Разделы


AutoFAQ ДипХакЛаб

AutoFAQ - ДипХакЛаб

AutoFAQ — нейросетевое ядро диалоговой системы омниканальная платформа для роботизации поддержки клиентов и сотрудников корпоративных коммуникаций с помощью вопросно-ответных и диалоговых систем на основе технологий искусственного интеллекта


28.11.2023 «Новосибирскэнергосбыт» внедрил генеративный искусственный интеллект для ИТ-поддержки сотрудников 1

06.06.2023 Резидент «Сколково» разработал ПО для создания чат-ботов на основе внутренних документов компаний 1

03.08.2022 Service Desk для ритейла: что в нем должно быть? 1

25.05.2022 «Ростелеком» предлагает операторам связи сервис с искусственным интеллектом для роботизации служб технической поддержки 1

13.09.2021 AutoFAQ внедрил искусственный интеллект в службу поддержки сотрудников салонов МТС по всей России 1

30.06.2021 Обработка 85% запросов за 15 минут: «Крок» внедрил роботизированную поддержку в клиентский сервис «585*Золотой» 1

12.08.2020 «Крок» роботизировал первую линию поддержки сотрудников в офисах и салонах сети «Мегафон» 1

18.02.2020 SAP, Минкомсвязи и «Сколково» определили резидентов совместного акселератора 1

30.09.2019 Облака и «железо»: на чем работают современные системы искусственного интеллекта 2

25.09.2019 Сеть «1С» внедрила чат-бота на базе искусственного интеллекта 1

14.08.2019 Альфа-банк запустил интеллектуального HR-бота для сотрудников 1

12.12.2016 Генпрокуратура недовольна: Открытый Медведевым технопарк не производит продукции 1


Публикаций - 12, упоминаний - 13

AutoFAQ замечен на рынке с организациями, системами, технологиями и персонами:

Робототехника - Роботизация - Robotic Governance 4523 8
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI 9510 8
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 27536 6
Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный искусственный интеллект - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 2824 6
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей 1507 5
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 5985 5
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 5417 5
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 42840 5
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 19514 4
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 8869 4
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3644 3
Widget - Виджет - небольшое вспомогательное приложение 1504 3
Нейросеть - Neural Network - Искусственная нейронная сеть - Artificial Neural Network - Нейросетевые технологии - Neural network technologies 1932 3
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 10633 3
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы 9427 3
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12063 3
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 775 3
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 57295 3
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 22404 3
Прототип - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 10748 2
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей 4022 2
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 11084 2
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 9512 2
Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная) аналитика 2773 2
Оцифровка - Digitization 4093 2
Wiki - Вики - режим Википедии 208 2
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 14260 2
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 1657 2
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA 4357 2
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуальные технологии, системы 7762 2
MLOps - Machine learning operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение 3864 2
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 8765 1
ОЦО - Общий центр обслуживания - ЕЦО - Единый центр обслуживания - Shared services center 156 1
IaaS - Infrastructure-as-a-Service - Инфраструктура как услуга - облачная инфраструктура - облачный дата-центр (ЦОД) 2689 1
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 10096 1
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 3913 1
IPTV - Internet Protocol Television - IP-телевидение - Интерактивное ТВ - Телевидение по протоколу интернета - Интернет-вещание 2012 1
Телевидение кабельное - CATV - Cable Television 1071 1
Стандартизация - Standardization 1991 1
Оптические технологии - Optical technologies - высокотехнологичная оптико-электронная техника - high-tech optical and electronic equipment 10200 1
Россия - РФ - Российская федерация 130149 8
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 13574 2
Россия - СФО - Новосибирская область - Новосибирская агломерация 1455 1
Великобритания - Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии 13074 1
Россия - СФО - Новосибирск 3877 1
Россия - ПФО - Мордовия Республика 554 1
Россия - ПФО - Пензенская область - Пенза 426 1
Россия - СФО - Кемеровская область - Кемерово 495 1
Россия - УФО - Тюменская область - Тюмень 742 1
Россия - УФО - УрФО - Уральский федеральный округ 2682 1
Россия - ПФО - Самарская область 1168 1
Россия - ПФО - Нижний Новгород - Нижегородская агломерация 2686 1
Россия - СЗФО - Северо-Западный федеральный округ 2913 1
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 50669 1
Китай - Китайская Народная Республика - КНР 15792 1
Россия - ПФО - Татарстан Республика 2498 1
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва 40011 1
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 21853 4
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - Банковские операции 44238 3
Vendor - Вендор - Юридическое или физическое лицо, поставляющие товары или услуги заказчикам 11876 3
Startup - Стартап - Компания с короткой историей операционной деятельности 4543 2
HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Аутплейсмент - Outplacement 2352 2
Экономический эффект 918 2
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 25713 2
ВэД - Внешнеэкономическая деятельность - Экспорт - Экспортные операции 3051 1
Субсидия - Subsidium - Субсидирование - выплаты, предоставляемые за счёт государственного или местного бюджета, а также выплаты из специальных фондов для юридических и физических лиц, местных органов власти, других государств 957 1
Гибкий офис - Flex office - Flexible office space - Multispace office - Коворкинг - Coworking - офис с сервисом и более комфортными условиями аренды - концепция технологичных гибких офисов 141 1
ФЦП - Федеральная целевая программа - Федеральный проект 1888 1
ЕГРЮЛ - Единый государственный реестр юридических лиц 5402 1
Интернет-пользователь - internet user - интернет-сообщество - internet community - интернет-аудитория - internet audience 2056 1
Выручка компании - оборот и объём продаж - Company revenue 4361 1
Торговля - FMCG&Retail - Fast Moving Consumer Goods - Товары повседневного спроса - Товары народного потребления - Потребительский рынок 4440 1
KPI - Key Performance Indicators - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1215 1
MarTech - Имидж, репутация - Имиджмейкинг, репутационный менеджмент - репутационный риск - репутационные потери - reputational risk - reputational losses 2540 1
Торговля - FMCG&Retail - Одежда, обувь и аксессуары - Clothing, shoes and accessories 1394 1
ROMI - Return on Marketing Investment - Окупаемость расходов на рекламу - Коэффициент возврата маркетинговых инвестиций - Сквозная аналитика 34 1
Человеческие ресурсы - Трудовые ресурсы - Управление человеческими ресурсами - Рынок труда - Безработица 970 1
FAQ - Frequently Asked Question - Часто задаваемые вопросы 172 1
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 7327 1
Логистика - Логистические услуги - Logistics services - Управление перевозками - Грузоперевозки - Грузовые терминалы - Доставка - Перевозка выделенным транспортом - FTL, Full Truck Load 5929 1
Homo Sapiens - Человек разумный - Humanity - Человечество 2509 1
Бизнес-акселератор 464 1
Федеральный закон 152-ФЗ - О персональных данных 2077 1
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 11742 1
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 4936 1
Технопарки - инновационные центры и наукограды - Technoparks, innovation centers and science cities - ИТ-кампус - Индустриальный парк 850 1
Прокуратура - система органов, осуществляющих от имени государства высший надзор за соблюдением законодательства, прав, свобод человека и гражданина 1663 1

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 12.2023 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1260053, в очереди разбора - 828187.
Создано именных указателей - 131850.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.