Разделы


CTI Communications. Technology. Innovations. СиТиАй

CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй

 

"Современные высокоэффективные цифровые инструменты"  Давид Туманян, Руководитель направления IoT, CTI и Альберт Исламов, Директор департамента коммуникационных сервисов, CTI на CNews FORUM 2021.


14.10.2024 Решения CTI помогут бизнесу сэкономить на оборудовании для видео-конференц-связи

Системный интегратор CTI представил решения, повышающие продуктивность и удобство использования сервисов видео-конференц-связи: «Менеджер ВКС», «Модульный контроллер CTI», «Мультимедийный USB-шлюз СTI JAM»,

31.05.2024 CTI и «Барсум» заключили партнерское соглашение

Системный интегратор CTI, поставщик ИT‑решений и облачных услуг, и компания «Барсум», ведущий российский разработчик программных продуктов для телекоммуникационной отрасли, заключили партнерское соглашение. Подтвер

18.04.2024 Проблемы контактных центров, влияющие на операционные расходы бизнеса. Опрос системного интегратора CTI

Системный интегратор CTI, поставщик ИT‑решений и облачных услуг, провел опрос среди клиентов-владельцев контактных центров. В исследовании приняли участие компании из финансового, образовательного секторов, маркетп

21.03.2024 CTI и «Норбит» помогут бизнесу упростить цифровую трансформацию

Системный интегратор, поставщик ИT-решений и облачных услуг CTI и эксперт на рынке ИТ-консалтинга, разработки и внедрения решений для автоматизации бизнеса «Норбит» (входит в группу «Ланит») расширяют сотрудничество. CTI присвоен наивысший партне

19.12.2023 Системный интегратор CTI расширяет портфель отечественных платформ виртуализации

Системный интегратор CTI, поставщик ИT‑решений и облачных услуг, заключил партнерство с компанией НТЦ ИТ РОСА, российским разработчиком экосистемы решений, защищенного ПО, операционных систем и платформ виртуализац

12.10.2023 Системный интегратор CTI и «Dатару» заключили партнерство

Системный интегратор CTI, поставщик ИT‑решений и облачных услуг, и компания «Dатару», российский производитель серверного и сетевого оборудования, СХД, а также решений для высоконагруженных СУБД и бизнес-критичных

24.05.2023 Интегратор CTI представил CTI JAM – мультимедиа шлюз для аппаратных кодеков ВКС

Компания CTI, системный интегратор, поставщик ИT‑решений и облачных услуг, разработала универсальный м

25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах

Интегратор CTI провел опрос клиентов и партнеров из числа представителей крупного бизнеса о технологиях, применяемых в контактных центрах. Усовершенствование клиентского сервиса и рост качества обслуживан

19.12.2022 CTI внедрила систему «Нестор.Brief» в Smart Room

Бизнес-интегратор CTI внедрил систему «Нестор.Brief» группы компаний ЦРТ в собственный продукт CTI Smart Room. Система «Нестор.Brief» позволяет протоколировать совещания в «Умных переговорных комнатах»

07.12.2022 Специалисты CTI развернули систему управления мультимедийным оборудованием в Театральном институте имени Бориса Щукина

Системный бизнес-интегратор CTI, поставщик ИT‑решений и облачных услуг, внедрил систему управления мультимедийным оборудованием в Театральном институте имени Бориса Щукина. Система реализована на базе «Умных переговорных

18.10.2022 Интегратор CTI модернизировал платформу Outbound

Бизнес-интегратор CTI модернизировал платформу автоматического обзвона CTI Outbound. В релиз версии 7.4 добавлена технология автоматического распознавания речи и ряд обновлений, позволяющих значительно ув

14.10.2022 CTI оптимизирует работу персонала в контактных центрах вместе с НТЦ АРГУС

Системный интегратор CTI и НТЦ АРГУС, разработчик программных продуктов для автоматизации операционной деятельности, заключили соглашение о сотрудничестве. Благодаря партнерству CTI представит своим клиентам

13.10.2022 CTI и BSS заключили партнерское соглашение

Системный бизнес-интегратор CTI заключил соглашение с BSS, компанией по разработке и внедрению систем ДБО, финансовых сервисов, речевых технологий, решений по информационной безопасности и ИТ-консалтингу. Об этом CNews со

11.10.2022 Компания CTI подтвердила партнерские статусы уровня Advanced по ключевым продуктам Positive Technologies

Эксперты бизнес-интегратора CTI прошли сертификацию Positive Technologies и подтвердили высокий уровень квалификации в области внедрения систем информационной безопасности, сообщили CNews представители CTI. Они пол

07.10.2022 CTI и Ruijie заключили партнерское соглашение

Бизнес-интегратор CTI заключил партнерское соглашение с Ruijie Networks, китайским разработчиком инновационных решений в области корпоративных сетей, сообщили CNews представители CTI. CTI представи

