Разделы


Calltouch Колтач Солюшнс

Calltouch - Колтач Солюшнс

Calltouch – это платформа омниканального маркетинга.  Это единое окно, которое позволяет оптимизировать работу бизнеса по всем этапам пути клиента:

  • привлечь новых клиентов;
  • увеличить конверсию на сайте на каждом из этапов взаимодействия;
  • проанализировать эффективность рекламы, оценить работу менеджеров и оперативно оптимизировать бизнес-процессы.

07.03.2024 «Ростелеком» поглощает гиганта виртуальных АТС «Манго телеком» 1

29.02.2024 Россияне ищут недвижимость в Telegram: мессенджер стал популярнее в 3 раза 1

25.10.2023 Calltouch стал платформой омниканального маркетинга 1

23.08.2023 Бизнес в сфере интернет-торговли восстанавливается рекордными темпами: за год обороты компаний выросли на 63% 1

02.09.2022 iPhone и Samsung больше не нужны. Россияне скупают смартфоны неизвестных производителей 1

31.08.2022 Каждый пятый россиянин чаще звонит и пишет SMS после блокировки соцсетей 2

26.10.2021 «ВТБ Лизинг» внедряет управление данными как ценным бизнес-активом 1

15.06.2021 Calltouch запустил инструмент для отслеживания писем от клиентов 1

26.01.2021 Calltouch представила улучшенный конструктор умных обратных звонков для бизнеса 1

24.09.2020 «Манго Телеком» приобрел сервис Calltouch 2

10.09.2020 Исследование Calltouch: конверсия уникальных звонков на рынке авторитейла выросла на 25% 1

17.08.2020 Calltouch внедрил алгоритм распознавания речи менеджера на основе ИИ 1

29.10.2018 Платформа веб-аналитики Calltouch интегрирована с Microsoft Dynamics CRM 2

11.05.2017 Calltouch выбрала СУБД от Mail.Ru Group 1

06.10.2015 Calltouch анонсировал новый инструмент для работы с контекстной рекламой 1

04.09.2015 Calltouch приобрел систему автоматизации бизнес-аналитики RO!RS 1


Публикаций - 16, упоминаний - 19

Calltouch и организации, системы, технологии, персоны:

MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 6542 8
СЦТ - Сквозные цифровые технологии - СЦТ НПТ - Новые производственные технологии 1965 6
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 22986 3
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6209 3
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2156 3
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60086 3
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 13585 3
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 9815 3
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 14899 3
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9179 3
e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазины - онлайн-торговля - онлайн-продажи - системы электронной коммерции 11092 3
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 23516 2
Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов 181 2
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8147 2
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4132 2
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28531 2
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация 3156 2
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12293 2
AdTech - Цифровые решения в области продвижения товаров и услуг онлайн и анализа потребительского спроса - Рекламные платформы - см также MarTech 4559 2
Widget - Виджет - небольшое вспомогательное приложение 1592 2
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 19653 2
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 5903 2
СХД - Системы (сети) хранения данных - SAN - Storage Area Network - КХД - Корпоративное хранилище данных 8820 2
MarTech - Sales management - Sales Funnel - Воронка продаж - marketing funnel - маркетинговая воронка 244 2
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 16214 2
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI 10575 2
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 4224 2
Call-tracking - колл-трекинг, отслеживание телефонных звонков 38 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3752 1
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX 1002 1
FM-радиовещание - FM-тюнер - FM-радиоприемник - FM-трансмиттер 3329 1
DWH - Data WareHouse - Хранилище данных 110 1
MDM - Master Data Management - Управление основными данными - НСИ - Управление нормативно-справочной информацией 395 1
Оповещение и уведомление - Notification 4111 1
Data Driven - «управляемый данными» - подход к управлению, основанный на данных 412 1
Кибербезопасность - Fraud Detection - Anti-fraud - Антифрод - Системы противодействия мошенничеству 416 1
Речевые технологии - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи 703 1
СКИМ - системы контроля и мониторинга 1985 1
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени 1736 1
Мониторинг - система постоянного наблюдения за явлениями и процессами 478 1
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 9138 3
Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения 9443 2
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 15572 2
Строительство - Девелопмент - Застройщики - Промышленность строительных материалов - Строительная техника - Промышленное и жилищное строительство - Производство строительных отделочных материалов 4885 2
ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций 2698 2
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - Банковские операции 45659 2
Недвижимость - Real estate - Realty - недвижимое имущество - риэлторская деятельность 4399 2
Досуг, отдых и развлечения - Leisure, recreation and entertainment - свободное время 2365 1
Почта - Услуги почтовой связи - Почтовые услуги 1410 1
Lising - Лизинг - Долгосрочная финансовая аренда оборудования или недвижимости 629 1
Compliance - Комплаенс - Соответствие внутренним или внешним требованиям (нормам) 247 1
Аудит - аудиторский услуги 2421 1
ROMI - Return on Marketing Investment - Окупаемость расходов на рекламу - Коэффициент возврата маркетинговых инвестиций - Сквозная аналитика 36 1
Металлы - Золото - Gold 1086 1
Импортозамещение - параллельный импорт 392 1
Дистрибьютор - дистрибутор - дистрибуция 2909 1
Логистика - Логистические услуги - Logistics services - Управление перевозками - Грузоперевозки - Грузовые терминалы - Доставка - Перевозка выделенным транспортом - FTL, Full Truck Load 6270 1
Long read - Long-form journalism - Лонгрид 10 1
Страхование - Страховое дело - Insurance 5483 1
Налогообложение - EBITDA - Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization - Прибыль до вычета процентов по кредитам и займам, налогов и амортизации 7233 1
ЕГРЮЛ - Единый государственный реестр юридических лиц 5653 1
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 10379 1
Социальная инженерия - Человеческий фактор - Human factor - Человеческие ошибки 2176 1
Страхование - Автострахование - КАСКО - автоКАСКО - страхование транспорта от ущерба, хищения или угона 189 1
Системный администратор - System administrator - ИТ-администратор - Системное администрирование - День Сисадмина - День системного администратора - последняя пятница июля 1168 1
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 22584 1
CTO - Chief Technology Officer - Технический директор 4433 1
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 17102 1
Цифровая экономика России - Федеральный проект - Национальная программа Российской Федерации 3567 1
Страхование - Автострахование - ОСАГО - Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств 341 1

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284157, в очереди разбора - 806129.
Создано именных указателей - 145176.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.