Компания CTI завершила строительство основного центра обработки данных (ЦОД) сети продуктовых магазинов «Мария-Ра» в г. Барнаул. Интегратор и ритейлер заключили 5-летний сервисный контракт на обслуживан

Компания CTI, российский интегратор, объявила о прохождении аудита на соответствие требованиям международных стандартов ISO 9001, ISO/IEC 20000-1 и ISO/IEC 27001. Аудит выполнил Британский институт стан

Заместителем генерального директора компании CTI назначен Евгений Зенин. Об этом CNews сообщили в CTI (Communications. Technology.

Компания CTI выпустила решение, позволяющее автоматизировать разработку и внедрение веб-приложений для операторов и IVR-скриптов в контактных центрах, построенных на платформах любого вендора. Технологи

Компания CTI завершила проект по построению платформы SAP HANA для решений SAP по бизнес-аналитике для международного аэропорта «Шереметьево». Об этом CNews сообщили в CTI. SAP HANA представляет

Компания «Хомнет консалтинг» автоматизировала управленческий учет в компании «СиТиАй» (CTI, Communications. Technology. Innovations.) — системном интеграторе, оказывающем весь спек

15 г. осуществил запуск в коммерческую эксплуатацию ОТТ-сервиса «GalamTV», где впервые абонентам будет доступен пакет премиального контента «Видео по запросу», поставщиком которого выступила компания CTI. Услуги CTI будут включать все стадии, необходимые для полноценного функционирования сервиса оператора интерактивного ТВ, – от очищенных прав на контент до подготовленных для использ

Компания CTI прошла инспекционный аудит по стандарту ISO 9001:2008. Об этом CNews сообщили в CTI. Подтверждение данного сертификата доказывает соответствие системы менеджмента компании международ

Компания CTI завершила проект по модернизации центра обработки данных МУП г. Новосибирска «Горводоканал». Об этом CNews сообщили в CTI. До момента начала работ ЦОД в данном учреждении нуждался в

Компания CTI завершила проект по внедрению решения для совместной работы в банке «Хоум Кредит». По итогам проекта была повышена производительность сотрудников банка. В ходе проекта был внедрен сервис Ja

Компания CTI успешно прошла ресертификационный аудит системы менеджмента ИТ-сервисов по стандарту ISO/IES 20000-1. Как сообщили CNews в CTI, данное событие свидетельствует о том, что компания пре

Компания CTI провела комплексные работы по модернизации центра обработки вызовов для компании «Башинформсвязь». Компания владеет высокотехнологичной и мощной технической базой, предоставляет доступ к ус

Компания CTI расширяет экосистему услуг по запросу. Портфель продуктов пополнился новым сервисом: «Видеоконференции по запросу». Известно, что до 80% информации передается визуально. Видеоконференции по

Компания CTI запустила сервис поддержки корпоративных пользователей — «Service Desk по запросу». Как сообщили CNews в CTI, услуга предоставляется по модели SaaS и предназначена для поддержки ИТ-и

Интернет-провайдер «Твинго-телеком» принял решение расширить пакет услуг для абонентов. Специалисты CTI разработали и внедрили программно-аппаратный комплекс для предоставления пользователям «Твинго-телеком» доступа к мультимедийным услугам «НТВ-Плюс». Об этом CNews сообщили в компании CTI

2020 г., по прогнозам аналитиков Forester Research, объем мирового рынка облачных сервисов достигнет $191 млрд. При том что три года назад специалисты говорили о $159 млрд, сообщили CNews в компании CTI, системном интеграторе и разработчике программного обеспечения, специализирующемся в области IP-коммуникаций. По данным компании, лидерами облачных продуктов сегодня являются решения для ко

») объявила о вводе в эксплуатацию распределенного контактного центра. Технологическое решение, представляющее собой мультисайтовую конфигурацию — результат успешного сотрудничества компаний Beeper и CTI. Как говорится в заявлении CTI, поступившем в редакцию CNews, инфраструктура, созданная на базе комплекса Unified Contact Center Enterprise, позволила оптимизировать решение задач, с

Компания CTI расширила спектр услуг в рамках предложения «Контактный центр по запросу». Теперь заказчикам, помимо записи взаимодействий и контроля качества, доступна опция управления трудовыми ресурсами

Компания CTI приняла участие в реализации глобального проекта по управлению качеством обслуживания в компании Coca-Cola Hellenic в России. Как рассказали CNews в компании, центральные серверы системы те