03.10.2022 Интегратор CTI и китайский разработчик сетевого оборудования Maipu заключили соглашение

Системный бизнес-интегратор CTI и китайский разработчик и производитель сетевого оборудования Maipu заключили партнерское соглашение, сообщили CNews представители CTI. Расширение портфеля сетевых продуктов позволит

29.09.2022 3iTech и CTI стали партнерами

Системный бизнес-интегратор CTI, поставщик ИT‑решений и облачных услуг, и 3iTech, российский разработчик в области VoiceTech и интеллектуальных решений для обработки и анализа неструктурированных данных, заключили соглаше

17.01.2022 Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит»

Бизнес-интегратор CTI и розничная сеть «Магнит» рассказали о ходе модернизации контакт-центра (КЦ) и поделились планами дальнейшего развития. Благодаря проекту удалось существенно расширить функциональные возмож

11.01.2022 CTI и «ЭР-телеком» развивают систему самообслуживания на базе диалогового бота

Компания CTI, бизнес-интегратор решений и услуг в области клиентского обслуживания, и телекоммуникационный оператор «ЭР-телеком» завершили очередной этап внедрения роботизированной интеллектуальной сист

08.11.2021 CTI представит решения на стыке технологий UC и IIoT

Бизнес-интегратор CTI примет участие в CNews Forum 2021: Информационные технологии завтра в качестве спонсора секции «Цифровая трансформация» и представит экосистему IoT-решений CTI, которая включает как

27.09.2021 Бизнес-интегратор CTI повысил уровень информационной безопасности авиакомпании AirBridgeCargo

джкарго», входящая в группу «Волга-Днепр», повысила уровень сетевой защищенности с помощью решения Cisco Secure Network Analytics. Внедрение решения и интеграцию в инфраструктуру реализовала компания CTI. Являясь решением класса Network Behavior Analysis, Cisco Secure Network Analytics обеспечивает непрерывный мониторинг всего сетевого трафика по всем направлениям в реальном времени, значит

16.04.2021 CTI модернизировал платформу Outbound

Бизнес-интегратор CTI, продолжая развивать экосистему собственных продуктов для клиентского обслуживания, модернизировал продукт CTI Outbound для автоматизации кампаний исходящего обзвона. Обновленная арх

06.11.2020 CTI представит решения на базе технологии голосовой биометрии на секции «ИТ в банках» CNews Forum 2020

дцатый CNews FORUM 2020. Впервые это крупнейшее мероприятие российского рынка, собирающее ИТ-руководителей компаний различных отраслей экономики, пройдёт в онлайн-формате. Эксперты бизнес-интегратора CTI примут активное участие в работе форума и представят доклад о новых решениях на базе технологии голосовой биометрии, используемых при обслуживании клиентов, а также для увеличения эффективн

07.09.2020 CTI сделала доступный интернет вещей для бизнесов любого масштаба

CTI представила услугу «IoT по подписке» — облачный сервис для мониторинга и управления физической инфраструктурой, реализованный на базе универсальной платформы CTI IoT Platforms. Он позволяет без привлечения собственного персонала заказчика и капитальных расходов получать все преимущества технологии интернета вещей: повышать прозрачность операционной

20.05.2020 CTI внедрил роботов-помощников в контакт-центре «ЭР-Телекома»

Бизнес-интегратор CTI завершил основной этап внедрения роботизированной системы самообслуживания на базе искусственного интеллекта в контакт-центре телекоммуникационного оператора «ЭР-Телеком». Теперь роботы усп

07.10.2019 Дмитрий Миронов, CTI -

Телеком-рынок давно поделен, новых клиентов на нем нет

е меню, чаты и голосовые роботы. Во-вторых, автоматизация позволяет эффективно решать задачу коммуникации с клиентом посредством тех каналов, которые комфортны ему в данный момент. Аналитика компании CTI по результатам собственных проектов говорит о том, что благодаря голосовым системам самообслуживания в 2 раза снижается количество потерянных вызовов, и также в 2 раза растет скорость обраб

19.09.2019 Сервисная модель CTI: непрерывная взаимосвязь с заказчиком и измеримые параметры качества

пенно принимают облако, смело отдают свои системы на аутсорсинг, выбирая скорость и простоту, свойственные только сервису. За последний год направление сервиса и ИТ-аутсорсинга системного интегратора CTI выросло на 30%. Трансформация портфеля отдельных услуг в пакеты «комплексного аутсорсинга» привлекла множество клиентов, нуждающихся в большей прозрачности, безопасности и управляемости сво

15.07.2019 CTI завершила пилотное внедрение CTI Omni в контакт-центре Росбанка

CTI внедрила в Росбанке систему CTI Omni для автоматизации бизнес-процессов омниканального обслуживания. Система позволяет обрабатывать запросы клиентов банка, поступающие в контакт-центр из текстовых каналов коммуникаций.

