Разделы


Avaya Voice Portal Avaya Speech Recognition Avaya VoiceMail



07.10.2014 «Астерос» развернул контакт-центр на базе систем Avaya для Leomaх 1
20.08.2013 «Астерос» модернизировал контакт-центр «Сбербанка России» в Украине 1
10.07.2012 «Астерос» модернизирует контакт-центр банка «Тинькофф Кредитные Системы» 1
07.12.2011 VoiceNavigator сертифицирован на совместимость с голосовой платформой Avaya Voice Portal 2
20.10.2011 «Астерос» модернизировала контакт-центр ВТБ 1
08.06.2011 «Промсвязьбанк» оптимизировал дистанционное обслуживание клиентов с помощью «Астерос» 1
06.04.2011 «Астерос» расширяет систему телефонной связи для Страховой группы МСК 1
05.04.2011 «Астерос» расширяет систему телефонной связи для «Страховой группы МСК» 1
14.12.2010 «Астерос» построила контакт-центр для «Цеснабанка» 1
22.09.2010 «Астерос» создал контакт-центр для ТТК 1
03.06.2009 Avaya расширяет присутствие в сегменте среднего бизнеса: покупка Agile Software 1
24.09.2007 Avaya выпустила новые системы интерактивного речевого взаимодействия 1
05.09.2007 В «Tele2 Россия» запущен новый колл-центр 1
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался 1
21.09.2006 Avaya реализовала проект в "Национальной ипотечной компании" 1
20.09.2005 В Украине создали первую цифровую службу обработки тревожных сообщений 1
21.04.2005 British Airways модернизировала центр контактов 1
06.04.2005 Call-центр для British Airways в России 1

Публикаций - 18, упоминаний - 19

Avaya Voice Portal и организации, системы, технологии, персоны:

Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1078 14
Астерос - Asteros - Би-Эй-Си - B.A.C 638 9
CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй - Си Ти Ай НТЦ 256 2
Интелком 22 2
Т2 - Т2 Мобайл - Т2 РТК Холдинг - РТ-Мобайл - Теле2 Россия АБ - Tele2 Russia AB 2949 2
Крок - Croc 1784 2
NICE Systems 65 2
МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems 13152 1
LG Electronics 3635 1
ЭР-Телеком Холдинг - ЭРТХ - Акадо Холдинг - Акадо Телеком - Комкор - Московская телекоммуникационная корпорация 806 1
Qtech - Кьютэк 178 1
Ситроникс - Sitronics Group - Концерн Научный Центр, КНЦ 1333 1
ВымпелКом - Билайн - Корбина-Телеком - Corbina Telecom 281 1
Ростелеком - Центел - Центральный телеграф 412 1
Т2 - Т2 Мобайл - СкайЛинк - Skylink - Московская сотовая связь (МСС) - Аларис 1417 1
Zelax - Зелакс 90 1
Nokia Corporation - Nokia Oyj 5698 1
ZTE Corporation 753 1
Naumen - Наумен 643 1
Lenovo Motorola 3505 1
Sumitomo - NEC - Nippon Electric Corporation 1760 1
Philips 2063 1
HTC Corporation 1501 1
Nokia Bell Labs - Лаборатории Белла - Lucent Technologies - Лусент Текнолоджис - Bell Labs - Western Electric 1445 1
Nokia Alcatel-Lucent - Алкатель-Лусент 2642 1
Samsung Display - Corning Inc - Corning Cable Systems - Corning Glass Inc - Corning Microoptics Co - Corning Optical Technologies 214 1
AMD Graphics Product Group - ATI 950 1
Протей НТЦ - Протей Научно-Технический Центр - Протей ТЛ - Протей Технологии 92 1
Газпром ГПМ - НТВ-Плюс - НТВ+ 332 1
Huawei Technologies 399 1
АЛС и ТЕК - АЛСиТЕК 6 1
Гудвин Концерн - Гудвин Европа - Goodwin - Ларт 29 1
Intel NSG - Intel Non-Volatile Memory Solutions Group 12 1
Nortel Networks Corporation - Northern Telecom 1305 1
E-Ten Information Systems 118 1
Technicolor - Thomson 185 1
МТС - Система Телеком 236 1
Т1 Интеграция - Техносерв - ТС интеграция - ТехноСерв А/С 1468 1
Huawei 4010 1
МегаФон 9212 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4090 18
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 24862 12
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2968 8
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8279 7
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 67653 7
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11847 6
Речевые технологии - VoiceTech - Биометрия голосовая - Pick-by-Voice - технология голосового управления - Wake on Voice - технология распознавания голосовых команд - Голосовой интерфейс - Voice interfaces 1049 6
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 30439 5
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 8832 5
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 31690 5
Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон 362 5
Multimedia - Мультимедиа - Мультимедийный комплекс - данные одновременно в разных формах: звук, анимированная компьютерная графика, видеоряд 5701 4
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 10376 4
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 690 4
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7022 4
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 52467 3
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 12844 3
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12958 3
Режим реального времени - Real-time Mode - Система реального времени - Real-time system 4104 3
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовая почта - voicemail 539 3
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10578 3
SIP - Session Initiation Protocol - Session Initiated Protocol - Протокол установления сеанса 1003 2
GNSS - Global Navigation Satellite System - ГНСС - Глобальные навигационные спутниковые системы - GPS, ГЛОНАСС, BeiDou, IRNSS, Galileo, QZSS 2874 2
Мобильные системы - Мобильные технологии - Мобильные, портативные, компактные устройства, миниатюризация - Mobile, portable devices, systems 14000 2
Телевидение - Television - ТВ-вещание - ТВ-производство - программа телепередач 9392 2
ШПД - широкополосный (высокоскоростной) доступ в интернет - Broadband Network - Сеть ШПД - Широкополосная передача данных 9455 2
AdTech - Цифровые решения в области продвижения товаров и услуг онлайн и анализа потребительского спроса - Рекламные платформы - см также MarTech 4882 2
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3088 2
Кибербезопасность - BCM - Business Continuity Management System - Управление непрерывностью бизнеса - ISO 22301 2076 2
УАТС - учрежденческая (офисная) АТС - УПАТС - учрежденческо-производственная автоматическая телефонная станция - ведомственные сети связи - PABX - Private Automatic Branch eXchange 296 2
Аналоговые технологии 2791 2
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 4854 2
Сеть передачи данных - Data transmission network 3801 2
СКИМ - системы контроля и мониторинга 2219 2
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 13672 2
EA - Enterprise Architecture - Enterprise Services - Бизнес-приложение - Business Application - Информационные бизнес-системы - Прикладное программное обеспечение для корпоративного сектора 1961 2
MarTech - Telemarketing - Телемаркетинг 158 2
Контактный центр - Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов - автоматический перезвон 291 2
Телевидение цифровое - DVB - Digital Video Broadcasting Television - Цифровое видео вещание - DVB-MHP - Multimedia Home Platform - ТВ-приставки - ТВ-ресиверы - Интернет-приставки - Цифровые телевизионные терминал-приставки - STB, Set-top boxes 4006 1
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 4611 1
Avaya Aura 121 6
Avaya Call Management System - Avaya CMS 29 6
Avaya IP Office Cloud Platform 84 4
Avaya Proactive Contact 14 4
Avaya Interaction Center - AIC 16 2
Avaya Definity УАТС 103 2
Avaya Contact Center Express - Agile Software NZ Limited 9 2
Avaya IP DECT 5 2
Nokia Eseries 39 1
U.S. Department of Defense - U.S. Space Command GPS - Global Positioning System - Система глобального позиционирования 5022 1
Microsoft Skype - Skype Technologies - Skype Software - Skype Communications - Skype Inc - Skype Limited 2096 1
ГЛОНАСС - Глобальная навигационная спутниковая система - Российская спутниковая система навигации 2793 1
Microsoft Windows Mobile OS - Microsoft Windows CE - Microsoft WinCE - Microsoft Windows Compact Edition - Microsoft Pocket PC - Microsoft Handheld PC - Microsoft HPC - Microsoft Palm-size PC 2396 1
МегаФон 3G-сеть 23 1
Microsoft Office Communicator 57 1
ИНОТЕХ - Биллинг.РФ - Platex SoftSwitch 1 1
Информационная Индустрия - Валдай 5 1
Microsoft SQL Server - MS SQL 1677 1
Microsoft Windows Mobile 6 250 1
