Разделы


Voxys LogiCall ЛоджиКолл контакт-центр



28.04.2022 Динозавр российского телекома потратил 200 миллионов на ИИ-решения для контактных центров 1
11.02.2021 Объединившаяся четверка контакт-центров перехватила у французов многолетнее лидерство на российском рынке 1
24.04.2017 Контакт-центр «ЛоджиКолл» запустил новую площадку в Саранске 1
12.10.2016 «ТрастИнфо» и «Первый ОФД» запустили сервис по онлайн-передаче фискальных данных в ФНС 1
09.09.2015 Контакт-центр «ЛоджиКолл» обрабатывает более 93% вызовов телефонной службы «Право на здоровье» в Красноярске 1
31.08.2015 Сбербанк повысил скорость обслуживания клиентов с помощью «ЛоджиКолл» 3
28.08.2015 «ЛоджиКолл» продолжит обеспечивать поддержку корпоративных клиентов Сбербанка 3
24.08.2015 «ЛоджиКолл» начал консультировать клиентов банковской отрасли через веб-чат 2
11.08.2015 «ЛоджиКолл» организовал мобильный доступ к аналитике ДБО в режиме реального времени 3
27.02.2015 По интерфейсу встречают: как банки развивают ДБО? 1
18.02.2015 Омниканальность – главный тренд развития ДБО 1
09.02.2015 Конференция CNews: «Системы ДБО: перспективы развития» 1
18.03.2014 Контакт-центр «Лоджиколл» внедрил собственную систему корпоративного обучения 2
05.02.2014 Контакт-центр LogiCall обработал 360 тыс. вызовов абонентов «Ростелекома» на Урале 2
20.12.2013 В контакт-центре «Ай-Теко» — новый генеральный директор 3
03.12.2013 Контакт-центр «Ай-Теко» начинает предоставление услуг аутсорсинга и поддержки клиентов под брендом LogiCall 1

Публикаций - 16, упоминаний - 27

Voxys упоминается на CNews совместно со следующими персонами и организациями:

