарбонизация 886 1
Геология - Geology - Сейсмология - Seismology - совокупность наук о строении Земли - геологоразведка - сейсморазведка 478 1
Льготы - Льготный период 52 1
ИТМО - Научно-образовательная корпорация - СПбГУ ИТМО - Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики - ITMO University 562 2
МГУ - Московский Государственный Университет имени М. В. Ломоносова 1699 1
НИУ ВШЭ - Национальный исследовательский университет - Высшая школа экономики 1380 1
УрФУ - Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина 210 1
VK Skillbox - Скилбокс 136 1
СПбГУ - Санкт-Петербургский государственный университет - Universitas Petropolitana 625 1
Минздрав РФ - Первый МГМУ - Первый Московский государственный медицинский университет имени И. М. Сеченова - Сеченовка 254 1
СПбПУ ФГАОУ ВО - Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого 344 1
Яндекс.Академия - Яндекс.Образование - ШАД - Школа анализа данных - Школа разработки интерфейсов - Школа мобильной разработки - Школа бэкенд-разработки 130 1
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439498, в очереди разбора - 728586.
Создано именных указателей - 193987.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.