15.07.2019 CTI завершила пилот по внедрению системы CTI Omni в контакт-центре Росбанка

Системный интегратор CTI внедрил в Росбанке систему CTI Omni для автоматизации бизнес-процессов омниканального обслуживания, которая позволяет обрабатывать запросы клиентов банка, поступающие в контакт-центр

08.07.2019 CTI обновила собственное ПО CTI Omni для контакт-центров

CTI объявила о старте продаж второго релиза системы CTI Omni для автоматизации бизнес-процессов омниканального обслуживания. ПО позволяет эффективно обрабатывать запросы клиентов, поступающих в контакт-центр из текстовых каналов коммуникаций.

13.11.2017 Fujitsu представила сервис Cyber Threat Intelligence для защиты от кибератак

Fujitsu объявила о выпуске в странах региона EMEIA сервиса Cyber Threat Intelligence (CTI), предназначенного для защиты компаний от кибератак, которые могут нанести непоправимый урон бизнесу. Новая разработка гарантирует заказчикам надежную защиту от кибератак, способных нарушит

17.10.2017 CTI представила свою IIoT-платформу на IoT World Summit Russia 2017

вещей (IoT) и промышленного интернета вещей (IIoT), прошло 19-20 сентября в городе Иннополисе (Республика Татарстан). В деловой программе саммита выступил заместитель генерального директора компании CTI Алексей Бугай. Эксперт рассказал о перспективах технологий интернета вещей для эффективного энергоменеджмента и представил IIoT-платформу, разработанную специалистами CTI. Решение об

04.09.2017 CTI представила ПО CTI Scripting для контактных центров

CTI представила свой программный продукт для контактных центров - CTI Scripting. Решение позволяет оптимизировать и автоматизировать процесс разработки агентских и IVR-скриптов и, как следствие, вывести весь КЦ на новый уровень операционной и экономической эф

13.07.2017 CTI внедрила Wi-Fi в сети гипермаркетов «Глобус»

«Холмогоры» в Московской области. Основными целями проекта стали – покрытие сетью Wi-Fi складских и офисных помещений и предоставление сервиса доступа в интернет посетителям гипермаркета. Развёрнутая CTI Wi-Fi-сеть также предназначена для предоставления доступа сканерам системы Scan&Go. Это первая внедрённая в России система самостоятельного сканирования товаров. Пользуясь данным решением,

22.05.2017 CTI завершил очередной этап модернизации контакт-центра «Ростелекома» в Сибири

Системный интегратор CTI завершил очередной этап модернизации и расширения контакт-центра (КЦ) макрорегионального филиала «Сибирь» компании «Ростелеком» (г. Барнаул). В рамках модернизации было внедрено дополнитель

31.03.2017 CTI построила СКС в новом здании банка «Левобережный»

Системный интегратор CTI завершил работы по созданию структурированной кабельной системы (СКС) и системы IP-видеонаблюдения для банка «Левобережный» в Новосибирске. Цель проекта — построение СКС в новом здании банк

16.03.2017 CTI модернизировала АВКС для «Ростелекома» в Сибири

ажение с низким разрешением, отсутствие возможности записи и трансляции выступлений в сеть интернет. В качестве партнера по установке и внедрению новой системы для «Ростелекома» была выбрана компания CTI. Специалисты компании, проведя тщательное исследование потребностей оператора и возможностей существующей инфраструктуры, предложили проект построения современной АВКС на базе решений Avaya

28.02.2017 CTI построила ЦОД для продовольственной сети «Мария-Ра»

Компания CTI завершила строительство основного центра обработки данных (ЦОД) сети продуктовых магазинов «Мария-Ра» в г. Барнаул. Интегратор и ритейлер заключили 5-летний сервисный контракт на обслуживан

27.10.2016 CTI прошла аудит на соответствие трем стандартам ISO

Компания CTI, российский интегратор, объявила о прохождении аудита на соответствие требованиям международных стандартов ISO 9001, ISO/IEC 20000-1 и ISO/IEC 27001. Аудит выполнил Британский институт стан

22.09.2016 Заместителем гендиректора CTI назначен Евгений Зенин

Заместителем генерального директора компании CTI назначен Евгений Зенин. Об этом CNews сообщили в CTI (Communications. Technology.


