Разделы


CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй
+
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU


20.05.2020 CTI внедрил роботов-помощников в контакт-центре «ЭР-Телекома»
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
29.10.2010 ZyXEL начала поставки на российский рынок универсальной коммуникационной системы IP-телефонии X8004
26.01.2009 СTI и D-Link представили совместное решение IPTV
01.04.2009 Nortel предлагает новые решения для контакт-центров
21.05.2007 «Энвижн Груп» будет продвигать решения от CosmoСom
30.07.2003 Рост VoIP-рынка окутан тайной
17.02.2003 Cisco представил новые решения для IP-коммуникаций
07.10.2019 Дмитрий Миронов, CTI -

Телеком-рынок давно поделен, новых клиентов на нем нет

25.11.2021 Как зря не потратить деньги на цифровую трансформацию
11.01.2022 CTI и «ЭР-телеком» развивают систему самообслуживания на базе диалогового бота
17.01.2022 Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит»
25.04.2022 Цифровизация может увеличить выручку промышленного предприятия на 15%
13.10.2022 CTI и BSS заключили партнерское соглашение
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284157, в очереди разбора - 806129.
Создано именных указателей - 145176.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.