Разделы


ISO/IEC 20000 стандарт для управления и обслуживания ИТ-сервисов


Публикаций - 52, упоминаний - 58

ISO/IEC 20000 упоминается на CNews совместно со следующими персонами и организациями:

IT Expert - ИТ Эксперт 56 9
Крок - Croc 1708 9
Айтеко - iTeco - Ай-Теко 952 9
HP Inc. 5520 7
7006 5
1С-ИжТиСи 6322 5
IBS - IBS IT Services - ИБС ИТ Услуги - ИБС Софт 1531 4
Oracle Corporation 6307 4
ВымпелКом - Билайн - DataFort - ДатаФорт 239 4
SAP SE 4881 3
ВымпелКом - Билайн - Beeline - Вымпел-Коммуникации 8048 3
Arbyte - Арбайт Компьютерз 104 2
IBM - International Business Machines Corp 9194 2
Ростелеком - Российский государственный универсальный оператор связи 10076 2
Kaspersky - Лаборатория Касперского 4158 2
Актив - Актив-софт - Актив Технологии - Рутокен - Rutoken 699 2
Т1 Интеграция - Техносерв - ТС интеграция - ТехноСерв А/С 1348 2
BMC Software 91 2
1С-Рарус 802 2
Ivanti - ранее LANDesk 74 2
CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй 241 2
Naumen - Наумен 514 2
FrontRange Solutions 19 2
Ланит ГК - ЛАборатория Новых Информационных Технологий 1793 2
Ланит - Онланта - Onlanta 89 2
Softline - Софтлайн 2084 2
Microsoft Corporation 23502 2
Cisco Systems 4875 2
МТС - Комстар ОТС - Комстар Объединенные Телесистемы 1354 1
HP 3Com 677 1
Nortel Networks 1295 1
Т1 Консалтинг - Техносерв Консалтинг 315 1
Uptime Institute 199 1
Orange Business Services - Оранж Бизнес Сервисез - Global One, Глобал Один - Equant, Эквант - Спринт Сеть 599 1
CompuTel - Компьютел 65 1
KPMG 246 1
Сибинтек - Сибирская интернет компания 106 1
Panasonic Corporation - Matsushita Electric Industrial 2634 1
NVision Group - Энвижн Груп 667 1
Orange S.A. - Orange Group 1026 1
Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат 5819 6
BSI - British Standards Institution - Британский институт стандартов 118 5
АльфаСтрахование СГ 271 4
Сибур Холдинг - Сибирско-уральская нефтегазохимическая компания - SIBUR International GmbH 330 2
ВТБ - Внешторгбанк ПАО 2385 2
X5 Group 816 2
Газпром нефть 498 2
Северсталь ПАО - Severstal 368 2
Спортмастер 147 1
Лукойл ПАО - Нефтяная компания 417 1
РОСНО СК - Страховая компания 197 1
Fiat Chrysler Automobiles - FCA Rus - ЭфСиЭй Рус 112 1
Сбер - Сбербанк Беларусь - БПС-Сбербанк - Белпромстройбанк 22 1
ТаграС-Холдинг - ТаграС Татбурнефть УК - ТаграС-Бизнессервис - Таграс-ТрансСервис 7 1
Sokos Hotels - Sokotel - Сокотель - Гостиницы сети Сокос 9 1
NAI Becar Asset Management - Becar Realty Group 6 1
Volvo Financial Services - Вольво Финанс Сервисес - ВФС Восток 6 1
ВТБ Северо-Запад - Промстройбанк СПб - Промышленно-строительный банк Санкт-Петербурга 31 1
Сбер - Сбербанк Северо-Западный банк 100 1
Raiffeisen - Райффайзен Лайф СК 2 1
Tablogix - Таблоджикс - Ителла - ItellaNLC - Itella Logistics - Posti Group Corporation 51 1
Сбер - Сбербанк Северный банк 9 1
Сбер - Сбербанк Волго-Вятский банк 47 1
Роснефть - ТНК-ВР Холдинг - Тюменская нефтяная компания - Тюменский нефтяной научный центр, ТННЦ 281 1
ЕВРАЗ - EVRAZ plc. - EVRAZ Group S.A. - ЕвразХолдинг 324 1
MasterCard Worldwide - MasterCard Incorporated - Международная платёжная система 1769 1
Visa International 1872 1
Лукойл Информ - Лукойл Технологии - Лукойл Инжиниринг 160 1
Ростатом - Росэнергоатом ПАО 347 1
Sollers УАЗ - Ульяновский автомобильный завод 125 1
СУЭК СГК - Сибирская генерирующая компания - ТГК-13 - Енисейская территориальная генерирующая компания 34 1
Isuzu - Японская автомобилестроительная компания 14 1
ОМЗ Уралмаш НГО Холдинг - Уралмаш Нефтегазовое Оборудование 2 1
ПИК - Российская девелоперская и строительная компания 52 1
Норникель - Норильский никель - Норильский горно-металлургический комбинат имени А.П. Завенягина 357 1
Ростех - ОАК - Объединенная авиастроительная корпорация ПАО 180 1
Sollers - Соллерс Групп - Соллерс Авто - Эрфикс - Ford Sollers - Форд Соллерс СП - Северсталь-авто 67 1
