Разделы


Edna ЭДНА ОСК ранее mfms

Edna - ЭДНА - ОСК - ранее mfms

edna —  поставщик решений и сервисов в области цифровых коммуникаций. На рынке с 2005 года. В портфеле компании представлены решения для организации диалога с клиентом в цифровых каналах (SMS, push, мессенджеры, социальные сети, чаты, e-mail), продукты для контактных центров, аутентификации пользователей и обеспечения безопасного доступа.



28.04.2025 Как сервис лояльности «Апельсин» масштабирует партнерскую экосистему с помощью микросервисной архитектуры 1
26.03.2025 Компания edna внедрила VK Notify в клиентские коммуникации «Росгосстраха»: открываемость сообщений составила 60% 1
25.03.2025 BPMSoft версии 1.7: ML-прогнозирование, расширение возможностей CRM и усиленная защита данных 1
30.01.2025 Как Cofix снизил нагрузку на HR с помощью популярного мессенджера 1
23.01.2025 Как цифровые коммуникации сокращают дистанцию компаний с покупателями 1
09.01.2025 Каждому четвертому пользователю не хватает разнообразия контента на отечественных видеосервисах 1
10.12.2024 Верификация пользователей через Telegram сократит расходы бизнеса на массовые рассылки 1
29.11.2024 Для 40% россиян решающим фактором при выборе онлайн-школы является удобная коммуникация 1
27.11.2024 Edna: треть россиян высказывается за более жесткие меры при продаже SIM-карт 1
21.11.2024 Beeline Cloud усилил защиту от DDoS-атак для компании edna 1
27.09.2024 Почти половина россиян использует авторизацию через ID-сервисы для получения всех услуг 1
17.09.2024 Как HoReCa не потерять клиентов в горячий сезон: что не так с обратной связью 1
22.08.2024 13% потребителей мечтают об автоподборе рассылок по своим потребностям 1
15.08.2024 Разработчики SaluteBot открыли возможность прямой публикации ботов в Telegram без чат-платформ 1
14.05.2024 Компания edna внедрила чат-центр для поддержки клиентов в «Сбер Еаптеке» 1
26.04.2024 Почти половина пользователей предпочитают рассылки от компаний в мессенджерах 1
09.06.2023 «Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот 1
14.03.2023 SberDevices и edna предложат крупным заказчикам решение для омниканальных коммуникаций с клиентами 1
06.12.2022 Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp 1
16.11.2022 ИТ-компания edna подключилась к сервису КЭДО HRlink 1
20.06.2022 Edna запускает доступные push-уведомления 1
16.05.2022 Интеграция чат-центра edna с МИС «Инфоклиника» позволила сократить время ожидания ответа операторов контакт-центра 1
14.02.2022 Завершена интеграция платформы edna с «Битрикс24» 1
13.07.2021 Facebook объявил об изменениях в функционале WhatsApp Business API 1
28.04.2021 Edna представила цифровые продукты для медицинских клиник 1
18.02.2021 CRM-система банка «Ренессанс кредит» интегрирована с чат-платформой edna 1
09.11.2020 Edna представила платформу для омниканальной коммуникации 1
28.10.2020 Mfms теперь edna: ИТ-компания c 15-летней историей меняет имя и позиционирование 2
10.09.2020 mfms представила отправку push-уведомлений на смартфоны Huawei и Honor через облако Huawei 1
10.08.2020 Jivo теперь можно подключить WhatsApp 1
15.06.2018 mfms оптимизировала документооборот при помощи docs on bpm’online 1
09.12.2002 Контроль конечных пользователей России не грозит 1

Публикаций - 32, упоминаний - 33

Edna и организации, системы, технологии, персоны:

Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 7375 22
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 52376 21
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 4540 18
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 67547 13
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8612 11
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7006 10
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность 1091 10
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи 2090 10
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 10759 9
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4087 8
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 11464 7
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей 2064 7
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5233 7
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 24853 7
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2964 7
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12952 7
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость 28734 6
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 7295 6
API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 4055 6
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2592 6
Кибербезопасность - IAM - Identity and Access Management - IGA - Identity Governance and Administration - IdM - Authentication (Identity) Management - CIAM - Customer Identity and Access Management - Аутентификация - Управление учётными данными 11394 6
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 24680 5
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 31640 5
e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазины - онлайн-торговля - онлайн-ритейлер - онлайн-продажи - системы электронной коммерции 12293 4
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 24626 4
Спам - Спамминг - Spam - Навязчивая реклама - Анти-спам решения - Спам-фильтр - технологии борьбы со спамом 4028 4
Оповещение и уведомление - Notification 4836 4
Push Notifications - Web Push Notifications - Push-уведомления - Пуш-уведомления - Технология распространения информации (уведомления, контента) в интернете 820 4
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16129 4
ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер 16295 3
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10562 3
AdTech - Цифровые решения в области продвижения товаров и услуг онлайн и анализа потребительского спроса - Рекламные платформы - см также MarTech 4858 3
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4938 3
MedTech - Medical (HealthTech, e-Health, Digital Health) technology - МедТех - Цифровое (электронное) здоровье - Цифровизация здравоохранения (медицины) - Цифровые медицинские инструменты - Медицинские информационные продукты - Медицинская информатика 1598 2
NPS - Net Promoter Score - Индекс потребительской лояльности 223 2
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 14073 2
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 12785 2
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 21049 2
Scam - Fraud - Скам - афера или мошенничество - махинации 5276 2
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 21707 2
Meta Platforms - WhatsApp Messenger 1114 8
Rakuten Viber 631 5
Meta Platforms - WhatsApp Business 22 5
Edna chat center - Edna чат-центр 3 3
VK Notify 3 3
Jivo - мессенджер 10 2
СалютДевайсы - SaluteBot - Автоматизация взаимодействия с пользователями 14 2
ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Единый портал государственных услуг Российской Федерации 5412 2
Google Mobile Services - GMS 74 1
Apple Business Chat 3 1
Кибербезопасность - PGP - Pretty Good Privacy - Прикладная криптосистема - PGP-шифрование 102 1
1С-Битрикс - Битрикс24 - Bitrix24 - Б24 512 1
Huawei Mate - серия смартфонов 367 1
Google Android 14216 1
Минцифры РФ - Госключ 158 1
Terrasoft Creatio - bpm’online 98 1
Google Cloud Services 229 1
MITRE CVE - MITRE Common Vulnerabilities and Exposures - База данных общеизвестных уязвимостей информационной безопасности 4652 1
Microsoft Windows 2000 8661 1
Smart Delta Systems - Инфоклиника МИС 26 1
Google Firebase Cloud Messaging (FCM) - Google Cloud Messaging (GCM) - служба обмена сообщениями 15 1
i-Free Just AI - JAICP 3 1
C/C++ - Язык программирования 782 1
VK - Mail.ru Одноклассники 1830 1
Adobe PDF - Portable Document Format - Межплатформенный открытый формат электронных документов 2098 1
СалютДевайсы - GigaChat 232 1
ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Суперсервисы - Запись на прием к врачу 446 1
ЕБС - Единая биометрическая система РФ 341 1
Google YouTube - Видеохостинг 2802 1
Telegram Messenger - Телеграм Мессенджер 764 1
VK Видео - Mail.Ru Видео 185 1
ВымпелКом - Билайн Бизнес - BeeCLOUD - Виртуальный ЦОД 126 1
Минцифры РФ - Роскомнадзор РФ - Реестр ОРИ - Реестр организаторов распространения информации в сети "Интернет" 103 1
Мобильный идентификатор 6 1
Docker - Платформа распределённых приложений 357 1
Google AngularJS - JavaScript-фреймворк с открытым исходным кодом 62 1
Grafana - Мультиплатформенная аналитика с открытым исходным кодом и интерактивная визуализация 53 1
Prometheus - Monitoring system & time series database 55 1
Softline - Инферит - Инферит ОС - МСВСфера 125 1
Avito - HR Messenger 8 1
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 49006 8
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 24671 6
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 14014 4
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7128 4
Логистика - Курьерские услуги - Курьерская доставка 1245 3
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 10111 3
Туризм - Туристический сектор экономики - Турбизнес - туристические агентства - Путешествия - Tourism, travel 6489 3
HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели 5148 3
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 5568 2
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 11174 2
MarTech - Имидж, репутация - Имиджмейкинг, репутационный менеджмент - репутационный риск - репутационные потери - reputational risk - reputational losses 2799 2
Фондовая биржа - Фондовый рынок - акции, облигации, векселя, ценные бумаги компаний - трейдинг, трейдер - секьюритизация - company shares and bonds - securities 6245 2
Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 8999 2
Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО - Реестр отечественного ПО 8976 2
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 52338 2
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 29952 2
Юриспруденция - Законодательство - Legislation - Законодательная база - Нормативно-правовые акты 8194 2
Страхование - Страховое дело - Insurance 5956 2
Работодатель - Один из субъектов трудового права 2441 2
Стихийные бедствия - Natural disasters - Природные катастрофы - Природные катаклизмы - Чрезвычайная ситуация (ЧС ) 1289 2
RnD - R&D - Research and Development - НИОКР - Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и проектно-изыскательские работы - Научно-исследовательская работа, НИР 5932 1
Торговля - FMCG&Retail - Fast Moving Consumer Goods - Товары повседневного спроса - Товары народного потребления - Потребительский рынок 4996 1
CTO - Chief Technology Officer - Технический директор 4963 1
HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Штатно-кадровый контур - Аутплейсмент - Outplacement 2943 1
Copyright - Копирайт - Авторские и смежные права - Правообладатель - Интеллектуальная собственность - Intellectual Property - пиратство 4753 1
CRM - Клиентоориентированность - Клиентоориентированный сервис - Клиентоцентричность 320 1
Quality of Life - Качество жизни 34 1
CDTO - Chief Digital Transformation Officer - CDO - Chief Digital Officer - Руководитель цифровой трансформации 399 1
Оптимизация затрат - Cost optimization 855 1
Кредитование - Сrediting - Заём 6837 1
ОПК - Оборонно-промышленный комплекс - ВПК - Военно-промышленный комплекс - Обороноспособность - ВВСТ, вооружение, военная и специальная техника - Military-industrial complex - Оружие - Weapon 8716 1
Права человека - Правозащитное движение - Human rights 354 1
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 16648 1
CPO - Chief People Officer - HR-директор - Директор по персоналу 299 1
Судебная власть - Судебная практика, тяжба - Судебный иск, процесс - Судебное разбирательство - истец-ответчик - Lawsuit, trial 7066 1
Аудит - аудиторский услуги 2787 1
Здравоохранение - Фарминдустрия, фармацевтика и фармакология - Pharmaceuticals - Аптеки - Лекарственные препараты, Медикаменты - Медико-биологическая наука о лекарственных веществах и их действии на организм 4477 1
Русский язык - День русского языка - 6 июня - русифицирование - русификация 11100 1
Транспорт водный - мореплавание - судоходство - морской транспорт - речной транспорт - гидротехнические сооружения 869 1
Blacklist - Чёрный список 637 1
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1358082, в очереди разбора - 757434.
Создано именных указателей - 174283.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153