Публикаций - 251, упоминаний - 267

CTI и организации, системы, технологии, персоны:

Cisco Systems 5120 48
Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1052 35
Ланит - Comptek - Комптек 196 21
Microsoft Corporation 24661 19
Nokia Alcatel-Lucent - Алкатель-Лусент 2641 19
Nortel Networks Corporation - Northern Telecom 1305 14
Крок - Croc 1777 13
МТС - Комстар ОТС Директ - ранее МТУ-Интел 380 12
ЭР-Телеком Холдинг - Дом.ru 833 11
Panasonic Corporation - Matsushita Electric Industrial - Miyazaki Matsushita Electric Industrial 2640 10
Yandex - Яндекс 7405 9
Siemens AG - Siemens Group 2593 9
Naumen - Наумен 627 8
SAP SE 5280 8
МегаФон - Синтерра - Synterra 801 8
ТТК - ТрансТелеКом - JSC TransTeleCom 2043 7
ЭР-Телеком Холдинг - ЭРТХ - Акадо Холдинг - Акадо Телеком - Комкор - Московская телекоммуникационная корпорация 806 7
ВымпелКом - Билайн - Beeline - Вымпел-Коммуникации 8768 7
МТС - Комстар ОТС - Комстар Объединенные Телесистемы 1356 7
Ростелеком 9738 7
Oracle Corporation 6705 7
Ericsson - Telefonaktiebolaget LM Ericsson 3003 7
Ростелеком - Центел - Центральный телеграф 412 7
Газпром ГПМ - НТВ-Плюс - НТВ+ 330 7
ВымпелКом - СЦС Совинтел - Голден Телеком - Golden Telecom 906 7
Ланит ГК - ЛАборатория Новых Информационных Технологий - Ланит холдинг 2162 6
VK - Mail.ru Group 3458 6
Genesys 208 6
МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems 12730 6
8259 6
Dell EMC 5036 6
Электросвязь 268 6
МГТС - Московская городская телефонная сеть 1581 5
Intel Corporation 12214 5
Ростелеком - РТКомм.РУ 367 5
GS Group - General Satellite - Дженерал Сателайт - Инновационные технологии АО Концерн 307 5
Unify Communications - Siemens Enterprise Communications - Siemens Communications - Сименс Энтерпрайз Коммьюникейшнс 266 5
Google LLC 11818 5
ЭР-Телеком Холдинг - ЭРТХ - Акадо Холдинг - Ренова Медиа - Renova Media - MOCC - Moscow CableCom 110 5
МТС - Мультирегион - Мультинэкс 57 5
Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат 7358 9
ВТБ - Внешторгбанк ПАО 2810 7
Евросеть 1405 7
Альфа-Банк 1775 6
BSI - British Standards Institution - Британский институт стандартов 125 5
Holiday Inn - Холидей ИНН 85 5
Совкомбанк - Хоум банк - Банк Хоум Кредит - ХКФ-банк - ХКБанк - Home Credit and Finance Bank 326 4
ВТБ - Открытие ФК - Банк Открытие 532 4
Т Плюс ПАО - КЭС-Холдинг - Комплексные энергетические системы 197 4
ВТБ - ВТБ24 665 4
Экспоцентр ЦВК - Центральный выставочный комплекс 317 4
АФК Система - Система Масс-медиа 84 4
Администрация Президента РФ - Управление делами президента Российской Федерации - Президент-Отель ФГУП 68 4
Pulvermedia - Pulver Media 4 4
Т-Банк - Тинькофф банк - Росбанк АКБ - BSGV - Banque Societe Generale Vostok - БСЖВ - Банк Сосьете Женераль Восток 679 3
Крокус Экспо МВЦ - международный выставочный центр 204 3
Avito Holding AB - Авито Холдинг - Кех еКоммерц 847 3
British Airways - British Midland International 126 3
Сокольники ПКиО - Парк культуры и отдыха 120 3
Ренова ГК - Ренова холдинг рус - Renova 150 3
Некстер ИК 33 3
РЖД - Российские железные дороги 1910 2
Т-Банк - ТБанк - Тинькофф банк - Тинькофф КС - Тинькофф Кредитные Системы - ТКС банк - Tinkoff Credit Systems Bank 1183 2
ОМК - Объединенная металлургическая компания 201 2
OTP Group - ОТП Банк - Инвестсбербанк 241 2
МКБ - Московский кредитный банк 560 2
Walt Disney Company 622 2
Boeing 1010 2
Возрождение - Коммерческий банк 346 2
ВБД - Вимм-Билль-Данн 68 2
Janco 9 2
Paramount Pictures Corporation - Парамаунт Пикчерс Корпорэйшн 129 2
Гознак ФГУП - Экспедиция заготовления государственных бумаг 254 2
Магнит - Тандер - сеть магазинов 856 2
Росатом - Росэнергоатом Концерн ПАО - Концерн Энергоатом - Российский концерн по производству электрической и тепловой энергии на атомных станциях - Электроэнергетический дивизион Росатома 433 2
ЦМТ - Центр международной торговли в Москве 137 2
Дом.РФ - ЩЛЗ - Щербинский лифтостроительный завод - Московский электромеханический завод №9 - Московский лифтостроительный завод - Московский опытно-экспериментальный лифтостроительный завод 51 2
Лента - Сеть розничной торговли 2090 2
Московская Биржа - Мосбиржа - MOEX Group - Moscow Exchange - ММВБ - Московская межбанковская валютная биржа - Moscow Interbank Currency Exchange 1638 2
VK - Mail.ru 33 Слона - Цифровое агентство недвижимости 3991 2
Минцифры РФ - Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации - Мининформсвязи РФ - Минкомсвязи РФ 11714 11
Правительство РФ - Правительства Российской Федерации 5950 5
Росатом - Федеральное агентство по атомной энергии - Государственная корпорация по атомной энергии 1969 4
СФР - ПФР - ПФ РФ - Пенсионный фонд Российской Федерации 1665 4