Ленполиграфмаш - Ленинградский завод полиграфических машин 13 1
Балтика - пивоваренная компания - Baltika Breweries 180 1
Рольф 67 1
IEC - International Electrotechnical Commission - МЭК - Международная электротехническая комиссия 280 22
ФСТЭК РФ - Федеральная служба по техническому и экспортному контролю - Гостехкомиссия России 2855 3
ФОИВ РФ - Федеральные органы исполнительной власти - Федеральные министерства 17967 3
ЦБ РФ - Центробанк - Центральный банк РФ 3695 1
МВД РФ Управление К 118 1
Сколково ИЦ - Инновационный центр - Фонд развития центра разработки и коммерциализации новых технологий - Сколковский инноград науки и технологий 2387 1
ФСБ РФ - Федеральная служба безопасности Российской Федерации 2697 1
Росреестр - Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии - Федеральная регистрационная служба Российской Федерации - Федеральное агентство геодезии и картографии - Роскартография 1038 1
ФТС РФ - Федеральная таможенная служба Российской Федерации 822 1
Администрация Санкт-Петербурга - Губернатор Санкт-Петербурга 117 1
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 53296 28
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 25984 21
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 503 18
ISO/IEC 27001 - ГОСТ ИСО 27001 - ISO 27701 - Международный стандарт по информационной безопасности 271 13
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 7976 12
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 1565 11
ISO 9000, 9001, 9002 - Quality management systems (Requirements) - стандарты системы менеджмента качества 709 11
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 2798 10
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 726 8
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - Техническое обслуживание 8157 8
SIEM - Security Information and Event Management - SOC - Security Operation Center - Управление информацией и событиями в системе безопасности - Автоматизированной системы обработки инцидентами, АСОИ - Центр управления инцидентами ИБ 3366 8
ITIL - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий 357 8
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты 19842 7
ИТ-аутсорсинг - IT outsourcing 1022 7
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 9505 7
Системная интеграция - Системный интегратор - ИТ-интегратор 11372 7
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 13000 6
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 10046 6
WWW - World Wide Web - Web - Всемирная паутина - Internet - Интернет 79220 5
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 25668 5
ITAM - IT Asset Management - управление ИТ-активами 366 5
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 38991 5
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 9115 5
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 17519 4
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 11834 4
COBIT - Control Objectives for Information and Related Technologies - Задачи управления для информационных и смежных технологий - Методология управления информационными технологиями 78 4
BCM - Business Continuity Management System - Управление непрерывностью бизнеса - ISO 22301 1580 4
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуальные технологии, системы 7781 4
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 17217 4
QoS - Quality of service - Качество обслуживания 2501 4
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 5451 3
EIP - Enterprise Information Portal - Корпоративный информационный портал - портальные решения - веб-интерфейс для доступа сотрудника к корпоративным данным и приложениям 787 3
PCI DSS - Payment Card Industry Data Security Standard - Стандарт безопасности данных индустрии платёжных карт - QSA-аудит - Qualified Security Assessor 668 3
