Разделы


CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй - Си Ти Ай НТЦ
+
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing


19.09.2019 Сервисная модель CTI: непрерывная взаимосвязь с заказчиком и измеримые параметры качества
17.09.2020 «Зима близко»: пандемия трансформирует сферу ИБ
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
26.09.2014 Банки в ИТ готовятся к худшему и ждут лучшего
03.10.2014 CTI подтвердила соответствие системы менеджмента ИТ-сервисов стандарту ISO/IES 20000-1
22.03.2013 ИТ-аутсорсингу не хватает инноваций
30.08.2010 Интегратор должен уметь работать в любых условиях
06.04.2009 Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам?
07.04.2009 Круглый стол: Рецепты оптимизации call-центров
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
01.06.2006 VON 2006: IP-телефонии пора повзрослеть
08.02.2006 "Мир сall-центров" откроется 14 марта
07.11.2005 Блиц-интервью: IP-коммуникации станут конкурентом ТВ и радио
22.04.2004 Компании предпочитают чужих девушек на вызовах
10.06.2009 Рецепты оптимизации call-центров
25.04.2022 Цифровизация может увеличить выручку промышленного предприятия на 15%
28.04.2022 Динозавр российского телекома потратил 200 миллионов на ИИ-решения для контактных центров
20.06.2022 Как решать ИТ-проблемы без обращения к вендорам
03.10.2022 Интегратор CTI и китайский разработчик сетевого оборудования Maipu заключили соглашение
07.10.2022 CTI и Ruijie заключили партнерское соглашение
11.10.2022 Компания CTI подтвердила партнерские статусы уровня Advanced по ключевым продуктам Positive Technologies
13.10.2022 CTI и BSS заключили партнерское соглашение
14.10.2022 CTI оптимизирует работу персонала в контактных центрах вместе с НТЦ АРГУС
24.05.2023 Интегратор CTI представил CTI JAM – мультимедиа шлюз для аппаратных кодеков ВКС
12.10.2023 Системный интегратор CTI и «Dатару» заключили партнерство
19.12.2023 Системный интегратор CTI расширяет портфель отечественных платформ виртуализации
21.03.2024 CTI и «Норбит» помогут бизнесу упростить цифровую трансформацию
18.04.2024 Проблемы контактных центров, влияющие на операционные расходы бизнеса. Опрос системного интегратора CTI
31.05.2024 CTI и «Барсум» заключили партнерское соглашение
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1365309, в очереди разбора - 751231.
Создано именных указателей - 176764.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.