Государственные органы власти - ФОИВ РФ - Федеральные органы исполнительной власти - Федеральные министерства 4989 3
ФСТЭК РФ - Федеральная служба по техническому и экспортному контролю - Гостехкомиссия России 4146 3
Сколково ИЦ - Инновационный центр - Фонд развития центра разработки и коммерциализации новых технологий - Сколковский инноград науки и технологий - Skolkovo Foundation 3061 3
Правительство Москвы - ДИТ Москва - Департамент информационных технологий Москвы 1910 2
ФСБ РФ - Федеральная служба безопасности Российской Федерации 3148 2
ЦБ РФ - Центробанк - Центральный банк РФ - Банк России 4776 2
IEC - International Electrotechnical Commission - МЭК - Международная электротехническая комиссия 314 2
Минфин РФ - Министерство финансов Российской федерации 2004 2
Минэкономразвития РФ - МЭРТ - Минэк - Министерство экономического развития Российской Федерации 2722 2
МВД РФ - Министерство внутренних дел Российской Федерации 3289 2
ФАС РФ - Федеральная антимонопольная служба Российской Федерации - МАП РФ - Министерство по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства 2188 2
МЧС РФ - Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий 1369 2
Минкультуры РФ - Министерство культуры - Министерство культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации - Федеральное агентство по культуре и кинематографии 258 2
ФНС РФ - Федеральная налоговая служба Российской Федерации - МНС России - Министерство Российской Федерации по налогам и сборам - Госналогслужба России 2899 1
Минпросвещения РФ - Министерство просвещения 241 1
U.S. FCC - Federal Communications Commission - ФКС - Федеральная комиссия по связи США 636 1
Минцифры РФ - Россвязь - Федеральное агентство связи 751 1
СФР - ФСС РФ - Фонд социального страхования Российской Федерации 427 1
Правительство Москвы - Мэрия Москвы 2517 1
ТПП Москвы - Московская торгово-промышленная палата - МТПП 56 1
ТПП РФ - Торгово-промышленная палата Российской Федерации 412 1
Координационный центр национального домена сети Интернет - Координационный центр доменов .RU/.РФ 260 1
ФСО РФ - ГЦСС ФГУП - Спецсвязь - ФАПСИ РФ - Федеральное агентство правительственной связи и информации при президенте Российской Федерации 260 1
Минобрнауки РФ - Министерство науки и высшего образования Российской Федерации 1398 1
Минпромторг РФ - Министерство промышленности и торговли Российской Федерации 2866 1
ВАС РС - Арбитражный суд города Москвы - Арбитражный суд Московского округа 995 1
Правительство Канады 52 1
Дом.РФ - АИЖК - Агентство по ипотечному жилищному кредитованию 44 1
Администрация Санкт-Петербурга - Губернатор Санкт-Петербурга - органы государственной власти 293 1
Кабинет министров Украины - Правительство Украины 144 1
ФФОМС РФ - Федеральный фонд обязательного медицинского страхования‎ 344 1
Президент РФ - Президент Российской Федерации 4534 1
U.S. Department of Labor - Министерство труда США 64 1
Минцифры РФ - Роспечать - Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям - Минпечати РФ 256 1
Правоохранительные органы - Полиция - Милиция - Силовые ведомства - Спецслужбы - Специальные службы - Охранные структуры 5468 1
Роспотребнадзор РФ - Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека 370 1
АДЭ - Ассоциация документальной электросвязи - Общественно-государственное объединение 179 11
АКТР - Ассоциация кабельного телевидения России 52 8
ISO - International Organization for Standardization - Международная организация по стандартизации 1433 5
GSMA - Global System for Mobile Communications - Международная ассоциация GSM - Global System for Mobile Communications - Глобальный стандарт цифровой мобильной сотовой связи с разделением каналов по времени (TDMA) и частоте (FDMA) 6277 4
ITU - International Telecommunication Union - МСЭ - Международный союз электросвязи 457 4
WTO - World Trade Organization - ВТО - Всемирная торговая организация 420 3
НАТ - Национальная ассоциация телерадиовещателей 29 2
Руссофт НП - Russoft - Форт-Росс - АРПО - Ассоциация Разработчиков Программного Обеспечения - NSDA - National Software Development Association 723 2
OCP - Open Compute Project - Открытая унифицированная аппаратная платформа для наиболее эффективной поддержки роста облачной инфраструктуры 212 2
ITU-T - CCITT, Comité Consultatif International Téléphonique et Télégraphique - МККТТ, Международный консультационный комитет по телефонии и телеграфии - 76 1
РАО - Российское Авторское Общество - Ассоциация управления авторских и смежных прав РФ 23 1
Знание - Российское общество 7 1
Интерспутник МОКС - Международная организация космической связи - Intersputnik Holding 56 1
Интернет-видео - ассоциация 19 1
МОК - Международный олимпийский комитет - Comité international olympique - International Olympic Committee 205 1
