Разделы


Кудрявцева Наталья


УПОМИНАНИЯ


26.11.2024 Конференция CNews «Современный цифровой офис» состоится 5 декабря 2024 года 1
19.11.2024 Конференция CNews «Современный цифровой офис» состоится 5 декабря 2024 года 1
09.09.2024 «МойОфис» провел тестирование функциональности на основе GigaChat в мобильном приложении 1
27.08.2024 Суверенные российские редакторы документов приятно обновились и заработали на новой отечественной мобильной ОС «Аврора» 1
15.07.2024 «МойОфис» запустил тестирование функциональности на основе GigaChat в мобильном приложении 1
28.05.2024 Поставил Windows – пополни казну. Власти хотят ввести в России сбор с частного бизнеса за использование иностранного ПО 1
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития 1
09.04.2014 Конференция «Контакт-центры: развитие продолжается» 1
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт 1
03.10.2013 Виртуальные АТС замещают классические 1
30.09.2013 Конференция CNews: «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса» 1
17.09.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса» 1

Публикаций - 12, упоминаний - 12

Кудрявцева Наталья и организации, системы, технологии, персоны:

МТС - МТТ - Межрегиональный ТранзитТелеком 857 4
Ростелеком - Центел - Центральный телеграф 412 4
Т1 Сервионика - Servionica 264 3
Айтеко - iTeco - Ай-Теко 1024 3
DIS Group - Data Integration Software - Дата Интегрэйшн Софтвер 160 3
KMS Lighthouse 14 3
ВымпелКом - Билайн - Beeline - Вымпел-Коммуникации 9039 2
Panasonic Russia - Панасоник Россия - Панасоник Рус 87 2
Panasonic Corporation - Matsushita Electric Industrial - Miyazaki Matsushita Electric Industrial 2644 2
Voxys - Телеком-Экспресс - аутсорсинговый call-центр 28 2
iCore - Ай Ко ЗАО 57 2
Росводоканал - Росводоканал Цифровые решения - РВК.Цифровые решения 118 2
Марвел-Дистрибуция - Fplus - Ф-Плюс Оборудование и разработки - Авроид - Avroid 29 2
МегаФон 9573 1
Cisco Systems 5183 1
Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1079 1
AudioCodes - Айдиокоудз Русс 34 1
Microsoft Corporation 25035 1
Softline - Sl Soft - Сл Софт 282 1
Softline - Софтлайн 3107 1
РусБИТех - Astra Linux - ГК Астра - Группа Астра 2251 1
SAP SE 5380 1
РусБИТех - Увеон – облачные технологии - Uveon 247 1
VideoMost - ВидеоМост 277 1
РусБИТех - Astra Linux - ГК Астра - Астра консалтинг 24 1
СалютДевайсы - СберДевайсы - SberDevices 359 1
Ростелеком ОМП - Открытая мобильная платформа 462 1
Новые облачные технологии (НОТ) 458 1
Марвел-Дистрибуция - Fplus - Фплюс - Ф-Плюс Оборудование и разработки - Ф-Плюс Мобайл - Fplusmobile - F+ tech - F+ data 321 1
Google LLC 12077 1
РусБИТех - Astra Linux - ГК Астра - РуПост 224 1
S8 Capital - Aquarius - Аквариус - Аквариус Системз Интеграл 930 1
ИКС - Yadro - Группа компаний Ядро - КНС Групп 581 1
AWG - АртВеб Групп 22 1
Nokia Corporation - Nokia Oyj 5710 1
Ростех - Автоматика - НИИ Масштаб - Научно-исследовательский институт 129 1
Jolla - Sailfish Holding 84 1
Atlassian 133 1
Росатом - РУКИТ - БайтЭрг 63 1
Ростех - Автоматика - НИИ Масштаб - СмартЭкоСистема 15 1
Deutsche Post DHL - DHL Express - DHL Supply Chain 124 6
Альфа-Банк 1820 3
Почта России ПАО 2211 3
Ozon Holdings - Озон Холдинг - Интернет Решения 1551 2
Связной ГК 1376 2
Oriflame Cosmetics S.A. - Орифлэйм - Орифлейм Косметикс 92 2
Экоокна 4 2
lady & gentleman CITY - Леди и Джентльмен СИТИ 36 2
Бизнес кар СП 20 2
FESCO - Транспортная группа - ФЭСКО - ДВМП - Дальневосточное морское пароходство - ВМТП - Владивостокский морской торговый порт - Дальрефтранс - Трансгарант 171 2
Финам ИК - Финам Менеджмент УК - Инвестиционный холдинг - Finam Global - Finam Global Investment Fund 1139 2
Sokolov - Лакса Трейдинг 70 2
Основа Холдинг ГК 27 2
Т-Банк - ТБанк - Тинькофф банк - Тинькофф КС - Тинькофф Кредитные Системы - ТКС банк - Tinkoff Credit Systems Bank 1298 1
Московский аэропорт Домодедово имени М.В. Ломоносова 351 1
ВТБ Страхование - Страховая группа МСК - Столичная страховая группа - Московская Страховая Компания 18 1
NF Group - НФ Групп - ранее KnightFrank - Найт Фрэнк 29 1
Магнит - Дикси - Сеть магазинов 172 1
ВТБ - Открытие ФК - Бинбанк 211 1
МКБ - Московский кредитный банк 605 1
Т плюс - ЭнергосбыТ Плюс 52 1
ВТБ - БМ-Банк Россия - Банк Москвы - ММБ Банк Москвы - Московский Муниципальный Банк 484 1
Страховой Дом ВСК - Группа ВСК - Всероссийская страховая компания - ранее Военно-страховая компания 211 1
Согласие СК - Согласие-Вита 40 1
