Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

Носков Денис

СОБЫТИЯ

11.10.2013		Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт 3
03.10.2013		Виртуальные АТС замещают классические 1

Публикаций - 2, упоминаний - 4

Носков Денис и организации, системы, технологии, персоны:

МТС - МТТ - Межрегиональный ТранзитТелеком 877 2

DIS Group - Data Integration Software - Дата Интегрэйшн Софтвер 205 2

Panasonic Corporation - Matsushita Electric Industrial - Miyazaki Matsushita Electric Industrial 2693 2

Ростелеком - Центел - Центральный телеграф 421 2

KMS Lighthouse 14 2

Panasonic Russia - Панасоник Россия - Панасоник Рус 87 1

Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1102 1

Cisco Systems 5377 1

Т1 Сервионика - Servionica 278 1

Т1 Сервионика - Айтеко - iTeco - Ай-Теко 1149 1

Deutsche Post DHL - DHL Express - DHL Supply Chain 128 2

Связной ГК 1401 2

Почта России ПАО 2382 1

Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 26477 2

KMS - Knowledge Management System - Системы управления знаниями 473 2

Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3595 2

Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4528 2

IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX 1320 2

ЦОД ТРК - территориально-распределенные катастрофоустойчивые центры обработки данных - ЦОД Сетевая инфраструктура 372 1

MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 8721 1

Бесплатный вызов - нумерация 800 - toll free 461 1

Онлайн-мониторинг 96 1

Carrier grade - Carrier class - CGN, CGNAT - Carrier-grade NAT - системы операторского класса высокого уровня надёжности 765 1

Контактный центр - Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов - автоматический перезвон - автоматический дозвон 316 1

Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 6089 1

Multimedia - Мультимедиа - Мультимедийный комплекс - данные одновременно в разных формах: звук, анимированная компьютерная графика, видеоряд 5932 1

Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика 1126 1

Ddialer - дайлер - программа дозвона - звонилка 297 1

Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД - 31 марта Международный день резервного копирования - World Backup Day - День бэкапа 6761 1

Виртуализация - Virtualization - Виртуальные среды - Системы управления виртуализацией 7283 1

VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - голос по IP - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8724 1

ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 54422 1

SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 9350 1

SaaS - Software as a service - ПО как услуга - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы - Софт как услуга 18263 1

Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы 7545 1

API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 5292 1

Работа с претензиями - Претензионная работа - Роботизация претензионной работы 487 1

Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация - Клаудификация - Cloudification 24600 1

АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12945 1

Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3616 1

Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 11894 1

DQ - Data Quality - Качество данных - Актуальность данных 498 1

CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 8332 1

NPS - Net Promoter Score - Индекс потребительской лояльности 278 1

IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 729 1

МТС - МТТ YouMagic Softphone 41 1

Microsoft Lync - Microsoft Communicator Mobile 314 1

Школьников Николай 26 2

Белов Дмитрий 5 2

Кисимова Наталья 5 2

Кудрявцева Наталья 12 2

Столяров Дмитрий 4 1

Макаров Станислав 118 1

Ражанская Екатерина 3 1

Столяр Дмитрий 3 1

Кацоев Алексей 17 1

Лосев Сергей 46 1

Носков Константин 241 1

Уланов Арсений 3 1

Россия - РФ - Российская федерация 167488 2

СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14834 1

Россия - ЦФО - Воронежская область - Воронеж 1734 1

Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация 47864 1

Россия - ЦФО - Ивановская область - Иваново 351 1

Россия - ПФО - Саратовская область - Саратов 937 1

СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 12387 2

Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 58156 1

Здравоохранение - Психология - психологическая поддержка - психические расстройства - психоанализ - психическое здоровье - психоэмоциональное здоровье 1550 1

MarTech - Brand management, бренд-менеджмент - Influencers Control Center, ICC - инструмент для хранения и управления аккаунтами бренда - Brand Safety - Branding, брендирование - Brandbook, брендбук - Rebranding, ребрендинг 2757 1

Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 53846 1

Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8539 1

Туризм - Туристический сектор экономики - Турбизнес - туристические агентства - Путешествия - Tourism, travel 7640 1

Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 10472 1

HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели 5823 1

CNews Analytics - Аналитическое агентство 8649 2

Gartner - Гартнер 3664 1

CNews Conferences - CNews Конференции - Агентство маркетинговых коммуникаций 2197 1

Короткая ссылка

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 09.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1471445, в очереди разбора - 724620.
Создано именных указателей - 200994.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

Носков Денис

СОБЫТИЯ

Носков Денис и организации, системы, технологии, персоны:

CNewsMarket

Dedicated

S3-хранилище

CRM

BPM

Техника

Восстание машин: 7 случаев, когда ИИ вышел из-под контроля

Обзор короткофокусного проектора Hisense PX4 PRO: бескомпромиссное решение

Обзор умных часов HUAWEI WATCH GT 7 Pro: новый флагман

Наука

Почему эволюция застопорилась на миллионы лет, прежде чем внезапно возобновиться?

Новое исследование показало, что Земля постепенно заселяет Венеру жизнью

Обнаружены биологические часы-хронометр организма — когда они выходят из строя, развитие человека останавливается