IETF - Internet Engineering Task Force - Инженерный совет Интернета 117 1
Инфокоммуникационный союз - Союз участников рынка инфокоммуникационных услуг - Ассоциация 3G - Ассоциация операторов сетей связи третьего поколения 3G 66 1
IABM - International Trade Association for Broadcast & Media Technology - Международная ассоциация производителей вещательного оборудования 14 1
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8212 104
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4035 97
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 66556 92
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 24551 84
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 20720 65
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 50855 55
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 30898 48
IP-сеть - IP-адрес - Internet Protocol Address - IP address - Уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети на основе стека протоколов TCP/IP 4099 42
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 29831 40
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6823 38
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 21241 38
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Tele-immersion - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок - Видеочат 8052 32
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3320 32
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 27937 32
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11663 32
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 19540 31
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 10145 31
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10259 30
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 24238 29
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 15787 28
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 12592 28
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12797 28
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5082 28
Телевидение - Television - ТВ-вещание - ТВ-производство - программа телепередач 9345 28
IPTV - Internet Protocol Television - IP-телевидение - Интерактивное ТВ - Телевидение по протоколу интернета - Интернет-вещание 2129 27
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 683 26
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуальные технологии 8600 26
ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер 15995 25
SIP - Session Initiation Protocol - Session Initiated Protocol - Протокол установления сеанса 993 23
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 13961 22
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 13233 22
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость 27678 21
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX 1076 21
Multimedia - Мультимедиа - Мультимедийный комплекс - данные одновременно в разных формах: звук, анимированная компьютерная графика, видеоряд 5673 21
IoT - Internet of Things - Интернет вещей - ИВ-устройства - ИВ-решения 5801 20
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 11103 18
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 6277 18
ШПД - широкополосный (высокоскоростной) доступ в интернет - Broadband Network - Сеть ШПД - Широкополосная передача данных 9389 17
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 7042 17
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 2993 17
Cisco UCCE - Cisco Unified Contact Center Enterprise - Cisco UCCX - Cisco Unified Contact Center Express - Cisco PCCE - Cisco Packaged Contact Center Enterprise - Cisco IPCC - Cisco IP Contact Center 55 12
Avaya IP Office Cloud Platform 82 10
Microsoft Windows 2000 8661 10
Avaya Definity УАТС 102 9
Microsoft Skype 2067 8
Microsoft Windows 15716 7
Cisco UCM - Cisco Unified Communications Manager - CUCM - CallManager - Cisco UCM BE - Cisco Unified Communications Manager Business Edition - Cisco Business Communications Solution - Cisco UCDM - Cisco Unified Communications Domain Manager - CUCDM 136 6
Panasonic KX UC-платформа 105 6
Apple iOS 7836 5
Google Android 14048 5
Microsoft Outlook 1393 5
1С:Предприятие - 1C:Enterprise 2283 5
Linux OS 10005 5
CTI Omni - Омниканальная чат-платформа 4 4
Cisco Webex - WebEx Communications - Intranets.com 205 4
Правительство Москвы - Дептранс Москва - Тройка - транспортная карта 1052 4
MITRE CVE - MITRE Common Vulnerabilities and Exposures - База данных общеизвестных уязвимостей информационной безопасности 4494 4
Госзакупки РФ - Официальный сайт для размещения заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг - Zakupki.gov.ru - ЕИС - Единая информационная система в сфере закупок 3237 4
