Ростелеком ESMP Ростелеком Enterprise Service Management Platform
ESMP (Enterprise Service Manager Platform) – программная платформа для создания полноценной системы управления сервисами и автоматизации сервисных подразделений крупнейших организаций и предприятий. Единая платформа ESMP включает в себя 5 модулей: портал самообслуживания в формате единого окна с интеллектуальным поиском, модуль-конструктор для автоматизации сервисных процессов в концепции low-code, сервис оптимизации поиска, автоматизации обработки обращений пользователей и документов с помощью нейронных сетей, конструктор для создания дашбордов и отчетов для преобразования данных в понятную инфографику и аналитическую отчетность, интеллектуальный сервис с функционалом чат-ботов и интеграцией с известными мессенджерами. Каждый модуль можно интегрировать с любыми системами и вписать в любой ИТ-ландшафт.
Ростелеком и организации, системы, технологии, персоны:
ВТБ - Внешторгбанк ПАО 2722 4 |
Лента - Сеть розничной торговли 2000 1 |
Фотодженика - Photogenica - фотобанк 743 1 |
РРПК - Русская рыбопромышленная компания 2 1 |
Благов Арсен 20 15 |
Хренов Вячеслав 4 4 |
Витоженц Александр 7 2 |
Богаченко Александр 9 1 |
Бартенева Мария 31 1 |
Позняков Дмитрий 1 1 |
Сидорова Елена 5 1 |
Степанюк Михаил 62 1 |
Рыбчинский Михаил 27 1 |
Скулова Ольга 8 1 |
Рустамов Рустам 363 1 |
Мартиросов Давид 46 1 |
Мартынов Михаил 11 1 |
Чепкова Евгения 5 1 |
Остатнийгрош Евгений 1 1 |
Янский Никита 1 1 |
Сучков Антон 2 1 |
Муравьев Павел 2 1 |
Рыбаков Сергей 29 1 |
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1302130, в очереди разбора - 793480.
Создано именных указателей - 152706.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.