Айтеко - iTeco - Ай-Теко 964 14
Т1 Сервионика - Servionica 203 10
Теко НПК 411 8
Т1 Сервионика - ТрастИнфо 98 5
BSS - Банк Софт Системс - БСС 550 3
Бифит - Bifit 83 3
7161 2
Cisco Systems 4915 2
Ростелеком - Российский государственный универсальный оператор связи 10233 2
Voxys - Телеком-Экспресс - аутсорсинговый call-центр 27 2
Voxys - Воксис - Инфо-контент (Beeper) - Комфортел (Comfortel) - Телеком-Экспресс - ЛоджиКолл - аутсорсинговый call-центр 22 2
1С-ИжТиСи 6472 2
Teleperformance - Телеперфоманс 25 2
МГТС - Московская городская телефонная сеть 1563 1
Интерфейс ИТ - Интерфейс Ру - Interface Ltd 6376 1
Рустелеком ТК 285 1
Unify Communications - Siemens Enterprise Communications 188 1
Genesys 202 1
i-Free - Айфри 121 1
Телеконтакт 9 1
МТС - МТТ - Межрегиональный ТранзитТелеком 823 1
CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй 243 1
Tele2 - Теле2 Россия - Т2 РТК Холдинг 2564 1
Naumen - Наумен 534 1
Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1011 1
МегаФон - Российская телекоммуникационная компания 7142 1
Ростелеком Урал - Уральский макрорегиональный филиал Ростелекома 205 1
Открытые технологии 683 1
Ростелеком Контакт-центр - МЦ НТТ - Московский центр новых технологий и телекоммуникаций 44 1
Первый ОФД - Оператор фискальных данных 97 1
OFD.RU - ОФД - Оператор фискальных данных 286 1
Микротест 278 1
Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат 6024 6
ВТБ - БМ-Банк Россия - ММБ Банк Москвы - Московский Муниципальный Банк 481 3
Тинькофф банк - Тинькофф КС - Тинькофф Кредитные Системы - ТКС банк - Tinkoff Credit Systems Bank 920 3
ВТБ - Внешторгбанк ПАО 2466 2
UniCredit - ЮниКредит Банк - Международный Московский Банк 248 2
Citi - Citibank - Ситибанк 304 2
Открытие ФК - Бинбанк 193 2
ПСБ - Промсвязьбанк 747 2
Уралсиб ФК - Уралсиб Банк - Урало-Сибирский Банк - Башкредитбанк РИКБ 585 2
Сбер - Сбербанк Московский банк - Московский Сберегательный Банк 82 1
РСХБ - Россельхозбанк - Российский Сельскохозяйственный банк 290 1
MasterCard Worldwide - MasterCard Incorporated - Международная платёжная система 1782 1
Visa International 1884 1
ПСБ - Связь-банк АКБ - Межрегиональный коммерческий банк развития связи и информатики 158 1
МКБ - Московский кредитный банк 448 1
ГПБ - Газпромбанк 959 1
Лайф ФГ - Финансовая группа 156 1
РЖД - Российские железные дороги 1660 1
Альфа-Банк 1617 1
Открытие ФК - Банк Открытие 2842 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3453 15
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3014 9
FinTech - ДБО - Дистанционное банковское обслуживание - Дистанционные банковские сервисы - Мобильный банк - Мобильные финансовые сервисы 3672 7
WWW - World Wide Web - Web - Всемирная паутина - Internet - Интернет 80223 6
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 54795 5
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 9711 5
Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 11135 4
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 13542 3
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 5647 3
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы 8506 3
Отказоустойчивость - Fault tolerance - свойство технической системы 2038 3
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации 801 3
FinTech - ДБО - Mobile Payment - Услуги мобильной коммерции - Мобильная платежная система - Мобильный платёж - Wireless-based payment system - Система мобильных платежей 775 3
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 22575 3
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 10266 3
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 3766 2
e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазины - онлайн-торговля - системы электронной коммерции 10197 2
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 40341 2
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 18148 2
FinTech - ATM - Automatic Teller Machine - Автоматический банкомат - Банкоматные сети - Банкоматизация 2067 2
ШПД Мобильный - МБШД - мобильный беспроводной широкополосный доступ в интернет - МШБД - мобильный широкополосный доступ в интернет - Mobile, wireless broadband 5679 2
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 25719 2
FinTech - ФинТех - BankTech - Цифровые финансовые инструменты - Финансовые информационные продукты - ИТ-инфраструктура банка - ИТ в финсекторе - Финансовые сервисы 3428 2
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 1615 2
Пейджер - Beeper - Bleeper 224 2
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 11126 2
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени 1521 2
Бухгалтерия облачная - онлайн-бухгалтерия - бухгалтерия онлайн - интернет-бухгалтерия 175 2
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 17607 2
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 11797 2
e-Business - Electronic Business - Е-бизнес, И-бизнес - Интернет-бизнес - Электронный бизнес 1744 2
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 13726 2
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI 8577 2
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 12813 2
CMS - Content Management System - Система управления содержимым-сайтами (контентом) 570 1
MedTech - Телемедицина - Telemedicine - Телемедицинские системы - Компьютерные и телекоммуникационные технологии для обмена медицинской информацией - Сервис дистанционного (удалённого) мониторинга и сопровождения пациентов 1035 1
Collaboration - Совместная работа - Командная работа 4978 1
Digital Workspace - Концепция цифрового рабочего пространства - Цифровой офис 414 1
HMI - Human-Machine Interface - Человеко-машинный интерфейс - HCI - Human-Computer Interaction - Человеко-компьютерное взаимодействие 635 1
FinTech - АБС - Автоматизированная банковская система - Automated banking system - ЦАБС - Централизованная автоматизированная банковская система 997 1
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - Банковские операции 42918 11
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 21129 5
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 11052 3
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 24770 3
M&A - Mergers and Acquisitions - Слияния и поглощения - Консолидация 4150 3
ЕГРЮЛ - Единый государственный реестр юридических лиц 5144 2
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 6984 2
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 42749 2
ЖКХ - Жилищно-коммунальное хозяйство - ЖКУ - Жилищно-коммунальные услуги 3100 2
Кредитование - Сrediting - Заём 5971 1
Конфиденциальная информация - Конфиденциальные данные - Конфиденциальность и защита учетных записей - Confidential information 4633 1
Налогообложение - Налоговый консалтинг - Налоговый учет 5615 1
Фондовая биржа - Фондовый рынок - акции, облигации, векселя, ценные бумаги компаний - трейдинг, трейдер - секьюритизация - company shares and bonds - securities 5636 1
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 14356 1
Тарификация - Установление тарифа на основе классификации объектов обложения или оплаты 5805 1
Недвижимость - Real estate - Realty - недвижимое имущество - риэлторская деятельность 4002 1
Туризм - Туристический сектор экономики - туристические агентства - Путешествия - Tourism, travel 4665 1
СВО - Специальная военная операция на Украине - Спецоперация на Украине 340 1
Выручка компании - оборот и объём продаж - Company revenue 4323 1
Человеческие ресурсы - Трудовые ресурсы - Управление человеческими ресурсами - Рынок труда - Безработица 906 1
Льготы - определённые преимущества, дополнительные права, полное или частичное освобождение от выполнения установленных правил, обязанностей, или облегчение условий их выполнения 1008 1
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 8478 1
Trademark - Торговая марка - Товарный знак - Торговый знак 3322 1
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 4764 1
Инвестиции - Брокерское обслуживание - брокерские услуги - брокерский счет 828 1
Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 7085 1
Фондовая биржа - IPO - Initial Public Offering - Первое публичное размещение акций компании 1757 1
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 9488 1
Страхование - Страховое дело - Insurance 5261 1
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 15475 1
Vendor - Вендор - Юридическое или физическое лицо, поставляющие товары или услуги заказчикам 10861 1
Торговля - FMCG&Retail - Fast Moving Consumer Goods - Товары повседневного спроса - Товары народного потребления - Потребительский рынок 4278 1
ИТ-бюджет - Планирование и управление бюджетом на информационные технологии - ИТ-затраты - ИКТ-расходы 2772 1

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2023 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1233076, в очереди разбора - 862131.
Создано именных указателей - 118260.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.