CTI Outbound 5 4
Агат РТ - Иволга - IvolgaSoftPhone - IvolgaCallSDK - IvolgaSoftSwitch 10 4
IPSoft Billing 5 4
Cisco Unified IP Phones - Cisco CP - Cisco DX - серия IP-телефонов 59 4
Naumen Contact Center IP-АТС - Naumen CC - Naumen Phone - Naumen Skorozvon - Наумен Скорозвон - сервис для холодных продаж 152 3
Microsoft Office 3745 3
HCL Lotus Domino - IBM Notes/Domino 1007 3
VK - Mail.ru Group - ICQ - Аська мессенджер 875 3
Microsoft Exchange 1717 3
Avaya Call Management System - Avaya CMS 29 3
MERA VoIP Transit Softswitch - MVTS 39 3
Oracle Database - Oracle DB СУБД - объектно-реляционная система управления базами данных 1085 3
ЭР-Телеком Холдинг - ЭРТХ - Акадо Холдинг - Акадо ТВ - Комкор ТВ 126 3
Omni - криптовалюта 86 3
Unify OpenScape UC Suite - Unify OpenScape Voice UC Application - OpenScape Unified Communication - HiPath 95 3
Microsoft Xbox Game Studios - Age of Empires - Компьютерная игра (Стратегия в реальном времени) 2907 3
CTI Monitoring - CTI Мониторинг 3 3
WhatsApp Messenger 1089 2
Oracle Java - язык программирования 3092 2
Сбер - Cloud.ru - SberCloud Advanced - Облачная платформа Группы Сбербанк - сервис бессерверных вычислений Functiongraph 119 2
Cisco Certified - Cisco Partner Network - Партнёрские статусы, сертификаты и программы - Cisco PXP - Cisco Partner Experience Platform 54 2
CTI Scripting 2 2
Масленников Игорь 36 19
Солонин Виталий 89 14
Перминов Леонид 12 10
Исламов Альберт 11 10
Щапов Олег 24 9
Бегун Платон 8 8
Володин Андрей 22 6
Мызовский Герман 11 4
Рокотян Алексей 8 4
Федорушкин Илья 13 4
Курбет Вячеслав 11 4
Бряндинский Андрей 8 4
Миронов Дмитрий 16 3
Санадзе Георгий 18 3
Кремер Аркадий 15 3
Богатов Антон 79 3
Борток Александр 3 3
Туманян Давид 3 3
Романова Мария 3 3
Землянухин Ярослав 3 3
Сенченко Екатерина 3 2
Gates William Henry - Гейтс Уильям Генри - Гейтс Билл 911 2
Чаркин Евгений 296 2
Генс Георгий 76 2
Зайцев Андрей 48 2
Клявин Владимир 48 2
Ахапкина Татьяна 3 2
Школьников Николай 26 2
Бугай Алексей 10 2
Альперн Александр 7 2
Милованцев Дмитрий 110 2
Климов Александр 15 2
Семериков Андрей 37 2
Кравченко Олег 11 2
Дмитриев Сергей 33 2
Припачкин Юрий 66 2
Толмачева Татьяна 34 2
Разроев Элдар - Разроев Эльдар 55 2
Смирнов Владимир 38 2
Кондратьев Дмитрий 32 2
Россия - РФ - Российская федерация 145125 163
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва 43362 60
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14137 43
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 52197 37
Европа 21800 28
Евросоюз - ЕС - Европейский союз - European Union - Еврозона - Европейская комиссия - Еврокомиссия 14220 19
Великобритания - Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии 13337 15
Германия - Федеративная Республика 12703 14
Европа Восточная 3080 13
Украина 7622 11
Россия - СЗФО - Санкт-Петербург 17459 10
Россия - ЦФО - Московская область - Подмосковье - Московский регион 7485 10
Европа (в том числе Россия), Ближний Восток и Африка - ЕБВА - EMEA - Europe, Middle East and Africa 1869 10
Ближний Восток 2950 10
Казахстан - Республика 5551 9
Африка - Африканский регион 3485 9
Россия - СФО - Новосибирск 4321 7
Россия - УФО - УрФО - Уральский федеральный округ - Уральский регион 2954 7
Япония 13303 6
Франция - Французская Республика 7859 6
Азия - Азиатский регион 5551 6
Европа Западная 1482 5
Южная Корея - Республика 6659 5
Россия - Сибирь - Сибирский регион 2509 5
Россия - УФО - Пермский край - Пермская область - Прикамье 1459 5
Россия - УФО - Челябинская область 1221 5
Россия - УФО - ХМАО-Югра - Ханты-Мансийский автономный округ Югра 1200 5
Китай - Китайская Народная Республика - КНР 17111 5
Америка - Американский регион 2164 5
Грузия 1243 4
Канада 4891 4
Нидерланды 3526 4
Россия - УФО - Свердловская область 1506 4
Россия - УФО - Тюменская область 1158 4
Россия - СФО - Иркутская область - Иркутск 919 4
Россия - СФО - Алтайский край - Барнаул 611 4
Финляндия - Финляндская Республика 3610 4
Израиль 2737 4
Беларусь - Белоруссия 5691 3
Россия - ДФО - Приморский край - Владивосток 1579 3
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 48210 61
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 51319 53
Vendor - Вендор - Юридическое или физическое лицо, поставляющие товары или услуги заказчикам 14436 38
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 13611 30
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 6978 23
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 24216 22
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 7868 22
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 5441 19
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 16366 19
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 29239 18
Бизнес-модель - концептуальное описание предпринимательской деятельности 1952 17
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 10986 16
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 5783 15
Абонентская база - Абонентская плата - Оплата мобильной связи 5859 15
ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций 2767 13
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 18623 13
HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели 5032 13
Юриспруденция - Законодательство - Legislation - Законодательная база - Нормативно-правовые акты 8075 12
Тарификация - Установление тарифа на основе классификации объектов обложения или оплаты 6418 11
CTO - Chief Technology Officer - Технический директор 4845 11
Русский язык - День русского языка - 6 июня - русифицирование - русификация 10980 10
ИТ-контракт - ИТ-проект - ИТ-процесс 2934 10
Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения 9997 10
Музеи, выставки, библиотеки - музейная, выставочная, библиотечная деятельность 1514 10
ИТ-бюджет - IT Financial Management, ITFM - Планирование и управление бюджетом на информационные технологии - ИТ-затраты - ИКТ-расходы - ИТ-потребности 3123 9
Страхование - Страховое дело - Insurance 5854 9
Юриспруденция - Jurisprudence - юридическая консультация - юридические услуги 7637 9
Дистрибьютор - дистрибутор - дистрибуция 3050 9
ARPU - Average Revenue Per User - Средний доход от каждого активного пользователя за период 761 8
M&A - Mergers and Acquisitions - Слияния и поглощения - Консолидация 4486 8
Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО - Реестр отечественного ПО 8514 8
PrivacyTech - Конфиденциальная информация - Конфиденциальные данные - Конфиденциальность и защита учетных записей - Чувствительная информация - Confidential information 6144 7
Торговля - FMCG&Retail - Fast Moving Consumer Goods - Товары повседневного спроса - Товары народного потребления - Потребительский рынок 4902 6
Выручка компании - оборот и объём продаж - Company revenue 4681 6
Startup - Стартап - Компания с короткой историей операционной деятельности 5098 6
Аудит - аудиторский услуги 2680 6
Консалтинг управленческий - Реструктуризация - Restructuring - Реорганизация - Reorganization 2269 6
Логистика - Логистические услуги - Logistics services - Управление перевозками - Грузоперевозки - Грузовые терминалы - Доставка - Перевозка выделенным транспортом - FTL, Full Truck Load 7015 6
M&A - Mergers and Acquisitions - Монополии - Monopoly - антимонопольные службы, законодательство, комплаенс 1791 6
Copyright - Копирайт - Авторские и смежные права - Правообладатель - Интеллектуальная собственность - Intellectual Property - пиратство 4671 6
НИЯУ МИФИ - Национальный исследовательский ядерный университет - Московский инженерно-физический институт 381 2
КФУ - Казанский (Приволжский) федеральный университет 140 2
Ростех - Росэлектроника - Вектор НИИ - Научно-исследовательский институт 849 2
НИУ ВШЭ - Национальный исследовательский университет - Высшая школа экономики 1059 1
МГУ - Московский Государственный Университет имени М. В. Ломоносова 1525 1
ANSI - American National Standards Institute - Американский национальный институт стандартов 283 1
МФТИ - Московский физико-технический институт - Физтех 936 1
МАИ - Московский авиационный институт - Национальный исследовательский университет 232 1
ETSI - European Telecommunications Standards Institute - Европейский институт телекоммуникационных стандартов - Европейский институт по стандартизации в области телекоммуникаций 117 1
ЯГТУ - Ярославский государственный технический университет 6 1
ANU - Australian National University - Австралийский национальный университет 39 1
Минцифры РФ - НИИР ФГУП - ЦНИИС ФГУП - Центральный научно-исследовательский институт связи 73 1
Квант ФГУП НИИ - Научно-исследовательский институт 12 1
ФСБ РФ - Академия ФСБ России 7 1
РАН - Российская академия наук 1882 1
Финансовый университет при Правительстве РФ - Академия бюджета и казначейства Министерства финансов Российской Федерации 238 1
Сколково - МШУ - Московская школа управления 63 1
University of Surrey - Университет Суррея - Battersea College of Technology 28 1
IEEE - The Institute of Electrical and Electronics Engineers - ИИЭР - Институт инженеров электротехники и электроники 290 1
Цифровая экономика России - Федеральный проект - Кадры для цифровой экономики - Цифровая грамотность - Цифровые навыки населения 339 1
Театральный институт имени Бориса Щукина 4 1

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1340989, в очереди разбора - 768325.
Создано именных указателей - 168710.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.