Интер РАО - Мосэнергосбыт АО 104 1
Otto Group - Отто Групп Раша - Директ Каталог Сервис 30 1
Toyota Motor - Тойота Мотор Мануфэкчуринг Россия - Тойота Тсусё Техника - Toyota Tsusho - Тойота цусе 479 1
АйМаниБанк - iMoneyBank - Алтайэнергобанк 34 1
Mitsubishi Motors 24 1
Зетта Страхование - Zetta Insurance - СК Цюрих - Zurich Insurance 38 1
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация - Клаудификация - Cloudification 22360 6
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 70492 6
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4170 6
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3382 6
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7322 5
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 25218 5
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13157 5
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 32916 5
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 14227 4
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 55048 4
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - искусственный интеллект общего назначения - универсальный искусственный интеллект 16368 4
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8372 3
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16675 3
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 702 3
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12114 3
KMS - Knowledge Management System - Системы управления знаниями 421 3
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость - Cyber resilience 30320 3
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 21895 3
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 11895 3
API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 4427 2
Браузер - Веб-обозреватель - Web-browser - Веб-навигатор - Web-navigator 9560 2
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 28586 2
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX 1144 2
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 11060 2
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3221 2
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 7803 2
Виртуализация - Virtualization - Виртуальные среды - Системы управления виртуализацией 6500 2
NPS - Net Promoter Score - Индекс потребительской лояльности 235 2
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5536 2
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 25130 2
Планшет - Планшетный компьютер - TabletPC - Tablet computer - "таблетка" 12537 2
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 11059 2
MLOps - Нейросеть - Artificial Neural Networks, ANN - Искусственная нейронная сеть - Artificial Neural Network - Нейросетевые технологии - Neural network technologies 3693 2
ОС - Операционная система - OS - Operating system 26549 2
Digital Workplace - Smart Workplace - Modern Workplace - Digital Workspace - Цифровое рабочее место сотрудника - Цифровизация рабочих мест - Концепция цифрового рабочего пространства - Цифровой офис - Smart Office - Умный офис 811 2
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 13196 2
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 13092 2
SuperApp - Суперприложение или суперапп - Мобильные приложения, которые объединяют несколько сервисов 172 2
HRM - HRTech - HR-Tech - Цифровые технологии в найме и управлении персоналом - Искусственный кадровый интеллект - HR-трансформация отдела кадров - Human Resources Management Systems, HRMS - Системы управления персоналом 3452 2
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 2023 1
Новые облачные технологии - МойОфис 842 4
Новые облачные технологии - МойОфис Документы - MyOffice Document - МойОфис Документы 79 3
Google Android 14463 2
СалютДевайсы - GigaChat 297 2
Apple iOS 8105 2
Ростелеком - ОМП - Аврора ОС - Sailfish Mobile OS RUS 901 2
Okdesk - Облачные Решения 58 2
Microsoft Lync - Microsoft Communicator Mobile 311 1
Google WebRTC - Web Real Time Communications - Стандарт передачи потоковых аудио, видеоданных и контента от браузера и к браузеру в режиме реального времени 176 1
Biglion - Биглион 59 1
МТС - МТТ YouMagic Softphone 41 1
AudioCodes SBC 2 1
Audiocodes HD 2 1
Microsoft Windows 16117 1
Microsoft Teams - MS Teams 593 1
AWG - SkillStaff 33 1
Новые облачные технологии - МойОфис Частное облако - MyOffice Private Cloud 74 1
Midjourney - нейросеть 80 1
Новые облачные технологии - МойОфис Почта Mailion - МойОфис Почта Мейлион 133 1