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 10844 3
Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных, СРК 4522 3
ГОСТ Р ИСО - Системы менеджмента качества 181 3
ИТ-консалтинг - IT-consulting - консалтинг в сфере информационных технологий 617 3
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 5193 3
Контактный центр - Колл-центр - Call-center 3125 3
Цифровая стратегия - ИТ-стратегия - Стратегия ИТ - генеральный план использования информационных технологий 766 3
1С-Битрикс - Битрикс24 - Bitrix24 - Б24 6527 6
Microsoft SQL Server 1474 4
Microsoft Active Directory - Microsoft AD - Microsoft Active Directory Rights Management Services - Microsoft Active Directory RMS 1244 4
HPE OpenView - HPE OV Service Desk - HPE OpenView Service Desk - HPE Service Center 223 3
1С:Предприятие - 1C:Enterprise 1972 3
Microsoft Windows 14449 3
Microsoft Windows 2000 12679 2
Microsoft Exchange 1334 2
Naumen SD - Naumen Service Desk - NauRP - NauServiceDesk 138 2
Oracle - Sun Solaris SPARC - Scalable Processor Architecture - масштабируемая архитектура процессора 970 2
Linux OS 8251 2
SAP ERP HCM - Human Capital Management - mySAP HR - mySAP Human Resources 192 2
Apple iPhone 6 6175 1
Sony DSC - Sony Digital Still Camera - Sony Cyber-shot - серия цифровых фотокамер 257 1
Samsung Galaxy NX - гибридная беззеркальная камера со сменными объективами 56 1
Nokia Alcatel-Lucent SA 1301 1
Panasonic Lumix - семейство цифровых фотоаппаратов 228 1
Nikon Coolpix - серия компактных камер 184 1
Canon XC - серия видеокамер 3 1
Oracle Java EE - J2EE - Jakarta EE - Java Platform Enterprise Edition 276 1
Adobe PDF - Portable Document Format - Межплатформенный открытый формат электронных документов 1756 1
IBM Tivoli 278 1
HP UX - Hewlett Packard Unix 227 1
ВымпелКом - Билайн - DataFort DF Cloud - промышленный виртуальный центр обработки данных (ВЦОД) 16 1
Broadcom - NortonLifeLock Norton Antivirus 138 1
Pivotal Application Service - PAS 26 1
PostgreSQL - свободная объектно-реляционная СУБД 757 1
1С-Коннект - БухгалтерФон Сервис 11 1
Айтеко - Аналитический курьер 7 1
Яндекс.Телемост 124 1
ТаграС-Холдинг - ТаграС-коннект - ТаграС.Digital 1 1
Ivanti Service Manager - Ivanti Inventory Manager - Ivanti Service Desk - Ivanti System Manager 17 1
Ланит - Онланта OnCloud.ru 43 1
Canon EOS M Mark - Серия цифровых зеркальных фотоаппаратов 115 1
SAP HANA - High-Performance Analytic Appliance - Резидентная реляционная СУБД - SAP In-Memory Appliance 460 1
Microsoft Skype 1976 1
HCL WebSphere - IBM WebSphere 526 1
HCL Lotus Domino - IBM Notes/Domino 971 1
Postgres Professional - Postgres Pro Enterprise - Postgres Professional 344 1
Apache Tomcat - Веб-сервер и контейнер сервлетов 89 1
Россия - РФ - Российская федерация 122915 35
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва 39360 11
Великобритания - Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии 12816 8
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 13153 7
Казахстан - Республика 4845 4
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 50184 3
Россия - УФО - УрФО - Уральский федеральный округ 2556 3
Европа 21312 3
Украина 7270 2
Россия - СФО - Сибирский федеральный округ 1427 2
Россия - ПФО - Приволжский федеральный округ - Приволжье 1211 2
Беларусь - Белоруссия 4259 2
Россия - СЗФО - Санкт-Петербург 14983 2
Россия - УФО - Тюменская область - Тюмень 706 1
Россия - Волго-Вятский экономический район 44 1
Россия - СЗФО - Вологодская область 543 1
Россия - УФО - ХМАО-Югра - Ханты-Мансийский автономный округ Югра 951 1
Россия - СФО - Томская область - Томск 786 1
Киргизия - Киргизская Республика - Кыргызстан 1041 1
Россия - УФО - Тюменская область - Тобольск 93 1
Россия - ПФО - Самарская область - Тольятти 361 1
Россия - ЦФО - Московская область - Подмосковье 6309 1
Россия - СЗФО - Северо-Западный федеральный округ 2868 1