1С:УПП - 1С:Управление производственным предприятием 460 1
Правительство Москвы - Дептранс Москва - Тройка - транспортная карта 1055 1
Космическая связь - ЦУП - Центр управления полетами 148 1
Информтехника ГК - МиниКом 14 1
Роскосмос - ЦНИИмаш ФГУП - Центр управления полётами 5 1
Avaya UC - Avaya Unified Communications - One-X Agent - One-X Communicator - One-X Protal - One-X Mobile - One-X Speech - Avaya Unified Messenger 26 1
Avaya DevConnect 6 1
Avaya Communication & Collaboration Suite - Avaya Collaborative Cloud - Avaya CEBP - Avaya Communications Enabled Business Processes 10 1
Avaya Call Center 5 1
Сбер - Dialog - Диалог - Салют для бизнеса - Мессенджер 76 1
Oracle Siebel CRM On Demand - Oracle Siebel Customer Relationship Management 268 1
Microsoft Dynamics 1179 1
Kaspersky AV - Kaspersky Anti-Virus - Антивирус Касперского - AntiViral Toolkit Pro, AVP 451 1
Cisco UCCE - Cisco Unified Contact Center Enterprise - Cisco UCCX - Cisco Unified Contact Center Express - Cisco PCCE - Cisco Packaged Contact Center Enterprise - Cisco IPCC - Cisco IP Contact Center 55 1
Eclipse - среда разработки модульных кроссплатформенных приложений 215 1
Avaya Proactive Outreach Manager 7 1
ПСБ PSB-Retail 38 1
Avaya Conversant IVR - Avaya Conversant Interactive Voice Response System 7 1
Россия - РФ - Российская федерация 148316 8
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва 44058 6
Украина 7660 2
Европа 21901 1
Америка Южная 858 1
Россия - СЗФО - Санкт-Петербург 17780 1
Китай - Китайская Народная Республика - КНР 17413 1
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 52533 1
Италия - Итальянская Республика 4376 1
Европа Западная 1482 1
Россия - ЦФО - Ярославская область 872 1
Германия - Федеративная Республика 12779 1
Ближний Восток 2980 1
Швейцария - Швейцарская Конфедерация 2501 1
Китай - Тайвань 4038 1
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14234 1
Евросоюз - ЕС - Европейский союз - European Union - Еврозона - Европейская комиссия - Еврокомиссия 14279 1
Азия - Азиатский регион 5606 1
Европа Восточная 3109 1
Россия - СКФО - Ставропольский край 906 1
Китай - Пекин - Beijing 1007 1
Франция - Французская Республика 7895 1
Испания - Каталония - Барселона 744 1
Россия - УФО - Челябинская область - Челябинск 1597 1
Россия - ЦФО - Калужская область - Калуга 535 1
Испания - Королевство 3735 1
Индия - Bharat 5531 1
Россия - ПФО - Башкортостан - Уфа 1167 1
Москва - ЦАО - Краснопресненская набережная - Пресненская набережная 64 1
Россия - УФО - Пермский край - Пермь 1516 1
Москва - ЗелАО - Зеленоградский административный округ - Зеленоград - Префектура Зеленограда 860 1
Украина - Харьковская область - Харьков 219 1
Казахстан - Республика 5627 1
Россия - ПФО - Саратовская область - Саратов 864 1
Россия - СЗФО - Северо-Западный федеральный округ 3142 1
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 49059 5
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 24700 4
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 5576 3
Абонентская база - Абонентская плата - Оплата мобильной связи 5887 3
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 11192 2
Trademark - Торговая марка - Товарный знак - Торговый знак 3596 2
TCO - Total Cost of Ownership - Совокупная стоимость владения или стоимость жизненного цикла 2195 2
Страхование - Страховое дело - Insurance 5967 2
OEM - Original Equipment Manufacturer - Оригинальный производитель оборудования - Контрактное производство 1511 1
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 19122 1
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 29995 1
CTO - Chief Technology Officer - Технический директор 4973 1
Торговля - FMCG&Retail - Fast Moving Consumer Goods - Товары повседневного спроса - Товары народного потребления - Потребительский рынок 5004 1
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 10124 1
Техническое задание - Технологическое задание - Технические требования - Technical specification - Technical requirements 2244 1
Транспорт - Автомобилестроение - Автомобильная промышленность - Транспортное машиностроение - Автобизнес - Автомобильные транспортные средства - Автопроизводители 5298 1
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 52389 1
M&A - Mergers and Acquisitions - Слияния и поглощения - Консолидация 4531 1
ФЦП - Федеральная целевая программа - Федеральный проект 2172 1
Юриспруденция - Законодательство - Legislation - Законодательная база - Нормативно-правовые акты 8197 1
Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения 10148 1
ОПК - Оборонно-промышленный комплекс - ВПК - Военно-промышленный комплекс - Обороноспособность - ВВСТ, вооружение, военная и специальная техника - Military-industrial complex - Оружие - Weapon 8739 1
Себестоимость - cost price - стоимостная оценка текущих затрат предприятия на производство и реализацию продукции 1354 1
Спорт - Спортивная сфера - Спортивная индустрия - Спортивные мероприятия - Спортинвентарь - Sport 6017 1
HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели 5152 1
Музеи, выставки, библиотеки - музейная, выставочная, библиотечная деятельность 1533 1
Интернет-кафе 309 1
Досуг, отдых и развлечения - Leisure, recreation and entertainment - свободное время 2756 1
Последняя миля - канал, соединяющий конечное (клиентское) оборудование с узлом доступа провайдера (оператора связи) 726 1
Тендер - НМЦК - начальная (максимальная) цена контракта при осуществлении государственных и муниципальных закупок 230 1
Пищевая промышленность - Шоколад - Chocolate 189 1
Business accelerator - Бизнес акселератор - startup accelerator - seed accelerator - "ускоритель" - социальный институт поддержки стартапов 512 1
Сельское хозяйство - Агропромышленный комплекс - АПК - Агропромышленного сектор экономики - Agricultural industry - Сельскохозяйственная техника 1719 1
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 16664 1
Номер телефона - Телефонный номер - Абонентский номер - Phone number 1665 1
Статистика - Statistics - статистические данные 1767 1
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 5906 1
Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 9007 1
Федеральный закон 257-ФЗ - Обязательные общедоступные телеканалы и радиоканалы - О трансляции федеральных телеканалов 1276 1
Национальный проект - Производительность труда и поддержка занятости - Производительность.рф - Эффективная и конкурентная экономика 944 1
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1358869, в очереди разбора - 756780.
Создано именных указателей - 174542.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153