Разделы


CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй - Си Ти Ай НТЦ
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


15.09.2025 Системный интегратор CTI и НТЦ «Веллинк» заключили партнерство
31.05.2024 CTI и «Барсум» заключили партнерское соглашение
18.04.2024 Проблемы контактных центров, влияющие на операционные расходы бизнеса. Опрос системного интегратора CTI
12.10.2023 Системный интегратор CTI и «Dатару» заключили партнерство
27.01.2023 Малоизвестная фирма отодвинула ИТ-грандов и вдвое обрушила цену поддержки HPE в крупнейшей частной энергокомпании России
28.12.2022 Маститые интеграторы выстроились в очередь на техподдержку HPE в крупнейшей частной энергокомпании России
20.06.2022 Как решать ИТ-проблемы без обращения к вендорам
11.01.2022 CTI и «ЭР-телеком» развивают систему самообслуживания на базе диалогового бота
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
19.09.2019 Сервисная модель CTI: непрерывная взаимосвязь с заказчиком и измеримые параметры качества
31.07.2019 Cisco Россия объявила американское «железо» негарантийным. «Росэнергоатом» отказался от многомиллионной закупки
27.10.2016 CTI прошла аудит на соответствие трем стандартам ISO
23.10.2015 Крупнейшие ИТ-поставщики для телекома: скорость падения выручки нарастает
29.09.2015 CTI подтвердила соответствие требованиям стандарта ISO/IEC 20000-1:2011
03.10.2014 CTI подтвердила соответствие системы менеджмента ИТ-сервисов стандарту ISO/IES 20000-1
30.05.2014 CTI запустила новую услугу «Service Desk по запросу»
15.06.2012 F5 перезагрузит ЦОДы
18.04.2011 Евгений Трещетенков: Panasonic хватит работы и без больших офисов
29.10.2010 ZyXEL начала поставки на российский рынок универсальной коммуникационной системы IP-телефонии X8004
30.08.2010 Интегратор должен уметь работать в любых условиях
02.08.2010 АТС для бизнеса: чем обернется переход на IP
28.04.2010 IP-АТС для бизнеса: есть ли выбор?
23.07.2009 CTI обеспечила бесперебойную работу сервис-центра «Аптечной сети 36,6»
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
10.10.2007 "Стрим-ТВ" возглавил человек Элдара Разроева
25.06.2007 CTI расширяет службу технической поддержки
29.05.2007 "Таттелеком" внедрит решение CTI для интерактивного телевидения
26.04.2007 CTI анонсирует новую версию Billing System 3.5.1
06.04.2005 Call-центр для British Airways в России
22.04.2004 Компании предпочитают чужих девушек на вызовах
22.03.2004 Avaya реализовала 2 проекта в представительствах Samsung
11.03.2004 CTI вступила в TeleManagement Forum
20.01.2004 CTI получила звание Cisco Gold Certified Partner
22.05.2002 Связь-Экспокомм-2002 : Не революция, а взросление технологий
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1422219, в очереди разбора - 726581.
Создано именных указателей - 191023.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.