РусБИТех - Astra Linux - ГК Астра - РуПост - RuPost - RuPost Desktop X - почтовый клиент 304 1
Новые облачные технологии - МойОфис - Squadus - Сквадус 90 1
Microsoft Office PowerPoint - ppt-pptx-pptm 785 1
VK RuStore - Рустор 449 1
Google Chromium Authors - Chromium - браузер 267 1
Adobe PDF - Portable Document Format - Межплатформенный открытый формат электронных документов 2294 1
Форсайт Мобильная платформа - ранее HyperHive 941 1
Ростех - Росэлектроника - ЦНИИ ЭИСУ - РОМОС - Российская мобильная операционная система 58 1
Марвел-Дистрибуция - Fplus - Ф-Плюс Оборудование и разработки - Авроид Платформа 14 1
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 50209 6
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 53813 6
HRM - Training management system, TMS - Система управления деятельностью по обучению - Coaching - Коучинг - Обучение сотрудников - Повышения компетенций персонала - Профессиональное развитие сотрудников и организация обучения персонала - Цифровой путь 2090 4
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8098 3
Здравоохранение - Психология - Стресс - Stress - состояние повышенного напряжения 937 3
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 11507 2
Абонентская база - Абонентская плата - Оплата мобильной связи 5945 2
Русский язык - День русского языка - 6 июня - русифицирование - русификация 11276 2
Федеральный закон 187-ФЗ - О безопасности критической информационной инфраструктуры (КИИ) Российской Федерации 1535 2
HRM - Корпоративная культура - Corporate culture 342 2
HRM - KPI - Мотивация персонала - Staff motivation 563 2
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 6077 1
CTO - Chief Technology Officer - Технический директор 5161 1
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 5706 1
MarTech - Brand management, бренд-менеджмент - Influencers Control Center, ICC - инструмент для хранения и управления аккаунтами бренда - Brand Safety - Branding, брендирование - Brandbook, брендбук - Rebranding, ребрендинг 2405 1
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 25355 1
Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 9367 1
Логистика - Логистические услуги - Logistics services - Управление перевозками - Грузоперевозки - Грузовые терминалы - Доставка - Перевозка выделенным транспортом - FTL, Full Truck Load 7764 1
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 17044 1
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7173 1
HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели 5282 1
KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1483 1
Туризм - Туристический сектор экономики - Турбизнес - туристические агентства - Путешествия - Tourism, travel 6778 1
Здравоохранение - Психология - психологическая поддержка - психические расстройства - психоанализ - психическое здоровье - психоэмоциональное здоровье 1352 1
Кибербезопасность - КИИ - Критическая информационная инфраструктура - Critical information infrastructure - Цифровой суверенитет - Digital sovereignty 2813 1
Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО - Реестр отечественного ПО 9681 1
ИТ-бюджет - IT Financial Management, ITFM - Планирование и управление бюджетом на информационные технологии - ИТ-затраты - ИКТ-расходы - ИТ-потребности 3301 1
Налогообложение - Налоговый консалтинг - Налоговое консультирование - Налоговый учет - Налоговая отчетность - Налоговое планирование 6242 1
Юриспруденция - Законодательство - Legislation - Законодательная база - Нормативно-правовые акты 8394 1
Инвестиции венчурные - Venture investments - Private Equity - Частные капиталовложения - Частные инвестиции 2228 1
M&A - Mergers and Acquisitions - Монополии - Monopoly - антимонопольные службы, законодательство, комплаенс 1850 1
Коррупция - Коррупционные расследования - Коррупционные риски - Corruption - Corruption investigations - Corruption risks - Нулевая толерантность (терпимость) 657 1
Механика - раздел физики, наука, изучающая движение материальных тел и взаимодействие между ними 1432 1
Здравоохранение - Болезнь - Заболевание - Disease - Morbus 1945 1
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 09.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1382190, в очереди разбора - 735251.
Создано именных указателей - 182337.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
IT Elements 2025 IT Elements 2025

erid:

Рекламодатель:

ИНН/ОГРН: