Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй - Си Ти Ай НТЦ


08.07.2019 CTI обновила собственное ПО CTI Omni для контакт-центров
15.07.2019 CTI завершила пилот по внедрению системы CTI Omni в контакт-центре Росбанка
15.07.2019 CTI завершила пилотное внедрение CTI Omni в контакт-центре Росбанка
16.01.2020 Банк Хоум Кредит запустил голосового помощника «Марию»
20.05.2020 CTI внедрил роботов-помощников в контакт-центре «ЭР-Телекома»
17.09.2020 «Зима близко»: пандемия трансформирует сферу ИБ
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
16.09.2015 Облачные сервисы в России продолжают рост
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
13.07.2015 CTI модернизировала ЦОД «Горводоканал» в Новосибирске
29.09.2015 CTI подтвердила соответствие требованиям стандарта ISO/IEC 20000-1:2011
28.01.2016 «Хомнет консалтинг» автоматизировал управленческий учет в CTI
15.06.2016 CTI выпустила решение для автоматизации разработки и внедрения скриптов в контакт-центрах
31.03.2017 CTI построила СКС в новом здании банка «Левобережный»
16.04.2021 CTI модернизировал платформу Outbound
27.09.2021 Бизнес-интегратор CTI повысил уровень информационной безопасности авиакомпании AirBridgeCargo
26.09.2014 Банки в ИТ готовятся к худшему и ждут лучшего
28.04.2010 IP-АТС для бизнеса: есть ли выбор?
30.08.2010 Интегратор должен уметь работать в любых условиях
29.10.2010 ZyXEL начала поставки на российский рынок универсальной коммуникационной системы IP-телефонии X8004
06.04.2009 Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам?
13.03.2009 CTI построила контакт-центр для Kaspi Bank
21.09.2009 Видео по запросу: «Тройка Диалог» вложила $4,25 млн в российский стартап
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
01.02.2007 5 февраля откроется выставка CSTB' 2007
05.02.2007 Открылась конференция CSTB – 2007
25.06.2007 CTI расширяет службу технической поддержки
01.11.2007 В «Альфа-Банке» модернизирован call-центр
16.06.2006 IPTV: услуги манят, цены кусаются
04.12.2006 Привычный мир связи рушится на глазах
18.09.2006 В CTI назначен новый генеральный директор
26.09.2006 В "ТрансКредитБанк" внедрили центр обслуживания вызовов
17.11.2006 Выпущена новая версия биллинговой системы для операторов мультисервисных сетей
20.01.2004 CTI получила звание Cisco Gold Certified Partner
25.07.2002 Avaya завершила работы по техническому усовершенствованию операторского центра "Би Лайн"
14.09.2000 Cisco анонсировала новые решения для интегрированной архитектуры передачи голоса, видео и данных
07.10.2019 Дмитрий Миронов, CTI -

Телеком-рынок давно поделен, новых клиентов на нем нет

25.11.2021 Как зря не потратить деньги на цифровую трансформацию
11.01.2022 CTI и «ЭР-телеком» развивают систему самообслуживания на базе диалогового бота
17.01.2022 Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит»
25.02.2022 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:Комплексная автоматизация, ред. 3.1 получил сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
01.03.2022 «1C‑Рарус» получили сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
25.04.2022 Цифровизация может увеличить выручку промышленного предприятия на 15%
14.10.2022 CTI оптимизирует работу персонала в контактных центрах вместе с НТЦ АРГУС
18.10.2022 Интегратор CTI модернизировал платформу Outbound
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
21.03.2024 CTI и «Норбит» помогут бизнесу упростить цифровую трансформацию
14.10.2024 Решения CTI помогут бизнесу сэкономить на оборудовании для видео-конференц-связи
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1366219, в очереди разбора - 750669.
Создано именных указателей - 177050.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.