Компания СTI реализовала проект по обновлению системы унифицированных коммуникаций и внедрению функции мониторинга телефонных разговоров ZOOM. Основной задачей, поставленной перед специалистами CTI, стало объединение средств коммуникации во всех клубах и офисах компании World Class в единую унифицированную систему, обеспечивающую эффективные способы совместной работы. СTI удалось реал

Компания CTI сообщила о внедрении услуги «Контакт-центр по запросу» по модели CCaaS для сети магазинов обуви и аксессуаров Rendez-vous, что позволило оптимизировать расходы и повысить коммерческую эффек

Компания CTI сообщила о расширении спектра услуг, предоставляемых в своем «Контакт-центре по запросу». Компания предложила своим клиентам дополнить основной функционал контакт-центра услугами записи и к

Компания CTI разработала, сертифицировала и представила на ИТ-рынке республики Казахстан специализированную систему записи голоса в контакт-центрах по запросу CTI Verint Recording. Система записи

Компания CTI объявила об открытии своего нового офиса в Новосибирске. Как рассказали CNews в компании, команда, имеющая опыт работы в данном регионе, уже собрана и готова к работе. Таким образом, компан

Компания CTI и банк «Хоум Кредит» объявили о завершении масштабного проекта по внедрению новой системы управления сетевой инфраструктурой банка. Основой решения CTI стал продукт CiscoWorks LAN Ma

Масштабный проект по преобразованию IPTV-системы в компании«Центральный Телеграф» завершился в сентябре 2011 г. Компания CTI реализовала внедрение полнофункционального решения по предоставлению комплекса интерактивных сервисов для многотысячной аудитории пользователей Qwerty.TV. В ходе проекта специалисты компани

Компания CTI реализовала проект по внедрению системы видеонаблюдения и видеозаписи для службы безопасности «Экспериментального завода научного приборостроения РАН со Специальным конструкторским бюро» (Ф

Компания CTI (Communications. Technology. Innovations.) объявила о запуске в пилотную эксплуатацию про

Компания CTI (Communications. Technology. Innovations.) в рамках XV Петербургского международного экон

Компания CTI, предложившая решение на базе сертифицированного комплекса - CTI NG Switch, была выбрана на роль поставщика целостного решения для построения внутризоновых сетей телефонной связи ком

Компания CTI построила отказоустойчивую систему обработки телефонных соединений с «Сервис-центром 36,6», обеспечивающим техническую поддержку ИТ-инфраструктуры сети аптек «36,6». Благодаря созданию данн

Компания CTI объявила о том, что создала первую в России универсальную сервисную платформу на базе продуктов IBM WebSphere для предоставления операторами связи дополнительных видов обслуживания. На разр

Компания CTI выполнила проект по созданию контакт-центра в банке АО Kaspi Bank (республика Казахстан) на основе решения Cisco Unified Contact Center Enterprise. CTI предложила банку собственный п

Совет директоров системного интегратора CTI назначил генерального директора компании. Им стал Роман Альмендингер, который сменил на этом посту Андрея Володина, перешедшего на должность генерального директора в компанию «Стрим-ТВ». До

Новым генеральным директором компании «Стрим-ТВ» назначен Андрей Володин, с сентября 2006 г. работавший на аналогичной должности в системном интеграторе CTI. Напомним, что ЗАО «Стрим-ТВ» было создано в октябре 2006 г. для управления активами АФК «Система» в области платного ТВ и является дочерней компанией «Системы Масс-Медиа». «Андрей Володин

На должность директора по разработке ПО системного интегратора CTI назначен Сергей Полянин. До прихода в CTI Сергей Полянин более десяти лет проработал в корпорации CBOSS, где прошел путь от рядового разработчика до заместителя руководителя службы р

На должность директора по развитию бизнеса направления contact-центров компании CTI назначен Александр Борток, занимавший ранее позицию руководителя проектного подразделения по данному направлению в компании «АМТ-ГРУП». Построение сall- и сontact-центров, модернизация и оп

Контент-агрегатор «Медиаресурс» и системный интегратор CTI до конца 2007г. планируют довести число пользователей IPTV до 500 тыс. человек. Об этом заявил генеральный директор «Медиаресурса» Сергей Грибков. Компании объявили о коммерческом запуске н

Российский системный интегратор CTI приступил к реорганизации службы технической поддержки, в рамках которой в компании создан центр технического обслуживания и ИТ-аутсорсинга. На должность директора нового отдела назначен Ми