Россия - СФО - Красноярский край - Красноярск 1429 1
Южная Корея - Республика 6290 1
Россия - УФО - Пермский край - Пермь 1156 1
Россия - УФО - ХМАО-Югра - Нижневартовск 187 1
Россия - ЦФО - Воронежская область - Воронеж 1272 1
Россия - ПФО - Нижний Новгород - Нижегородская агломерация 2493 1
Евросоюз - ЕС - Европейский союз - European Union - Еврозона - Европейская комиссия - Еврокомиссия 17143 1
Америка 2155 1
Россия - Сибирь 2010 1
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 4928 38
Аудит - аудиторский услуги 1899 19
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 6791 17
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - Банковские операции 41997 13
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 10687 12
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 6037 12
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 4637 7
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 41693 7
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail 20017 5
HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели 4004 5
M&A - Mergers and Acquisitions - Слияния и поглощения - Консолидация 4049 5
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 14092 5
Vendor - Вендор - Юридическое или физическое лицо, поставляющие товары или услуги заказчикам 10288 5
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 9192 4
ИТ-контракт - ИТ-проект - ИТ-процесс 2463 4
Юриспруденция - Jurisprudence 6231 4
HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Аутплейсмент - Outplacement 2166 4
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 23997 4
Бухгалтерия - Бухгалтерский учёт - День бухгалтера - Международный день бухгалтерии - International Accounting Day - 10 ноября 5202 3
Страхование - Страховое дело - Insurance 5170 3
ИТ-бюджет - Планирование и управление бюджетом на информационные технологии - ИТ-затраты - ИКТ-расходы 2686 3
KPI - Key Performance Indicators - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1120 3
Строительство - Девелопмент - Застройщики - Промышленность строительных материалов - Строительная техника - Промышленное и жилищное строительство - Производство строительных отделочных материалов 4027 3
Философия - Philosophy 401 2
Финансовые показатели 2074 2
Конфиденциальная информация - Конфиденциальные данные - Конфиденциальность и защита учетных записей - Confidential information 4485 2
Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения 8871 2
Нефтегазовый сектор экономики - Нефтегазодобывающие предприятия - нефтегазодобыча - нефтяная промышленность 1755 2
Федеральный закон 122-ФЗ, 126-ФЗ, 533-ФЗ - О связи 1241 2
Человеческий фактор - Human factor 1567 2
CTO - Chief Technology Officer - Технический директор 3890 2
TCO - Total Cost of Ownership - Совокупная стоимость владения или стоимость жизненного цикла 1901 2
Системный администратор - System administrator - ИТ-администратор - Системное администрирование - День Сисадмина - День системного администратора - последняя пятница июля 3458 2
Федеральный закон 152-ФЗ - О персональных данных 2135 2
Энергетика - Energy - Energetically 4206 1
Электроэнергетика - Тепловая электростанция - теплоэнергетика, теплоснабжение - теплоэлектроцентраль, ТЭЦ 117 1
ОПК - Оборонно-промышленный комплекс - ВПК - Военно-промышленный комплекс - Military-industrial complex - Оружие - Weapon 7535 1
Рыночная капитализация - Market capitalization 472 1
Федеральный закон 161-ФЗ - О национальной платежной системе 125 1
Электродинамика - Электрический ток - электричество - электроток - Electric current - electricity - electric current 3419 1

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2023 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1217794, в очереди разбора - 882439.
Создано именных указателей - 110449.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.